Solenis: Introducing<br/>our new brand identity
See how we’re evolving
Close 686C6711-FB74-47F4-AFEE-14D0F9C09B39

Δήλωση Απορρήτου SMS

Η παρούσα πολιτική δεν αποτελεί επίσημη μετάφραση και σας παρέχεται ως μέσο κατανόησης ενός πρωτότυπου εγγράφου που ήταν σε διαφορετική γλώσσα. Ως εκ τούτου, δεν θα ερμηνεύεται ως σύμφωνη με την αγγλική έκδοση και η αγγλική έκδοση θα υπερισχύει σε περίπτωση οποιασδήποτε ασυμφωνίας μεταξύ της αγγλικής έκδοσης και της παρούσας μετάφρασης. Η Solenis δεν φέρει καμία ευθύνη για λάθη, παραλείψεις ή ασάφειες στη μετάφραση. Κάθε φυσικό ή νομικό πρόσωπο που βασίζεται στο μεταφρασμένο περιεχόμενο το κάνει με δική του ευθύνη. Σε περίπτωση αμφιβολίας, ανατρέξτε στην επίσημη αγγλική έκδοση. Εάν επιθυμείτε να επιστήσετε την προσοχή μας σε κάποιο μεταφραστικό σφάλμα ή ανακρίβεια, παρακαλούμε στείλτε μας ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση privacy@solenis.com.

 

Αυτή η Δήλωση Απορρήτου SMS συμπληρώνει την ευρύτερη Δήλωση Απορρήτου μας. Αυτή η συμπληρωματική πολιτική (η «Ειδοποίηση Απορρήτου SMS») περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο η Innovative Water Care Solutions LLC, που ανήκει και αποτελεί μέρος της Solenis LLC, και οι θυγατρικές της (συλλογικά «εμείς», «εμάς» ή «μας») συλλέγει, χρησιμοποιεί, αποθηκεύει και αποκαλύπτει τα προσωπικά σας στοιχεία σε σχέση με το HTH Textstrip Responder, ένα προϊόν που προσφέρεται από εμάς (εφεξής «Textstrip Responder»). Με τη χρήση του Textstrip Responder, δηλώνετε ότι έχετε διαβάσει και συμφωνείτε με την παρούσα συμπληρωματική Δήλωση Απορρήτου και τις λοιπές γνωστοποιήσεις που γίνονται ως μέρος της Δήλωσης Απορρήτου της Solenis , επιπλέον των Όρων και Προϋποθέσεων του Textstrip Responder. Εάν δεν συμφωνείτε με την παρούσα Δήλωση Απορρήτου SMS, μην έχετε πρόσβαση και μην χρησιμοποιείτε το Textstrip Responder.

Αυτή η συμπληρωματική ειδοποίηση απορρήτου παρέχει πρόσθετες πληροφορίες για σκοπούς συμμόρφωσης με τους ισχύοντες νόμους περί απορρήτου δεδομένων.

Προσωπικά δεδομένα που συλλέγονται και κοινοποιούνται: Σημειώστε ότι δεν πωλούμε τα δεδομένα που λαμβάνουμε μέσω του Textstrip Responder. Ωστόσο, συλλέγουμε και ενδέχεται να μοιραζόμαστε με τους παρόχους υπηρεσιών μας και τους τρίτους επεξεργαστές τις παρακάτω πληροφορίες, καθώς αφορούν τους πελάτες μας που χρησιμοποιούν το Textstrip Responder:

  • Προσωπικά αναγνωριστικά στοιχεία, όπως αριθμοί τηλεφώνου, όνομα, διεύθυνση, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κ.λπ. («Προσωπικό αναγνωριστικό στοιχείο»)
  • Πληροφορίες σχετικά με το πότε ο πελάτης επέλεξε να λαμβάνει μηνύματα κειμένου ή επισκέφθηκε με άλλο τρόπο τον ιστότοπό μας («Πληροφορίες επιλογής και πρόσβασης στον ιστότοπο»)

Κατηγορία προσωπικών πληροφοριών που συλλέγονται: Συλλέγουμε τα προαναφερθέντα Προσωπικά Δεδομένα από τις ακόλουθες πηγές:

  • Πελάτες του Textstrip Responder

Επιχειρηματικός/εμπορικός σκοπός της συλλογής: Συλλέγουμε τα προαναφερθέντα Προσωπικά Δεδομένα για τους ακόλουθους επιχειρηματικούς/εμπορικούς σκοπούς:

  • Για να εκπληρώσουμε ή να ανταποκριθούμε στον λόγο που δώσατε τις πληροφορίες. Για παράδειγμα, εάν παρέχετε τα προσωπικά σας στοιχεία για να λάβετε πληροφορίες σχετικά με τα χημικά που απαιτούνται για την επεξεργασία της πισίνας σας, θα χρησιμοποιήσουμε αυτές τις πληροφορίες (δηλ. την εικόνα που μας στείλατε) για να επεξεργαστούμε το αίτημά σας.
  • Ενδέχεται επίσης να αποθηκεύσουμε τις πληροφορίες σας για να διευκολύνουμε τη βοήθεια στην πισίνα στο μέλλον.
  • Οι πελάτες που επιλέγουν να λαμβάνουν επικοινωνίες μάρκετινγκ μπορούν επίσης να λαμβάνουν, χωρίς περιορισμό, ανακοινώσεις προϊόντων, συμβουλές για τη φροντίδα της πισίνας, συστάσεις προϊόντων, εκπαιδευτικές πληροφορίες, προωθητικές ενέργειες και άλλες επικοινωνίες εκστρατείας μάρκετινγκ μέσω γραπτών μηνυμάτων.

Εκτός από και σύμφωνα με τις χρήσεις και την κοινοποίηση που περιγράφονται στην παρούσα Πολιτική απορρήτου SMS, ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε και να κοινοποιήσουμε τις παρακάτω κατηγορίες προσωπικών δεδομένων, όπως ορίζεται παρακάτω:

Προσωπικές πληροφορίες

Συλλέγουμε τις ακόλουθες υποκατηγορίες προσωπικών πληροφοριών:

Συλλέγουμε αυτές τις προσωπικές πληροφορίες για τους ακόλουθους σκοπούς:

Αναγνωριστικά

Όνομα και επώνυμο, φυσική διεύθυνση, αριθμός τηλεφώνου, αριθμός κινητού τηλεφώνου, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Εκτέλεση και παροχή του προϊόντος Textstrip Responder σε εσάς, παροχή υπηρεσιών εξυπηρέτησης πελατών, επαλήθευση των πληροφοριών σας.

Επικοινωνία μαζί σας όταν έχετε ζητήσει υποστήριξη, πληροφορίες, υπηρεσίες κ.λπ.

Για την αποστολή διαφημιστικών ανακοινώσεων σχετικά με εμάς, στο βαθμό που επιτρέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία.

Πληροφορίες δραστηριότητας στο Διαδίκτυο ή σε άλλα ηλεκτρονικά δίκτυα

Πληροφορίες σχετικά με το πότε ο πελάτης επέλεξε να λαμβάνει γραπτά μηνύματα ή επισκέφθηκε με άλλο τρόπο τον ιστότοπό μας.

Εκτέλεση και παροχή του προϊόντος Textstrip Responder σε εσάς, παροχή υπηρεσιών εξυπηρέτησης πελατών, επαλήθευση των πληροφοριών σας.

Για τη δημιουργία στατιστικών πληροφοριών, την παρακολούθηση και ανάλυση της επισκεψιμότητας και των προτύπων χρήσης του ιστότοπου, την παρακολούθηση και την πρόληψη της απάτης, τη διερεύνηση καταγγελιών και παραβιάσεων των πολιτικών μας και τη βελτίωση των προϊόντων και των υπηρεσιών μας.

Για την επικοινωνία μαζί σας όταν έχετε ζητήσει υποστήριξη, πληροφορίες, υπηρεσίες κ.λπ.

Για την αποστολή διαφημιστικών ανακοινώσεων σχετικά με εμάς, στο βαθμό που επιτρέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία.

 

Κατηγορία τρίτου μέρους στο οποίο κοινοποιούνται προσωπικά δεδομένα: Μοιραζόμαστε όλα τα παραπάνω Προσωπικά Δεδομένα με τα ακόλουθα τρίτα μέρη για τους ακόλουθους σκοπούς:

  • Μοιραζόμαστε τα Προσωπικά αναγνωριστικά και τις πληροφορίες επιλογής και πρόσβασης στον ιστό με τους παρόχους υπηρεσιών τεχνολογίας πληροφοριών, συμπεριλαμβανομένης της Salesforce, η οποία μας βοηθά να παρακολουθούμε την επικοινωνία σας μαζί μας σε διάφορες πλατφόρμες, συμπεριλαμβανομένων των μηνυμάτων κειμένου, των μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και των εφαρμογών για κινητά τηλέφωνα, και να σας παρέχουμε με άλλο τρόπο το Textstrip Responder.
  • Μοιραζόμαστε τα Προσωπικά αναγνωριστικά, τις Πληροφορίες πισίνας και τις Πληροφορίες επιλογής και πρόσβασης στο διαδίκτυο με την Twilio, την πλατφόρμα μηνυμάτων κειμένου για το Textstrip Responder. Η Twilio διατηρεί όλα αυτά τα δεδομένα έως ότου και εκτός εάν ζητηθεί η διαγραφή τους.

Διατήρηση: Μπορούμε να διατηρούμε τα δεδομένα που συλλέγονται σύμφωνα με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου SMS για όσο χρονικό διάστημα απαιτείται για την εξυπηρέτηση ή την εκπλήρωση των σκοπών που περιγράφονται στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου SMS ή έως ότου ένας συγκεκριμένος καταναλωτής μας ζητήσει να διαγράψουμε τα δεδομένα του, σύμφωνα με τις παρακάτω διαδικασίες. Επιπλέον, τα Προσωπικά Δεδομένα διατηρούνται σύμφωνα με τις πολιτικές και τις πρακτικές μας, την ισχύουσα νομοθεσία και τις συμβατικές υποχρεώσεις. Ενδέχεται να μας ζητηθεί να διατηρήσουμε τα Προσωπικά Δεδομένα για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα, όταν αυτό απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία ή κυβερνητική εντολή.

Τα δικαιώματά σας: Λάβετε υπόψη ότι ενδέχεται να έχετε συγκεκριμένα δικαιώματα κατά την παροχή των Προσωπικών σας Δεδομένων σε εμάς κατά τη χρήση του Textstrip Responder σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία στη δικαιοδοσία σας - με την επιφύλαξη όλων των εφαρμοστέων περιορισμών, εξαιρέσεων ή εξαιρέσεων. Σημειώστε ότι όταν γίνεται αναφορά σε «Προσωπικά δεδομένα» περιορίζεται στα Προσωπικά σας δεδομένα σε σχέση με το Textstrip Responder. Ανατρέξτε στην πολιτική απορρήτου μας εδώ www.solenis.com/en/privacy-statement, καθώς αφορά τα Προσωπικά σας Δεδομένα στον ιστότοπό μας ή κατά τη χρήση άλλων υπηρεσιών. Αυτά τα δικαιώματα μπορεί να περιλαμβάνουν, αποκλειστικά και μόνο στον βαθμό που ισχύει και στον βαθμό που χορηγείται από την ισχύουσα νομοθεσία:

  • Δικαίωμα γνώσης και πρόσβασης: Έχετε το δικαίωμα να γνωρίζετε εάν χρησιμοποιούμε ή όχι τα Προσωπικά σας Δεδομένα, καθώς και τις ακόλουθες πληροφορίες: α) ποια Προσωπικά Δεδομένα έχουμε συλλέξει για εσάς, β) τις κατηγορίες των πηγών από τις οποίες συλλέχθηκαν τα Προσωπικά Δεδομένα για εσάς, γ) για ποιους επιχειρηματικούς σκοπούς συλλέγουμε τα Προσωπικά σας Δεδομένα, δ) εάν μοιραζόμαστε τα Προσωπικά σας Δεδομένα σε και με τρίτους, ε) για ποιους επιχειρηματικούς σκοπούς μοιραζόμαστε ή πωλούμε τα Προσωπικά σας Δεδομένα, στ) με ποιες κατηγορίες τρίτων μοιραζόμαστε τα Προσωπικά σας Δεδομένα, ζ) τα συγκεκριμένα κομμάτια Προσωπικών Δεδομένων που έχουμε συλλέξει για εσάς (π.χ, φορητότητα δεδομένων)- και η) πόσο καιρό διατηρούμε τα Προσωπικά σας Δεδομένα. Παρακαλούμε είτε να μας καλέσετε στο τηλέφωνο (866)-HTH-POOL είτε να μας στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση privacy@solenis.com ή feedback@solenis.com. Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε το έντυπο αίτησης δεδομένων ή την ενότητα Επικοινωνήστε μαζί μας που είναι διαθέσιμη στον ιστότοπό μας.
  • Δικαίωμα διαγραφής: Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε να διαγράψουμε τα Προσωπικά σας Δεδομένα και να ειδοποιήσουμε τυχόν παρόχους υπηρεσιών, εργολάβους ή/και τρίτους να διαγράψουν τα Προσωπικά σας Δεδομένα από τα αρχεία τους. Ωστόσο, τα Προσωπικά σας Δεδομένα ενδέχεται να μην διαγραφούν υπό ορισμένες συνθήκες που επιτρέπονται από το νόμο. Όταν υποβάλετε αίτημα διαγραφής των Προσωπικών σας Δεδομένων και δεν μπορούμε να το πράξουμε επειδή ισχύει συγκεκριμένη εξαίρεση, θα σας ενημερώσουμε εκείνη τη στιγμή για τον λόγο που δεν μπορούμε να συμμορφωθούμε με το αίτημά σας. Παρακαλούμε είτε να μας καλέσετε στο τηλέφωνο (866)-HTH-POOL είτε να μας στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση privacy@solenis.com ή feedback@solenis.com. Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε το έντυπο αίτησης δεδομένων ή την ενότητα Επικοινωνία που είναι διαθέσιμη στον ιστότοπό μας.
  • Δικαίωμα διόρθωσης: Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε να διορθώσουμε τυχόν ανακριβή Προσωπικά Δεδομένα. Μπορείτε να το κάνετε αυτό στέλνοντάς μας μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση privacy@solenis.com ή feedback@solenis.com. Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε το Έντυπο αίτησης δεδομένων ή τις ενότητες Επικοινωνήστε μαζί μας ή να μας καλέσετε στο (866) HTH POOL.

Μπορείτε επίσης να εξαιρεθείτε από τη λήψη μελλοντικών μηνυμάτων κειμένου από την Textstrip Responder στέλνοντας το μήνυμα «STOP» ανά πάσα στιγμή.

Δεν πωλούμε τα Προσωπικά σας Δεδομένα σε τρίτους, ούτε μοιραζόμαστε τα Προσωπικά σας Δεδομένα για σκοπούς διασταυρούμενης συμπεριφορικής διαφήμισης, όπως μπορεί να ορίζεται από την ισχύουσα νομοθεσία. Επιπλέον, δεν χρησιμοποιούμε τα Προσωπικά σας Δεδομένα για να σας σκιαγραφήσουμε το προφίλ σας για την προώθηση αποφάσεων που παράγουν νομικά ή σημαντικά παρόμοια αποτελέσματα (όπως μπορεί να οριστεί σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία).

Δεν μπορούμε να ανταποκριθούμε στο αίτημά σας ή να σας παράσχουμε Προσωπικά Δεδομένα εάν δεν μπορούμε να επαληθεύσουμε την ταυτότητά σας ή την εξουσιοδότησή σας για την υποβολή του αιτήματος και να επιβεβαιώσουμε ότι τα Προσωπικά Δεδομένα αφορούν εσάς. Θα απαντήσουμε στο αίτημά σας εντός του ισχύοντος χρονικού πλαισίου που απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία. Εάν αρνηθούμε το αίτημά σας, μπορείτε να ασκήσετε έφεση κατά της άρνησης αυτής, στέλνοντάς μας email στη διεύθυνση privacy@solenis.com.

Εξουσιοδοτημένος αντιπρόσωπος: Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε έναν εξουσιοδοτημένο αντιπρόσωπο για να υποβάλετε αιτήματα Προσωπικών Δεδομένων, μεταξύ άλλων μέσω της χρήσης μιας τεχνολογίας που περιλαμβάνει, ενδεικτικά, έναν σύνδεσμο στο Διαδίκτυο ή μια ρύθμιση του προγράμματος περιήγησης, μια επέκταση του προγράμματος περιήγησης ή μια παγκόσμια ρύθμιση της συσκευής, υποδεικνύοντας την πρόθεσή σας να εξαιρεθείτε από ορισμένη επεξεργασία Προσωπικών Δεδομένων. Για να χρησιμοποιήσετε έναν εξουσιοδοτημένο αντιπρόσωπο, πρέπει να παρέχετε στον αντιπρόσωπο υπογεγραμμένη εξουσιοδότηση. Ενδέχεται να απαιτήσουμε από τον αντιπρόσωπο να μας παράσχει απόδειξη της υπογεγραμμένης εξουσιοδότησης. Επιπλέον, ενδέχεται να απαιτήσουμε να επαληθεύσετε την ταυτότητά σας μαζί μας και να επιβεβαιώσετε άμεσα ότι εξουσιοδοτήσατε τον αντιπρόσωπο να υποβάλει το αίτημα Προσωπικών Δεδομένων εκ μέρους σας. Οι απαιτήσεις αυτές, ωστόσο, δεν θα ισχύουν όταν έχετε παράσχει στον αντιπρόσωπο πληρεξουσιότητα σύμφωνα με την ισχύουσα πολιτειακή ή επαρχιακή νομοθεσία.

Μη διάκριση: Δεν θα κάνουμε διακρίσεις εις βάρος σας για την άσκηση οποιουδήποτε δικαιώματος απορρήτου. Ωστόσο, μπορούμε να χρεώνουμε σε ένα πρόσωπο διαφορετική τιμή ή ποσοστό ή να παρέχουμε διαφορετικό επίπεδο ή ποιότητα αγαθών ή υπηρεσιών, εάν η διαφορά αυτή σχετίζεται εύλογα με την εθελοντική συμμετοχή του προσώπου σε ένα καλόπιστο πρόγραμμα επιβράβευσης, ανταμοιβών, premium χαρακτηριστικών, εκπτώσεων ή κάρτας club και η διαφορά σχετίζεται εύλογα με την αξία που μας παρέχουν τα Προσωπικά Δεδομένα του προσώπου αυτού. Επιπλέον, ενδέχεται να προσφέρουμε οικονομικά κίνητρα, συμπεριλαμβανομένων πληρωμών ως αποζημίωση, για τη συλλογή Προσωπικών Δεδομένων, την πώληση Προσωπικών Δεδομένων ή τη διατήρηση Προσωπικών Δεδομένων. Μπορούμε επίσης να προσφέρουμε διαφορετική τιμή, ποσοστό, επίπεδο ή ποιότητα αγαθών ή υπηρεσιών σε ένα πρόσωπο, εάν η εν λόγω τιμή ή διαφορά σχετίζεται άμεσα με την αξία που μας παρέχουν τα Προσωπικά σας Δεδομένα. Θα σας εντάξουμε σε πρόγραμμα οικονομικών κινήτρων μόνο με προηγούμενη συγκατάθεση opt-in, η οποία περιγράφει σαφώς τους ουσιώδεις όρους του προγράμματος οικονομικών κινήτρων και η οποία μπορεί να ανακληθεί από εσάς ανά πάσα στιγμή. Δεν θα χρησιμοποιούμε πρακτικές παροχής οικονομικών κινήτρων που είναι άδικες, παράλογες, καταναγκαστικές ή τοκογλυφικές.

Προστασία του απορρήτου των παιδιών: Το Textstrip Responder δεν προορίζεται για χρήση από παιδιά κάτω των 16 ετών, ούτε έχουμε λόγο να πιστεύουμε ότι παιδιά χρησιμοποιούν αυτό το πρόγραμμα. Το Textstrip Responder δεν συλλέγει εν γνώσει του προσωπικά αναγνωρίσιμες πληροφορίες από παιδιά κάτω των 16 ετών. Εάν μάθετε ότι ένα παιδί μας έχει παράσχει Προσωπικά Δεδομένα, τότε μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στη διεύθυνση feedback@solenis.com.

Ελαχιστοποίηση δεδομένων: Εφαρμόζουμε την ελαχιστοποίηση των δεδομένων και συλλέγουμε δεδομένα που είναι μόνο εύλογα απαραίτητα και αναλογικά για την επίτευξη ενός περιορισμένου συγκεκριμένου σκοπού (ή σκοπών) για τον οποίο συλλέγονται και ή υποβάλλονται σε επεξεργασία τα Προσωπικά Δεδομένα.

Προστασία των δεδομένων σας: Καθιερώνουμε, εφαρμόζουμε και διατηρούμε εύλογες διοικητικές, τεχνικές, φυσικές, ηλεκτρονικές και διαδικαστικές διασφαλίσεις με βάση τα πρότυπα του κλάδου για επιχειρήσεις παρόμοιου μεγέθους με βάση τον όγκο και το είδος των δεδομένων που συλλέγουμε και χειριζόμαστε. Εργαζόμαστε για τη μείωση των ευλόγως προβλέψιμων κινδύνων σε σχέση με τη συλλογή, αποθήκευση και αποκάλυψη των Προσωπικών σας Δεδομένων.

Επικοινωνία μαζί μας: Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με τη συμπληρωματική μας πολιτική απορρήτου ή τις πρακτικές μας ή εάν θεωρείτε ότι δεν έχουμε χειριστεί σωστά τις πληροφορίες που σας αφορούν, επικοινωνήστε μαζί μας (866)-HTH-POOL ή στείλτε μας email στη διεύθυνση privacy@solenis.com ή feedback@solenis.com.

Ενημερώσεις: Η Πολιτική Απορρήτου SMS που αφορά το πρόγραμμά μας SMS ενδέχεται να αλλάζει περιστασιακά και διατηρούμε το δικαίωμα να ενημερώνουμε την παρούσα Πολιτική Απορρήτου SMS ανά πάσα στιγμή, με όλες τις ενημερώσεις να τίθενται σε ισχύ με την ανάρτηση. Θα προσπαθήσουμε να ενημερώνουμε τις επαφές μας για σημαντικές αλλαγές στην πολιτική. Μπορείτε πάντα να επανεξετάζετε το συμπλήρωμα απορρήτου SMS ή τη συνολική μεγαλύτερη Δήλωση απορρήτου μας .

Τελευταία τροποποίηση: Απρίλιος 7, 2023