Solenis: Introducing<br/>our new brand identity
See how we’re evolving
Close 686C6711-FB74-47F4-AFEE-14D0F9C09B39

Notis Privasi Umum

Dasar ini bukan terjemahan rasmi dan disediakan untuk membantu anda memahami dokumen asal dalam bahasa yang berbeza. Oleh itu, ia tidak akan ditafsirkan mengikut versi Bahasa Inggeris, dan sekiranya terdapat sebarang konflik antara versi Bahasa Inggeris dan terjemahan ini, versi Bahasa Inggeris akan diutamakan. Solenis tidak bertanggungjawab atas sebarang kesilapan, peninggalan, atau kekeliruan dalam terjemahan. Mana-mana individu atau entiti yang bergantung pada kandungan yang diterjemahkan melakukannya atas risiko mereka sendiri. Jika terdapat keraguan, sila rujuk kepada versi bahasa Inggeris rasmi. Sekiranya anda ingin memberitahu kami mengenai sebarang kesilapan atau ketidaktepatan dalam terjemahan, hantarkan e-mel kepada kami di privacy@solenis.com.

 

Syarikat Solenis dan entiti milik penuh dan majoritinya ( "Solenis" , "Solenis Group" , "kami" atau "kami" ) mengambil serius kewajipan perlindungan datanya. Entiti Kumpulan Solenis yang bertanggungjawab untuk maklumat peribadi anda akan menjadi ahli Kumpulan Solenis yang pada asalnya mengumpul maklumat daripada atau tentang anda. Mengambil kira keadaan khusus dan jika dikehendaki oleh undang-undang, notis ringkasan berasingan mungkin disediakan kepada anda apabila maklumat peribadi anda mula-mula dikumpulkan. Sila klik di bawah untuk mendapatkan butiran lanjut tentang entiti Solenis yang bertindak sebagai pengawal data dan bertanggungjawab untuk pemprosesan maklumat peribadi anda ( Senarai Syarikat Kumpulan Solenis ). Anda boleh mengetahui lebih lanjut mengenai Kumpulan Solenis di solenis.com atau dengan menghubungi kami menggunakan maklumat di bahagian Hubungi Kami di laman web kami.

Notis Privasi ini telah dikeluarkan untuk mematuhi undang-undang yang mengawal selia pemprosesan maklumat peribadi, yang terpakai kepada Solenis. Setakat yang dikehendaki oleh undang-undang yang berkenaan, Notis Privasi ini terpakai di semua negara sepanjang operasi global Solenis. Memandangkan Solenis ialah sebuah syarikat antarabangsa yang beroperasi dari pelbagai bidang kuasa, pelbagai keperluan khusus negara mungkin dikenakan pada cara kami memproses maklumat peribadi. Anda boleh menyemak Maklumat Khusus Negara sebagai sebahagian daripada Notis Privasi ini.

Notis Privasi ini terpakai kepada sebarang maklumat yang mengenal pasti atau boleh digunakan untuk mengenal pasti orang asli (dan orang yang sah menurut undang-undang negara tertentu) (“ maklumat peribadi ”) yang Kumpulan Solenis peroleh melalui pelbagai saluran, termasuk tapak web, kedai dalam talian, sistem dan platform, aplikasi mudah alih dan halaman media sosial Solenis yang merujuk Notis Privasi ini, dan semasa pengumpulan berkaitan jualan, pemasaran serta penglibatan kami dengan kontraktor, pelanggan, pelawat ke premis kami, vendor dan pembekal.

Notis Privasi ini tidak terpakai kepada maklumat peribadi yang diperoleh semasa proses pengambilan, perhubungan pekerjaan (atau serupa) atau kepada sesiapa yang membuat laporan pemberi maklumat. Pemprosesan sedemikian akan tertakluk kepada Notis Privasi Calon , Notis Pemprosesan Adil pekerja dan Polisi Pemberitahuan Solenis.

TUJUAN NOTIS PRIVASI INI

Notis Privasi ini menerangkan jenis maklumat peribadi yang kami perolehi, cara kami mengumpul maklumat tersebut, cara kami boleh menggunakannya, dengan siapa kami boleh berkongsi dan apakah langkah yang kami ambil untuk melindunginya. Kami juga memberitahu anda cara anda boleh menghubungi kami untuk meminta kami mengemas kini pilihan anda mengenai cara kami berkomunikasi dengan anda atau menjawab sebarang soalan yang anda ada tentang amalan privasi kami dan untuk melaksanakan hak anda, jika berkenaan.

Anda mungkin menemui pautan luar ke tapak web pihak ketiga di tapak web kami. Notis Privasi ini tidak digunakan untuk penggunaan tapak pihak ketiga oleh anda. Kami tidak bertanggungjawab ke atas amalan privasi pihak ketiga, yang tertakluk kepada dasar privasi masing-masing.

Gunakan akordion di bawah untuk mengetahui lebih lanjut tentang penggunaan dan pengurusan maklumat peribadi kami.  

Kumpulan Solenis ialah pengawal maklumat peribadi yang diperoleh melalui tapak web, kedai dalam talian, aplikasi mudah alih dan halaman media sosial kami (bersama-sama dirujuk sebagai "aset digital" kami). Entiti Solenis berkaitan yang membuat kontrak dengan anda atau premis yang anda lawati adalah pengawal maklumat peribadi yang diperolehi melalui sebarang hubungan perniagaan dengan kami (“rakan kongsi perniagaan”) dan semasa melawat premis kami.

Kami telah melantik Pejabat Privasi Data (ODP) untuk mengawasi pematuhan kami terhadap Notis Privasi ini dan undang-undang perlindungan data yang berkenaan. ODP kami boleh dihubungi menggunakan maklumat Hubungi Kami di bawah. 

Maklumat Peribadi Yang Kami Kumpul

Kami mengumpul maklumat peribadi pengguna yang berinteraksi dengan aset digital kami (sama ada sebagai pengguna atau sebagai entiti korporat), rakan kongsi perniagaan kami dan pelawat ke premis kami.

Anda tidak berada di bawah kewajipan undang-undang untuk memberikan maklumat peribadi Solenis, maklumat tersebut akan diberikan atas kerelaan anda sendiri, bagaimanapun, jika anda tidak memberikan kami maklumat tertentu (contohnya, jika anda tidak memberikan kami maklumat yang ditunjukkan sebagai wajib pada hubungi kami atau borang pendaftaran), kami mungkin tidak dapat berinteraksi dan menyediakan perkhidmatan kami kepada anda.

Pengguna berinteraksi dengan aset digital kami

Kami faham bahawa anda mengharapkan untuk mengetahui tentang Solenis apabila anda melawati tapak web kami, menggunakan kedai dalam talian, platform dan aplikasi mudah alih kami atau berinteraksi dengan halaman media sosial kami. Begitu juga, kami berharap untuk mengetahui tentang keperluan anda sebagai pengguna aset digital kami, rakan kongsi perniagaan yang berpotensi atau semasa, melalui lawatan anda.

Apabila anda berinteraksi dengan aset digital kami, maklumat peribadi seperti:

  • Maklumat hubungan termasuk nama anda, deskriptor peribadi, telefon rumah/mudah alih dan nombor faks, e-mel dan alamat pos,
  • jawatan (jawatan), syarikat tempat anda bekerja, lokasi, nombor VAT, sektor atau aktiviti, industri, URL tapak web dan bilangan pekerja yang bekerja di syarikat anda,
  • maklumat yang digunakan untuk membuat akaun dalam talian anda seperti nama pengguna, kata laluan dan soal jawab keselamatan,
  • maklumat demografi,
  • maklumat yang berkaitan dengan akses anda kepada dan penggunaan aset digital kami yang kami kumpulkan secara automatik melalui kuki, suar web dan teknologi lain seperti yang diterangkan dengan lebih lanjut dalam Dasar Kuki kami . Maklumat tersebut mungkin termasuk maklumat peranti, jenis penyemak imbas dan sistem pengendalian, halaman yang anda lihat, pautan yang anda klik, alamat IP anda, tempoh masa anda melawati atau menggunakan aset digital kami, URL rujukan atau halaman web yang membawa anda ke tapak web kami; dan
  • maklumat peribadi lain yang terkandung dalam kandungan yang anda serahkan kepada kami seperti melalui borang hubungan laman web kami dan halaman media sosial.

Kami mengumpul sebahagian besar maklumat ini daripada anda, contohnya apabila anda menghubungi kami atau melengkapkan sebarang borang pendaftaran pada aset digital kami, anda membuat akaun atau mengambil bahagian dalam promosi; anda meminta untuk menerima pemasaran Solenis; anda mencipta dan menyerahkan kandungan pada aset digital kami, apabila anda berinteraksi dengan kami di media sosial dan dengan pengguna lain tapak web kami, seperti melalui ciri penyiaran maklum balas atau anda memberikan maklumat anda untuk mengambil langkah untuk menjalin hubungan perniagaan dengan kami .

Rakan kongsi perniagaan dan pelawat tapak

Di mana anda berinteraksi dengan kami menggunakan laman web dan halaman media sosial kami, kami akan mengumpul maklumat peribadi seperti yang diterangkan di atas. Di samping itu, kami mungkin mengumpul maklumat peribadi tambahan, untuk memudahkan hubungan perniagaan kami dengan anda, seperti:

  • maklumat hubungan perniagaan, butiran tentang kerja atau profesion anda, maklumat tentang syarikat anda, kewarganegaraan, lokasi, termasuk tandatangan,
  • perkhidmatan pelanggan dan sejarah pesanan pembelian,
  • pengenalan yang dikeluarkan kerajaan seperti pasport atau ID kebangsaan dan gambar,
  • maklumat kewangan seperti pembayaran, alamat pengebilan, akaun bank, skor kredit, butiran kad pembayaran (iaitu, nombor kad, tarikh luput dan kod keselamatan),
  • maklumat yang dikumpul sebagai sebahagian daripada produk dan perkhidmatan yang kami sediakan kepada anda,
  • maklumat tentang cara anda menggunakan produk dan perkhidmatan kami,
  • maklumat yang kami tangkap melalui komunikasi anda dengan kami contohnya rakaman suara perbualan telefon, e-mel, teks, pemesejan segera,
  • maklumat kenderaan, maklumat yang disediakan dalam lejar keselamatan dan imej CCTV jika anda melawat pejabat kami,
  • kami mungkin mengumpul maklumat peribadi sensitif terhad (seperti istilah yang digunakan di bawah undang-undang perlindungan data yang berkenaan), seperti maklumat yang mendedahkan kepercayaan agama atau falsafah dan maklumat kecacatan, jika perlu untuk membuat penginapan yang berkaitan (cth, untuk kebolehcapaian dan untuk menampung keperluan diet). Kami hanya mengumpul dan menggunakan jenis maklumat ini jika undang-undang membenarkan kami berbuat demikian,
  • butiran tentang anda yang terdapat dalam rekod awam dan tersedia di internet; dan
  • sebarang maklumat peribadi lain yang anda berikan secara sukarela kepada kami.

Kami mengumpul sebahagian besar maklumat ini daripada anda, atau jika syarikat anda memberikan maklumat lain kepada kami semasa bekerja dengan kami, sama ada secara langsung, sebagai rakan kongsi perniagaan atau sebagai wakil syarikat anda. Kami mungkin mengumpul maklumat jika anda menghadiri mesyuarat, acara atau persidangan yang kami anjurkan.

Sesetengah maklumat mungkin dijana secara dalaman oleh Solenis, seperti rekod transaksi, perbualan telefon atau mungkin dijana oleh kuki. Selain itu, kami menerima maklumat yang berkaitan dengan semakan pengesahan (seperti pasport dan ID kebangsaan anda) daripada ejen, pengedar dan pembekal kami untuk menjalankan pemeriksaan anti pengubahan wang haram atau untuk pematuhan perdagangan.

Kami mungkin mengumpul maklumat daripada sumber awam lain (cth, tapak web majikan anda) di mana kami percaya ini perlu untuk membantu menguruskan perhubungan kami dengan rakan kongsi perniagaan kami. Setakat yang diperlukan oleh undang-undang yang terpakai, kami akan memaklumkan kepada anda dalam garis masa yang ditetapkan oleh undang-undang yang berkenaan, tentang pengumpulan maklumat peribadi anda daripada sumber pihak ketiga.

Bagaimana Kami Boleh Menggunakan Maklumat Peribadi Anda

Bergantung pada hubungan kami dengan anda dan tertakluk kepada undang-undang yang terpakai, kami mungkin menggunakan maklumat peribadi yang diperoleh untuk menjalankan satu atau lebih aktiviti pemprosesan di bawah.

Pengguna berinteraksi dengan aset digital kami

  • sahkan identiti anda untuk penciptaan akaun atau penyertaan rakan kongsi perniagaan;
  • memproses, menilai dan membalas permintaan, pertanyaan dan permohonan anda;
  • mengurus perhubungan pelanggan (iaitu, termasuk menilai dan menjawab permintaan, pertanyaan dan aplikasi anda, mencipta dan mentadbir akaun anda),
  • menghubungi anda dengan komunikasi pemasaran langsung. Jika dikehendaki oleh undang-undang yang terpakai, kami akan mendapatkan persetujuan anda untuk pemprosesan maklumat peribadi anda untuk tujuan pemasaran langsung.
  • menghubungi anda sekiranya perlu untuk menguatkuasakan Terma dan Syarat berkaitan perkhidmatan kami;
  • memberi anda akses kepada apl profil pengguna anda dan sejarah tapak web;
  • untuk mengagregat dan mengalih keluar aspek yang boleh dikenal pasti secara peribadi bagi data tersebut untuk melaksanakan perkhidmatan analitis data, dengan syarat anda telah memberikan persetujuan anda atau pemprosesan dibenarkan oleh undang-undang. Ini termasuk penciptaan data nama samaran dan tanpa nama;
  • melindungi daripada dan mencegah penipuan, urus niaga tanpa kebenaran, tuntutan dan liabiliti lain, dan menguruskan pendedahan risiko dan kualiti; dan
  • menilai dan menambah baik aset digital kami dan perkhidmatan berkaitan.

Rakan kongsi perniagaan dan pelawat tapak

Sebagai tambahan kepada tujuan untuk memproses maklumat anda sebagai Pengguna Laman Web, kami juga memproses maklumat anda untuk:

  • menyediakan perkhidmatan yang anda dan/atau syarikat anda telah beli atau dilesenkan daripada Solenis dan untuk memenuhi kewajipan kami di bawah mana-mana perjanjian komersial yang kami ada dengan anda atau entiti yang anda bekerja atau berkontrak;
  • menyediakan sokongan perkhidmatan pelanggan (iaitu, termasuk menyediakan dan mentadbir produk dan perkhidmatan, kemas kini status pesanan anda dan pemenuhannya, menghantar sampel produk kepada anda, memberikan nasihat pakar, menjawab pertanyaan anda),
  • mengendalikan perniagaan kami dan mematuhi kewajipan kontrak kami (iaitu, termasuk melaksanakan pembelian dan pembayaran, pengauditan, pengebilan, penyelarasan dan aktiviti pengumpulan),
  • menilai dan menambah baik perniagaan kami (termasuk membangunkan produk dan perkhidmatan baharu; mengurus komunikasi kami; melaksanakan penyelidikan pasaran dan analisis data; menentukan dan mengurus keberkesanan pengiklanan dan pemasaran kami; menganalisis dan menyesuaikan produk, perkhidmatan, aset digital dan komunikasi kami;
  • memudahkan komunikasi pemasaran (iaitu, berkomunikasi tentang produk, perkhidmatan, acara, program dan promosi kami dengan menghantar makluman, bahan promosi dan komunikasi pemasaran lain),
  • dapatkan maklum balas anda (iaitu, menjalankan dan memudahkan tinjauan yang bertujuan untuk menilai dan menambah baik aset dan perkhidmatan digital kami),
  • mematuhi keperluan dan peraturan undang-undang yang terpakai (iaitu, untuk mencegah penipuan dan aktiviti menyalahi undang-undang lain, transaksi tanpa kebenaran, menjalankan penyiasatan).

Kami juga mungkin menggunakan maklumat peribadi untuk tujuan tambahan yang kami kenal pasti pada masa pengumpulan. Kami akan mendapatkan persetujuan anda untuk penggunaan tambahan ini setakat yang diperlukan oleh undang-undang perlindungan data yang berkenaan. Di samping itu, jika dikehendaki oleh undang-undang perlindungan data yang berkenaan, kami akan mendapatkan persetujuan anda untuk pemprosesan maklumat peribadi anda untuk tujuan pemasaran langsung.

Asas Undang-undang untuk Menggunakan Maklumat Peribadi Anda

Kami hanya akan mengumpul, menggunakan dan berkongsi maklumat peribadi anda di mana kami berpuas hati bahawa kami mempunyai asas undang-undang yang sesuai untuk melakukan ini.

Jika anda tinggal dalam bidang kuasa di mana persetujuan anda diperlukan untuk pengumpulan, penggunaan dan pendedahan maklumat peribadi seperti yang dinyatakan dalam Notis Privasi ini, dengan menggunakan aset dan perkhidmatan digital kami, atau mengambil bahagian dalam acara, program dan promosi kami atau menyampaikan maklumat peribadi kepada kami berkaitan dengan produk, perkhidmatan, acara, program dan promosi kami, anda memberikan persetujuan anda untuk pengumpulan, penggunaan dan pendedahan maklumat peribadi seperti yang dinyatakan dalam Notis Privasi ini.

Dalam sesetengah kes, persetujuan anda mungkin "tersirat" (iaitu, kebenaran anda diandaikan berdasarkan tindakan anda atau tidak bertindak semasa pengumpulan, penggunaan atau perkongsian maklumat peribadi anda). Jika anda tinggal dalam bidang kuasa di mana undang-undang yang terpakai memerlukan persetujuan "eksplisit" anda untuk pengumpulan, penggunaan dan pendedahan maklumat peribadi seperti yang dinyatakan dalam Notis Privasi ini, anda akan diminta untuk memberikan persetujuan anda terlebih dahulu dan eksplisit.

Kami biasanya akan mendapatkan persetujuan apabila kami ingin menggunakan maklumat peribadi untuk tujuan baharu atau untuk tujuan selain daripada yang dinyatakan pada masa pengumpulan dalam Notis Privasi ini atau dalam terma dan syarat kami yang berkaitan.

Persetujuan anda boleh ditarik balik pada bila-bila masa, kecuali dalam keadaan terhad, termasuk keperluan undang-undang atau peraturan atau akibat kewajipan kontrak anda kepada kami.

Jika asas undang-undang selain persetujuan tersedia menurut undang-undang yang terpakai dalam bidang kuasa di mana anda tinggal, jadual berikut menetapkan asas undang-undang kami untuk memproses maklumat peribadi anda:

Untuk Apa Kami Menggunakan Maklumat Anda

Asas Undang-undang Untuk Menggunakan Maklumat Peribadi

Kepentingan Sah Solenis

Untuk memberikan anda aset dan perkhidmatan digital kami.

  • Prestasi kontrak
  • Kepentingan yang sah
  • Pengurusan perniagaan kami

Untuk mengurus hubungan kami dengan Pengguna Aset Digital dan Rakan Kongsi Perniagaan kami

  • Prestasi kontrak
  • Kepentingan yang sah
  • Pengurusan perniagaan kami

Untuk mengendalikan aset digital kami dan perkhidmatan berkaitan dan untuk mematuhi kewajipan kontrak kami

  • Prestasi kontrak
  • Kepentingan yang sah
  • Pengurusan perniagaan kami

Untuk menghantar maklumat yang diminta (cth, petikan sebagai jawapan kepada pertanyaan), tinjauan dan promosi, webinar dan seminar)

  • Prestasi kontrak
  • Kepentingan yang sah
  • Pengurusan perniagaan kami dan menjawab pertanyaan.

Untuk memudahkan komunikasi pemasaran

  • Legitimate interests
  • Consent (whenever required by applicable laws)
  • Pengurusan perniagaan kami

Untuk mendapatkan maklum balas anda

  • Legitimate interests
  • Pengurusan dan penambahbaikan aset dan perkhidmatan digital kami

Untuk mematuhi keperluan undang-undang dan peraturan yang berkenaan

  • Compliance with legal and regulatory obligations
  • Tidak berkenaan

Untuk membantu kami memastikan aset digital dan perkhidmatan berkaitan kami tersedia dan selamat.

Untuk mengurus perkhidmatan kami, menjalankan analisis dan penyelidikan pasaran serta meningkatkan pengalaman pengguna anda

  • Legitimate interests
  • Consent (whenever required by applicable laws)
  • Untuk memastikan operasi berkesan aset digital kami.
  • Untuk memastikan keselamatan aset digital kami
  • Untuk memastikan kandungan daripada tapak web kami dan aset digital lain dipersembahkan dengan cara yang paling berkesan untuk anda dan untuk peranti anda.
  • Jika anda menyemak atau memuat turun maklumat di tapak web kami, kami menjejaki lawatan tersebut untuk memberi kami maklumat tentang bahagian tapak yang sering dikunjungi.

Untuk memudahkan akses anda ke pejabat dan acara kami.

  • Legitimate interest
  • Consent or explicit consent (in relation to sensitive data) – wherever required by applicable laws
  • Untuk menguruskan acara kami, termasuk memastikan keselamatan peserta.
  • Menampung keperluan akses orang kurang upaya dan pilihan makanan.

 

Apabila kami bergantung pada kepentingan sah kami, kami mengambil langkah untuk memastikan bahawa kepentingan tersebut tidak ditindih oleh kepentingan, hak asasi atau kebebasan anda. Dalam semua kes, kami akan mengambil langkah untuk menjaga maklumat anda dengan cara yang berkadar dan menghormati hak privasi anda. Bergantung pada bidang kuasa di mana anda tinggal, anda mungkin mempunyai hak untuk membantah pemprosesan seperti yang dijelaskan dalam HAK UNDANG-UNDANG YANG TERSEDIA UNTUK MEMBANTU MENGURUS PRIVASI ANDA.

Jika anda memilih untuk tidak memberikan kami maklumat peribadi tertentu, membantah pemprosesan, atau menarik balik persetujuan anda, di mana hak penarikan tersedia, kami mungkin tidak dapat menawarkan produk, perkhidmatan, promosi, acara, program atau maklumat yang anda minta atau yang boleh ditawarkan kepada anda.

Setakat yang dibenarkan oleh Undang-undang Privasi Data dan peraturan lain yang berkenaan, kami mungkin mengumpul data agregat tertentu yang dipanggil maklumat log web (seperti pelayar web anda, sistem pengendalian, halaman yang dilawati, dsb.) dan menggunakan kuki apabila anda melawati kebanyakan halaman web kami. . Sebagai contoh, apabila anda melawati salah satu tapak web kami, pelayan web kami secara automatik akan mengenali beberapa maklumat, termasuk tetapi tidak terhad kepada tarikh dan masa anda melawat tapak kami, halaman yang anda lawati, perujuk (laman web yang anda datangi), jenis penyemak imbas yang anda gunakan (cth, Netscape, Internet Explorer), jenis sistem pengendalian yang anda gunakan (cth, Windows XP atau Mac OS), dan nama domain serta alamat Pembekal Perkhidmatan Internet anda (cth, AOL). Jika dikehendaki oleh undang-undang yang berkenaan, kami akan meminta persetujuan anda sebelum penggunaan kuki dan teknologi serupa pada peranti anda. Maklumat lanjut tentang cara kami memproses data sedemikian boleh didapati dalam Dasar Kuki kami .

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang berkenaan, kami mungkin berkongsi maklumat peribadi anda dalam Kumpulan Solenis, di mana pendedahan tersebut diperlukan untuk memberikan anda produk dan/atau perkhidmatan kami atau untuk menguruskan operasi perniagaan kami atau mematuhi undang-undang yang berkenaan. Maklumat peribadi anda diakses oleh pekerja kami dengan keperluan yang relevan untuk berbuat demikian berkaitan dengan hubungan kami dengan anda. Ini termasuk, tanpa had, pasukan jualan kami, pasukan IT dan pejabat belakang, jabatan perkhidmatan pelanggan, undang-undang, pematuhan perdagangan dan pasukan pemasaran. Kami tidak menjual maklumat peribadi anda.

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang berkenaan, kami juga mungkin berkongsi maklumat peribadi anda dengan pihak ketiga yang membantu menguruskan perniagaan dan penyampaian perkhidmatan kami, sistem dan aplikasi teknologi kami, prosedur dalaman, infrastruktur, pengiklanan dan pemasaran. Pihak ketiga ini telah bersetuju dengan sekatan kerahsiaan. Pihak ketiga ini mungkin termasuk (i) penyedia perkhidmatan IT yang membantu menguruskan IT dan sistem pejabat belakang kami, termasuk pentadbiran perniagaan Solenis; (ii) organisasi dan agensi kerajaan, penguatkuasa undang-undang, pengawal selia, juruaudit, pematuhan perdagangan global dan penasihat undang-undang untuk mematuhi semua undang-undang, peraturan dan peraturan yang terpakai; (iii) rakan kongsi pemasaran bersama dan pengedar sah kami untuk tujuan menghubungi anda untuk tindakan susulan mengenai permintaan anda atau untuk memaklumkan anda tentang aktiviti baharu, kami mungkin menggunakan perkhidmatan pemprosesan pembayaran pihak ketiga berkaitan dengan pemprosesan pembayaran yuran anda dan lain-lain transaksi yang anda mulakan di tapak web kami; dan (iv) pemeriksaan kredit dan agensi pemulihan hutang yang membantu kami mengendalikan perniagaan kami dan mematuhi kewajipan kontrak kami setakat yang dibenarkan secara nyata oleh undang-undang yang terpakai.

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang berkenaan, kami mungkin berkongsi dalam bentuk agregat, statistik, maklumat bukan peribadi mengenai lawatan ke tapak web kami, corak trafik dan penggunaan tapak web dengan rakan kongsi, ahli gabungan atau pengiklan kami.

Jika, pada masa hadapan, kami menjual atau memindahkan sebahagian atau semua perniagaan atau aset kami kepada pihak ketiga, kami mungkin mendedahkan maklumat anda kepada pembeli pihak ketiga yang berpotensi atau sebenar bagi perniagaan atau aset kami. Setakat yang dikehendaki oleh undang-undang yang terpakai, kami akan mendapatkan kebenaran (eksplisit) anda sebelum mendedahkan maklumat peribadi anda.

Undang-undang yang terpakai mungkin membenarkan atau memerlukan perkongsian maklumat peribadi dalam beberapa keadaan yang tidak diterangkan di atas. Keadaan ini termasuk situasi apabila dikehendaki oleh undang-undang yang terpakai atau apabila perlu untuk melindungi kumpulan syarikat kami, pekerja kami, pelanggan kami atau orang lain, seperti semasa menyiasat dan menghalang aktiviti yang disyaki atau menyalahi undang-undang sebenar, termasuk penipuan, atau untuk membantu kerajaan dan penguatkuasaan undang-undang agensi. Jika ini berlaku, kami tidak akan berkongsi lebih banyak maklumat peribadi daripada yang diperlukan secara munasabah untuk memenuhi tujuan tertentu itu.

Jika anda tinggal dalam bidang kuasa di mana undang-undang yang terpakai memerlukan persetujuan anda yang jelas untuk berkongsi maklumat peribadi di luar tujuan awal dan khusus, anda akan diminta untuk memberikan persetujuan yang jelas dan awal.

Kami beroperasi secara global. Sehubungan itu, maklumat peribadi anda mungkin dipindahkan dan disimpan di negara di luar wilayah tempat maklumat peribadi anda dikumpulkan pada asalnya yang tertakluk kepada piawaian perlindungan data yang berbeza daripada negara tempat maklumat itu diberikan. Kami akan memindahkan maklumat peribadi hanya untuk tujuan yang diterangkan dalam Notis Privasi ini dan kami akan mengambil langkah yang sewajarnya untuk memastikan bahawa pemindahan maklumat peribadi adalah mengikut undang-undang yang terpakai dan diuruskan dengan teliti untuk melindungi hak dan kepentingan privasi anda.

Kami akan memindahkan maklumat peribadi anda ke kawasan di mana Solenis beroperasi atau di mana pembekal perkhidmatan kami berada. Ini termasuk Asia Pasifik, Eropah, Timur Tengah dan Afrika, Amerika Latin dan Amerika Utara.

Pemindahan dalam Kumpulan Solenis akan dilindungi oleh perjanjian yang dimeterai oleh ahli Kumpulan Solenis (perjanjian intra kumpulan) yang secara kontrak mewajibkan setiap ahli untuk memastikan bahawa maklumat peribadi menerima tahap perlindungan yang mencukupi dan konsisten di mana sahaja ia dipindahkan dalam Kumpulan Solenis. Apabila kami memindahkan maklumat peribadi anda di luar Kumpulan Solenis atau kepada pihak ketiga yang membantu menyediakan produk dan perkhidmatan kami, kami memperoleh komitmen kontrak daripada mereka untuk melindungi maklumat peribadi anda (cth, klausa kontrak Standard untuk pemindahan data antara negara EU dan bukan EU, atau mekanisme pemindahan lain yang diluluskan).

Anda mempunyai hak untuk mendapatkan maklumat lanjut tentang penerima maklumat peribadi anda dan perlindungan yang telah kami sediakan untuk memastikan perlindungan yang mencukupi bagi maklumat peribadi anda apabila ini dipindahkan seperti yang dinyatakan di atas. Untuk melaksanakan hak ini, sila gunakan bahagian Hubungi Kami di bawah.

Keselamatan

Kami telah melaksanakan dan mengekalkan langkah-langkah keselamatan pentadbiran, teknikal, fizikal dan organisasi yang sesuai, dasar dan prosedur yang konsisten dengan keperluan undang-undang apabila maklumat peribadi diperoleh, yang direka untuk mengurangkan risiko kemusnahan atau kehilangan secara tidak sengaja, atau pendedahan atau akses tanpa kebenaran kepada maklumat tersebut, sesuai dengan jenis maklumat yang berkenaan. Jika anda mempunyai sebarang soalan tentang keselamatan pada aset digital kami, sila hubungi kami dengan menggunakan bahagian Hubungi Kami di bawah.

Menyimpan Maklumat Peribadi Anda

Kami akan menyimpan maklumat peribadi anda (i) selama mana yang munasabah diperlukan untuk tujuan ia dikumpul menurut peruntukan Notis Privasi ini dan (ii) selagi dikehendaki oleh undang-undang yang terpakai, untuk menyelesaikan pertikaian, menyelesaikan masalah atau membantu siasatan.

Untuk menentukan tempoh penyimpanan yang sesuai untuk maklumat peribadi, kami mempertimbangkan keperluan undang-undang yang berkenaan, jumlah, sifat dan sensitiviti maklumat peribadi, potensi risiko bahaya daripada penggunaan atau pendedahan tanpa kebenaran, tujuan kami memproses data tersebut, dan sama ada kita boleh mencapai tujuan tersebut melalui cara lain. Kami menentukan tempoh pengekalan dalam dasar dalaman kami.

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai, dalam beberapa keadaan kami mungkin menyimpan maklumat peribadi anda untuk jangka masa yang lebih lama, contohnya apabila kami dikehendaki berbuat demikian menurut undang-undang, peraturan, cukai, keperluan perakaunan, untuk memastikan kami mempunyai maklumat yang tepat. rekod urusan anda dengan kami sekiranya terdapat sebarang aduan atau cabaran, atau jika kami secara munasabah percaya terdapat prospek litigasi yang berkaitan dengan maklumat atau urusan peribadi anda.

Tertakluk kepada persetujuan anda jika dikehendaki oleh undang-undang yang terpakai, kami mungkin menghantar maklumat kepada anda sama ada melalui [SMS, pemberitahuan tolak atau e-mel] yang kami fikir mungkin menarik minat anda termasuk berkaitan dengan berita, maklumat dan kemas kini tentang produk dan perkhidmatan, acara kami , program, promosi dan maklumat peribadi.

Tertakluk kepada persetujuan anda jika dikehendaki oleh undang-undang yang terpakai dan setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang berkenaan, kami juga boleh berkongsi (untuk mendapatkan) data sedemikian tentang anda dengan entiti lain dalam kumpulan Solenis dan pihak ketiga, supaya kami atau mereka boleh menghantar anda maklumat, kemas kini berita, tawaran, promosi dan acara istimewa, berkenaan dengan produk dan perkhidmatan mereka.

Jika anda memilih untuk tidak menerima komunikasi pemasaran langsung daripada kami dalam sebarang bentuk atau jika anda berubah fikiran selepas memberikan persetujuan anda, anda boleh menarik balik persetujuan anda dengan mengklik pautan "nyahlanggan" yang disediakan dalam komunikasi kami pada bila-bila masa. Sebagai alternatif, anda boleh menghubungi dengan menggunakan maklumat Hubungi Kami di bawah untuk menarik balik persetujuan anda.

Laman web kami menggunakan kuki untuk membezakan anda daripada pengguna lain laman web kami. Ini membantu kami memberikan anda pengalaman yang baik apabila anda menyemak imbas laman web kami dan juga membolehkan kami menambah baik laman web kami. Anda boleh memilih untuk melumpuhkan atau memadam kuki tertentu. Terdapat beberapa cara untuk mengurus kuki. Anda boleh mengawal penggunaan kuki di peringkat penyemak imbas, dengan mengarahkan penyemak imbas anda untuk menerima kuki, melumpuhkan kuki atau memberitahu anda apabila menerima kuki baharu. Sila ambil perhatian bahawa jika anda menolak kuki, anda masih boleh menggunakan perkhidmatan kami, tetapi keupayaan anda untuk menggunakan beberapa ciri perkhidmatan kami mungkin terhad. Untuk mengetahui lebih lanjut tentang kuki, sila semak  Dasar Kuki kami.

Tertakluk kepada pengecualian tertentu seperti yang ditetapkan oleh undang-undang yang terpakai dalam bidang kuasa tempat anda tinggal, dan dalam beberapa kes bergantung kepada aktiviti pemprosesan yang kami lakukan, anda mungkin mempunyai hak tertentu berhubung dengan maklumat peribadi anda. Sila ambil perhatian bahawa hak anda mungkin disekat mengikut undang-undang yang berkaitan. Klik pada pautan di bawah untuk mengetahui lebih lanjut tentang setiap hak yang mungkin anda miliki:

  • Hak untuk mengakses maklumat peribadi
  • Hak untuk membetulkan atau memadam maklumat peribadi
  • Hak untuk menyekat pemprosesan maklumat peribadi anda
  • Hak untuk memindahkan maklumat peribadi anda
  • Hak untuk membantah pemprosesan maklumat peribadi anda
  • Hak untuk membantah cara kami menggunakan maklumat peribadi anda untuk tujuan pemasaran langsung
  • Hak untuk mendapatkan salinan perlindungan untuk pemindahan antarabangsa
  • Hak untuk menarik balik persetujuan anda
  • Hak untuk membuat aduan kepada pihak berkuasa penyeliaan tempatan anda

Hak untuk Mengakses Maklumat Peribadi

Anda mempunyai hak untuk meminta kami mengesahkan sama ada kami sedang memproses maklumat peribadi anda dan meminta kami memberikan anda salinan maklumat peribadi anda yang kami pegang dan anda berhak untuk dimaklumkan tentang (a) sumber maklumat peribadi anda. maklumat; (b) tujuan dan asas undang-undang untuk pemprosesan; (c) identiti pengawal data; dan (d) entiti atau kategori entiti yang kepadanya maklumat peribadi anda boleh dipindahkan serta, sekiranya berlaku pemindahan antarabangsa, penerima di negara ketiga atau organisasi antarabangsa, dan jika berkenaan jaminan yang dilaksanakan atau penggunaan pengecualian untuk itu. pemindahan antarabangsa.

Hak untuk Membetulkan atau Memadam Maklumat Peribadi

Anda mempunyai hak untuk meminta kami membetulkan maklumat peribadi yang tidak tepat. Kami mungkin berusaha untuk mengesahkan ketepatan maklumat peribadi sebelum membetulkannya.

Anda juga boleh meminta kami memadamkan maklumat peribadi anda dalam keadaan terhad di mana: ia tidak lagi diperlukan untuk tujuan ia dikumpulkan; atau anda telah menarik balik persetujuan anda (di mana pemprosesan data adalah berdasarkan persetujuan); atau mengikuti hak yang berjaya untuk membantah; atau ia telah diproses secara menyalahi undang-undang; atau untuk mematuhi kewajipan undang-undang yang tertakluk kepada Solenis. Kami tidak perlu mematuhi permintaan anda untuk memadamkan maklumat peribadi jika pemprosesan maklumat peribadi anda diperlukan untuk mematuhi kewajipan undang-undang; atau untuk penubuhan, pelaksanaan atau pembelaan tuntutan undang-undang.

Hak untuk Mengehadkan Pemprosesan Maklumat Peribadi Anda

Anda boleh meminta kami untuk menyekat pemprosesan maklumat peribadi anda, tetapi hanya apabila: ketepatannya dipertikaikan, untuk membolehkan kami mengesahkan ketepatannya; atau pemprosesan adalah menyalahi undang-undang, tetapi anda tidak mahu ia dipadamkan; atau ia tidak lagi diperlukan untuk tujuan pengumpulannya, tetapi kami masih memerlukannya untuk menubuhkan, melaksanakan atau mempertahankan tuntutan undang-undang; atau anda telah menggunakan hak untuk membantah, dan pengesahan alasan mengatasi masih belum selesai. Kami boleh terus menggunakan maklumat peribadi anda berikutan permintaan untuk sekatan, di mana kami mendapat persetujuan anda; atau untuk menubuhkan, melaksanakan atau mempertahankan tuntutan undang-undang; atau untuk melindungi hak orang asli atau undang-undang lain.

Hak untuk Memindahkan Maklumat Peribadi Anda

Anda boleh meminta kami untuk memberikan maklumat peribadi anda kepada anda dalam format berstruktur, biasa digunakan, boleh dibaca mesin, atau anda boleh meminta untuk memindahkannya terus kepada pengawal data lain, tetapi dalam setiap kes hanya di mana (i) pemprosesan adalah berdasarkan persetujuan anda atau pada pelaksanaan kontrak dengan anda; dan (ii) pemprosesan dijalankan dengan cara automatik.

Hak untuk Bantah Pemprosesan Maklumat Peribadi Anda

Anda boleh membantah sebarang pemprosesan maklumat peribadi anda yang mempunyai kepentingan sah kami sebagai asas undang-undangnya (lihat MAKLUMAT PERIBADI YANG KAMI KUMPULKAN, BAGAIMANA DAN KENAPA KAMI MENGGUNAKANNYA ), jika anda percaya hak dan kebebasan asasi anda melebihi kepentingan sah kami. Jika anda membangkitkan bantahan, kami akan mempunyai peluang untuk menunjukkan bahawa kami mempunyai kepentingan sah yang menarik yang mengatasi hak dan kebebasan anda.

Hak untuk Membantah Cara Kami Menggunakan Maklumat Peribadi Anda untuk Tujuan Pemasaran Langsung

Anda boleh meminta kami mengubah cara kami menghubungi anda untuk tujuan pemasaran. Anda boleh meminta kami untuk tidak memindahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga yang tidak berkaitan untuk tujuan pemasaran langsung atau sebarang tujuan lain.

Jika anda ingin mengemas kini atau mengubah suai maklumat atau pilihan langganan anda, anda boleh menghubungi kami seperti yang diterangkan dalam bahagian "Hubungi Kami" di bawah. Pada tapak web dan aset digital Solenis tertentu, anda mungkin boleh membuat pilihan ini secara langsung dengan melog masuk ke akaun anda. Anda juga boleh berhenti melanggan mana-mana e-mel promosi kami dengan mengklik pada pautan "nyahlanggan" dalam mana-mana e-mel promosi yang anda terima daripada kami. Perubahan yang dibuat pada profil anda akan berkesan setelah disimpan ke dalam sistem kami mengikut prosedur standard kami.

Hak untuk Salinan Perlindungan untuk Pemindahan Antarabangsa

Jika berkenaan, anda boleh meminta salinan, atau rujukan kepada, perlindungan di mana maklumat peribadi anda dipindahkan ke luar wilayah tempat maklumat peribadi anda dikumpulkan pada asalnya. Kami mungkin mengaburkan maklumat tertentu yang terkandung dalam perjanjian pemindahan data atau dokumen berkaitan atas sebab sensitiviti komersial.

Hak untuk Membuat Aduan Dengan Pihak Berkuasa Penyeliaan Tempatan Anda

Anda mempunyai hak untuk membuat aduan kepada pihak berkuasa penyeliaan tempatan anda jika anda mempunyai kebimbangan tentang cara kami memproses maklumat peribadi anda. Kami meminta anda cuba menyelesaikan sebarang isu dengan kami terlebih dahulu, walaupun anda mempunyai hak untuk menghubungi pihak berkuasa penyeliaan anda pada bila-bila masa.

Hak untuk Menarik Balik Persetujuan Anda

Di mana berkenaan, anda mempunyai hak untuk menarik balik persetujuan anda yang diberikan kepada kami untuk mengumpul, menggunakan dan memproses maklumat peribadi anda. Tertakluk kepada pertimbangan undang-undang dan pertimbangan lain yang dibenarkan, kami akan melakukan segala usaha yang munasabah untuk menangani permintaan anda dengan segera atau memaklumkan anda jika kami memerlukan maklumat lanjut untuk memenuhi permintaan anda. Untuk menarik balik persetujuan anda, sila lengkapkan dan serahkan  Borang Permintaan Data kami , atau gunakan  Hubungi Kami , atau hantarkan e-mel ke  privacy@solenis.com . Sebaik sahaja kami menerima pemberitahuan bahawa anda telah menarik balik kebenaran anda, kami tidak lagi akan memproses maklumat peribadi anda dan, tertakluk kepada dasar pengekalan kami, kami akan melupuskan maklumat peribadi anda dengan selamat.

Jika anda ingin mengakses mana-mana hak yang disebutkan di atas, kami mungkin meminta anda untuk mendapatkan maklumat tambahan untuk mengesahkan identiti anda dan untuk tujuan keselamatan, khususnya sebelum mendedahkan maklumat peribadi kepada anda. Kami berhak untuk mengenakan bayaran jika dibenarkan oleh undang-undang yang berkenaan, contohnya jika permintaan anda secara nyata tidak berasas atau berlebihan.

Anda boleh melihat dan menukar pilihan data, tetapan keselamatan dan pilihan persetujuan anda dalam papan pemuka akaun anda, dengan syarat anda menyediakan profil pengguna di tapak web anda. Anda juga boleh menggunakan hak anda dengan menggunakan bahagian Hubungi Kami di bawah. Tertakluk kepada pertimbangan undang-undang dan pertimbangan lain yang dibenarkan, kami akan melakukan segala usaha yang munasabah untuk memenuhi permintaan anda dengan segera atau memaklumkan anda jika kami memerlukan maklumat lanjut untuk memenuhi permintaan anda.

Kami akan memastikan untuk menjawab permintaan anda dan mematuhi hak anda (jika sesuai), dalam garis masa yang ditetapkan oleh undang-undang yang terpakai. Setakat yang dikehendaki oleh undang-undang yang terpakai dan di mana kami telah berkongsi maklumat peribadi anda, kami akan memaklumkan mana-mana pihak ketiga yang berkaitan tentang penggunaan hak tertentu anda.

Kami mungkin tidak sentiasa dapat menangani permintaan anda sepenuhnya, contohnya jika ia akan memberi kesan kepada kewajipan kerahsiaan yang kami terhutang kepada orang lain, atau jika kami berhak secara sah untuk menangani permintaan itu dengan cara yang berbeza.

Aset digital kami tidak direka bentuk untuk, atau ditujukan kepada, individu di bawah umur 18 tahun dan tidak akan mengumpul maklumat peribadi secara sedar daripada individu dalam kumpulan umur ini tanpa kebenaran yang boleh disahkan terlebih dahulu daripada ibu bapa atau penjaga mereka yang sah dan mematuhi sebarang keperluan undang-undang lain. Kami menggalakkan ibu bapa mengambil peranan aktif dalam aktiviti dalam talian anak-anak mereka dan bercakap dengan anak-anak mereka tentang mendedahkan maklumat peribadi ke tapak web. Kanak-kanak harus mendapatkan kebenaran ibu bapa atau penjaga yang sah mengikut ambang umur yang ditetapkan oleh setiap negara (yang, contohnya di EU, boleh antara 13 dan 16 tahun bergantung pada undang-undang Negara Anggota EU, di Brazil bawah 12 tahun, di Republik Rakyat China bawah 14 tahun). Jika kami menyedari bahawa kami telah mengumpul maklumat peribadi tentang kanak-kanak tanpa disedari tanpa kebenaran ibu bapa atau penjaga yang sah, kami akan memadamkan maklumat ini daripada rekod kami atau mengambil langkah yang munasabah untuk menyahkenal pasti maklumat tersebut.

Kami mungkin meminda Notis Privasi ini dari semasa ke semasa untuk memastikan ia dikemas kini dengan keperluan undang-undang dan cara kami mengendalikan perniagaan kami dan akan meletakkan sebarang kemas kini pada tapak web kami (dan aset digital). Sila semak aset digital kami dengan kerap untuk mendapatkan versi terkini Notis Privasi ini. Jika kami membuat perubahan ketara pada Notis Privasi ini, kami akan berusaha untuk memaklumkan anda dengan meminda Notis Privasi ini di tapak web atau e-mel kami atau sebaliknya memberikan notis yang lebih menonjol jika dikehendaki oleh undang-undang yang berkenaan.

Kami menggalakkan anda menyemak perubahan pada Notis Privasi kami, dan jika anda tidak bersetuju dengan perubahan dalam Notis Privasi kami, adalah menjadi tanggungjawab anda untuk berhenti berinteraksi dengan kami dan aset digital kami serta perkhidmatan lain, dan/atau mengambil bahagian dalam program kami, acara atau promosi.

Jika anda tinggal dalam bidang kuasa di mana undang-undang yang berkenaan memerlukan persetujuan anda untuk perubahan atau kemas kini pada Notis Privasi ini atau untuk perubahan lain dalam pendekatan kami terhadap perlindungan data, anda akan memberikan persetujuan anda dengan terus berinteraksi dengan kami atau aset digital kami, atau meneruskan untuk mengambil bahagian dalam program, acara atau promosi kami. Apabila persetujuan jelas anda diperlukan, anda akan diminta untuk memberikan persetujuan sebelum perubahan material pada Notis Privasi ini atau perubahan lain dalam pendekatan perlindungan data dilaksanakan.

HUBUNGI KAMI

Kami mempunyai Pejabat Privasi Data (ODP) untuk mengawasi pematuhan Notis Privasi ini. Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan atau aduan mengenai pematuhan kami terhadap Notis Privasi ini, maklumat yang kami pegang tentang anda atau jika anda ingin melaksanakan hak anda, kami menggalakkan anda menghubungi ODP kami dengan menghantar e-mel ke  privacy@solenis.com , atau dengan melengkapkan dan menyerahkan  Borang Permintaan Data kami , atau dengan menggunakan  Hubungi Kami .

Kami akan menyiasat dan cuba menyelesaikan aduan dan pertikaian dan melakukan segala usaha yang munasabah untuk memenuhi hasrat anda untuk melaksanakan hak anda secepat mungkin dan, dalam apa jua keadaan, dalam jangka masa yang disediakan oleh undang-undang yang berkenaan.


  • Pejabat Privasi Data Solenis LLC , Pengarah Keselamatan Maklumat, 2475 Pinnacle Drive, Wilmington, DE 19803, Amerika Syarikat
    privacy@solenis.com

  • Pejabat Privasi Data Solenis Switzerland GmbH , Ketua Privasi Data Global, Mühlentalstrasse 38, 8200 Schaffhausen, Switzerland
    privacy@solenis.com

  • Pejabat Privasi Data Solenis Netherlands BV , Penasihat Perniagaan Serantau, EMEA, Maarssenbroeksedijk 2, 3542DN Utrecht, Netherlands
    privacy@solenis.com
  • Solenis Poland Sp. z oo
    Pejabat Privasi Data, Penasihat Perniagaan Serantau, EMEA, Giełdowa 1, 01-211 Warsaw, Poland
    privacy@solenis.com

  • Pejabat Privasi Data Diversey Ltd , Penasihat Perniagaan Serantau, EMEA, Pyramid Tutup Weston Favell Northampton NN3 8PD
    privacy@solenis.com

Terakhir Diubah Suai: 9 Ogos 2024