Generell personvernerklæring

Solenis Group er behandlingsansvarlig for personopplysningene som innhentes via våre nettsteder, nettbutikker, mobilapplikasjoner og sider på sosiale medier (sammen referert til som våre «digitale eiendeler»). Den relevante Solenis-enheten som inngår en kontrakt med deg eller hvis lokaler du besøker, er behandlingsansvarlig for personopplysningene som innhentes gjennom et forretningsforhold med oss («forretningspartnere») og når du besøker lokalene våre.

Vi har utnevnt et personvernombud (ODP) for å overvåke vår overholdelse av denne personvernerklæringen og gjeldende personvernlover. Du kan kontakte vår ODP ved å bruke Kontakt oss-informasjonen nedenfor.

Hvilke personopplysninger vi samler inn

Vi samler inn personopplysninger om brukere som samhandler med våre digitale ressurser (enten som forbruker eller som bedriftsenhet), våre forretningspartnere og besøkende i våre lokaler.

Du er ikke juridisk forpliktet til å oppgi personopplysninger til Solenis, slik informasjon vil bli gitt på eget initiativ, men hvis du ikke gir oss visse opplysninger (for eksempel hvis du ikke gir oss opplysninger som er angitt som obligatoriske på våre kontakt- eller registreringsskjemaer), kan det hende at vi ikke kan samhandle med deg og levere tjenestene våre til deg.

Brukere som samhandler med våre digitale ressurser

Vi forstår at du forventer å lære om Solenis når du besøker nettstedene våre, bruker nettbutikkene, plattformene og mobilapplikasjonene våre eller samhandler med sidene våre på sosiale medier. På samme måte håper vi å lære om dine behov som bruker av våre digitale ressurser, en potensiell eller nåværende forretningspartner, gjennom dine besøk.

Når du samhandler med våre digitale ressurser, vil personopplysninger som f.eks:

• Kontaktinformasjon, inkludert navn, personlige beskrivelser, telefon-/mobilnummer og faksnummer, e-postadresse og postadresse,
• stillingstittel (stilling), selskapet du jobber for, sted, momsnummer, sektor eller aktivitet, bransje, nettadresse og hvor mange ansatte som jobber i selskapet ditt,
• informasjon som brukes til å opprette nettkontoen din, for eksempel brukernavn, passord og sikkerhetsspørsmål og -svar,
• demografisk informasjon,
• informasjon knyttet til din tilgang til og bruk av våre digitale ressurser som vi samler inn automatisk gjennom informasjonskapsler, sporingsbilder og annen teknologi som beskrevet nærmere i våre retningslinjer for informasjonskapsler . Slik informasjon kan omfatte enhetsinformasjon, nettlesertype og operativsystem, sider du ser på, lenker du klikker på, IP-adressen din, hvor lenge du besøker eller bruker våre digitale ressurser, den henvisende URL-en eller nettsiden som førte deg til nettstedet vårt; og
• andre personopplysninger i innhold du sender inn til oss, for eksempel gjennom kontaktskjemaer på nettstedet vårt og sider på sosiale medier.

Vi samler inn mesteparten av denne informasjonen fra deg, for eksempel når du kontakter oss eller fyller ut registreringsskjemaer på våre digitale ressurser, når du oppretter en konto eller deltar i kampanjer, når du ber om å motta Solenis-markedsføring, når du oppretter og sender inn innhold på våre digitale ressurser, når du samhandler med oss på sosiale medier og med andre brukere av våre nettsteder, for eksempel gjennom tilbakemeldingsfunksjoner, eller når du oppgir informasjonen din for å ta skritt for å inngå et forretningsforhold med oss.

Forretningspartnere og besøkende på nettstedet

Når du samhandler med oss via våre nettsider og sosiale medier, vil vi samle inn personopplysninger som beskrevet ovenfor. I tillegg kan vi samle inn ytterligere personopplysninger for å forenkle forretningsforholdet vårt med deg, f.eks:

• kontaktinformasjon, detaljer om arbeidet eller yrket ditt, informasjon om selskapet ditt, nasjonalitet, sted, inkludert signaturer,
• historikk om kundeservice og innkjøpsordrer,
• offentlig utstedt identifikasjon som pass eller nasjonal ID og fotografier,
• finansiell informasjon som betaling, faktureringsadresse, bankkonto, kredittverdighet, betalingskortopplysninger (dvs. kortnummer, utløpsdato og sikkerhetskode),
• informasjon som samles inn som en del av produktene og tjenestene vi leverer til deg,
• informasjon om hvordan du bruker produktene og tjenestene våre,
• informasjon vi innhenter gjennom kommunikasjonen din med oss, f.eks. taleopptak av telefonsamtaler, e-post, tekstmeldinger, direktemeldinger,
• informasjon om kjøretøy, informasjon i sikkerhetsbøker og CCTV-bilder hvis du besøker kontorene våre,
• kan vi samle inn begrenset sensitiv personlig informasjon (slik begrepet brukes i henhold til gjeldende databeskyttelseslover), for eksempel informasjon som avslører religiøs eller filosofisk overbevisning og informasjon om funksjonshemming, der det er nødvendig for å gjøre relevante tilpasninger (f.eks. for tilgjengelighet og for å imøtekomme diettkrav). Vi innhenter og bruker denne typen informasjon bare hvis loven tillater oss å gjøre det,
• opplysninger om deg som finnes i offentlige registre og er tilgjengelige på Internett; og
• andre personopplysninger du frivillig oppgir til oss.

Vi innhenter de fleste av disse opplysningene fra deg, eller hvis selskapet ditt gir oss andre opplysninger i forbindelse med samarbeid med oss, enten direkte, som forretningspartner eller som representant for selskapet ditt. Vi kan samle inn informasjon hvis du deltar på møter, arrangementer eller konferanser som vi arrangerer.

Noe informasjon kan genereres internt av Solenis, for eksempel transaksjonsregistre, telefonsamtaler eller kan genereres av informasjonskapsler. I tillegg mottar vi informasjon knyttet til verifiseringskontroller (for eksempel pass og nasjonal ID) fra våre agenter, distributører og leverandører for å kunne utføre kontroller mot hvitvasking av penger eller for å overholde handelsregler.

Vi kan samle inn informasjon fra andre offentlige kilder (f.eks. din arbeidsgivers nettsted) når vi mener dette er nødvendig for å administrere forholdet til våre forretningspartnere. I den grad det kreves i henhold til gjeldende lover, vil vi informere deg om innsamling av personopplysninger fra tredjepartskilder innen de tidsfrister som er fastsatt i gjeldende lover.

Hvordan vi kan bruke personopplysningene dine

Avhengig av vårt forhold til deg og i henhold til gjeldende lover, kan vi bruke de innhentede personopplysningene til å utføre en eller flere av behandlingsaktivitetene nedenfor.

Brukere som samhandler med våre digitale ressurser

• verifisere identiteten din for opprettelse av konto eller onboarding av forretningspartnere;
• behandle, evaluere og svare på dine forespørsler, henvendelser og søknader;
• administrere kundeforhold (dvs. evaluere og svare på dine forespørsler, henvendelser og søknader, opprette og administrere kontoen din),
• kontakte deg med direkte markedsføringskommunikasjon. Der det kreves i henhold til gjeldende lover, vil vi innhente ditt samtykke til behandling av personopplysningene dine for direkte markedsføringsformål.
• kontakte deg når det er nødvendig for å håndheve vilkår og betingelser knyttet til tjenestene våre;
• gi deg tilgang til brukerprofilappen og nettstedshistorikken din;
• samle og fjerne personlig identifiserbare aspekter av slike data for å utføre dataanalysetjenester, forutsatt at du har gitt ditt samtykke eller at behandlingen er tillatt i henhold til lov. Dette vil omfatte opprettelse av pseudonymiserte og anonymiserte data;
• beskytte mot og forhindre svindel, uautoriserte transaksjoner, krav og andre forpliktelser, og håndtere risikoeksponering og kvalitet; og
• evaluere og forbedre våre digitale eiendeler og relaterte tjenester.

Forretningspartnere og besøkende på nettstedet

I tillegg til formålene med behandlingen av opplysningene dine som bruker av nettstedet, behandler vi også opplysningene dine for å

• levere tjenestene som du og/eller selskapet ditt har kjøpt eller lisensiert fra Solenis, og for å oppfylle våre forpliktelser i henhold til enhver kommersiell avtale vi har med deg eller enheten du er ansatt hos eller har kontrakt med;
• yte kundestøtte (dvs. inkludert å levere og administrere produkter og tjenester, oppdatere status for bestillingen din og oppfyllelsen av den, sende deg vareprøver, gi deg ekspertråd og svare på dine henvendelser),
• drive virksomheten vår og overholde våre kontraktsforpliktelser (dvs. blant annet utføre kjøp og betalinger, revisjon, fakturering, avstemming og innkrevingsaktiviteter),
• evaluere og forbedre virksomheten vår (inkludert utvikling av nye produkter og tjenester, administrere kommunikasjonen vår, utføre markedsundersøkelser og dataanalyser, bestemme og administrere effektiviteten av annonseringen og markedsføringen vår, analysere og tilpasse produktene, tjenestene, de digitale ressursene og kommunikasjonen vår);
• legge til rette for markedsføringskommunikasjon (dvs. kommunisere om våre produkter, tjenester, arrangementer, programmer og kampanjer ved å sende varsler, reklamemateriell og annen markedsføringskommunikasjon),
• innhente tilbakemeldinger fra deg (dvs. gjennomføre og legge til rette for spørreundersøkelser med sikte på evaluering og forbedring av våre digitale ressurser og tjenester),
• overholde gjeldende juridiske krav og forskrifter (f.eks. for å forhindre svindel og annen ulovlig aktivitet, uautoriserte transaksjoner, gjennomføre undersøkelser).

Vi kan også bruke personopplysninger til andre formål som vi identifiserer på innsamlingstidspunktet. Vi vil innhente ditt samtykke til denne tilleggsbruken i den grad det kreves i henhold til gjeldende personvernlovgivning. I tillegg innhenter vi ditt samtykke til behandling av personopplysningene dine for direkte markedsføringsformål der det kreves i henhold til gjeldende personvernlovgivning.

Juridisk grunnlag for bruk av personopplysningene dine

Vi vil bare samle inn, bruke og dele personopplysningene dine når vi er sikre på at vi har et passende juridisk grunnlag for å gjøre dette.

Hvis du bor i en jurisdiksjon der det kreves samtykke fra deg for innsamling, bruk og utlevering av personopplysninger som beskrevet i denne personvernerklæringen, gir du ditt samtykke til innsamling, bruk og utlevering av personopplysninger som beskrevet i denne personvernerklæringen ved å bruke våre digitale ressurser og tjenester, eller ved å delta i våre arrangementer, programmer og kampanjer eller ved å kommunisere personopplysninger til oss i forbindelse med våre produkter, tjenester, arrangementer, programmer og kampanjer.

I noen tilfeller kan ditt samtykke være «underforstått» (dvs. at din tillatelse antas basert på din handling eller passivitet på tidspunktet for innsamling, bruk eller deling av personopplysningene dine). Hvis du bor i en jurisdiksjon der gjeldende lover krever «eksplisitt» samtykke fra deg for innsamling, bruk og utlevering av personopplysninger som beskrevet i denne personvernerklæringen, vil du bli bedt om å gi ditt forutgående og eksplisitte samtykke.

Vi innhenter vanligvis samtykke når vi ønsker å bruke personopplysninger til et nytt formål eller til et annet formål enn det som er angitt på innsamlingstidspunktet i denne personvernerklæringen eller i de relevante vilkårene og betingelsene våre.

Samtykket ditt kan trekkes tilbake når som helst, med unntak av under begrensede omstendigheter, inkludert juridiske eller regulatoriske krav eller som følge av dine kontraktsmessige forpliktelser overfor oss.

I tilfeller der et annet rettslig grunnlag enn samtykke er tilgjengelig i henhold til gjeldende lover i jurisdiksjonen der du bor, angir følgende tabell vårt rettslige grunnlag for behandling av personopplysningene dine:

Når vi baserer oss på vår legitime interesse, tar vi skritt for å sikre at slike interesser ikke overstyres av dine interesser, grunnleggende rettigheter eller friheter. I alle tilfeller vil vi ta skritt for å ta vare på opplysningene dine på en måte som er forholdsmessig og respekterer personvernrettighetene dine. Avhengig av hvilken jurisdiksjon du bor i, kan du ha rett til å protestere mot behandling som forklart i avsnittet LOVLIGE RETTIGHETER TIL RÅDIGHET FOR Å HÅNDTERE PERSONVERNET DITT.

Hvis du velger å ikke gi oss visse personopplysninger, motsette deg behandling eller trekke tilbake samtykket ditt, der det foreligger en angrerett, kan det hende at vi ikke kan tilby deg de produktene, tjenestene, kampanjene, arrangementene, programmene eller informasjonen som du har bedt om, eller som kan tilbys deg.

I den grad det er tillatt i henhold til personvernlover og andre gjeldende forskrifter, kan vi samle inn visse aggregerte data som kalles nettlogginformasjon (for eksempel nettleser, operativsystem, besøkte sider osv.) og bruke informasjonskapsler når du besøker mange av nettsidene våre. Når du for eksempel besøker et av våre nettsteder, vil webserveren vår automatisk gjenkjenne en del informasjon, inkludert, men ikke begrenset til, dato og klokkeslett for besøket, sidene du besøkte, henviseren (nettstedet du kom fra), hvilken type nettleser du bruker (f.eks. Netscape, Internet Explorer), hvilket operativsystem du bruker (f.eks. Windows XP eller Mac OS), og domenenavnet og adressen til Internett-leverandøren din (f.eks. AOL). Der det kreves i henhold til gjeldende lover, vil vi be om ditt samtykke før vi plasserer informasjonskapsler og lignende teknologier på enheten din. Du finner mer informasjon om hvordan vi behandler slike data i våre retningslinjer for informasjonskapsler .

I den grad det er tillatt i henhold til gjeldende lover, kan vi dele personopplysningene dine innad i Solenis-konsernet, der slik utlevering er nødvendig for å kunne tilby deg våre produkter og/eller tjenester eller for å administrere vår forretningsdrift eller overholde gjeldende lover. De av våre ansatte som har et relevant behov for å få tilgang til personopplysningene dine i forbindelse med vårt forhold til deg, har tilgang til dem. Dette inkluderer, uten begrensning, våre salgsstyrker, IT- og backoffice-team, kundeserviceavdeling, juridisk avdeling, compliance- og markedsføringsteam. Vi selger ikke personopplysningene dine.

I den grad det er tillatt i henhold til gjeldende lover, kan vi også dele personopplysningene dine med tredjeparter som hjelper oss med å administrere vår virksomhet og levering av tjenester, våre teknologisystemer og applikasjoner, interne prosedyrer, infrastruktur, reklame og markedsføring. Disse tredjepartene har samtykket til konfidensialitetsbegrensninger. Disse tredjepartene kan omfatte (i) IT-tjenesteleverandører som hjelper oss med å administrere IT- og backoffice-systemene våre, inkludert administrasjon av Solenis' virksomhet; (ii) offentlige organisasjoner og etater, politimyndigheter, tilsynsmyndigheter, revisorer, global handelsoverholdelse og juridiske rådgivere for å overholde alle gjeldende lover, forskrifter og regler; (iii) felles markedsføringspartnere og våre autoriserte distributører for å kontakte deg for oppfølging av dine forespørsler eller for å holde deg informert om nye aktiviteter, og vi kan bruke tredjeparts betalingsbehandlingstjenester i forbindelse med behandling av betaling av gebyrer og andre transaksjoner du initierer på våre nettsider; og (iv) kredittsjekk- og inkassobyråer som hjelper oss med å drive virksomheten vår og overholde våre kontraktsmessige forpliktelser i den grad det er uttrykkelig tillatt i henhold til gjeldende lover.

I den grad det er tillatt i henhold til gjeldende lover, kan vi dele ikke-personlig informasjon om besøk på nettstedet vårt, trafikkmønstre og bruk av nettstedet med våre partnere, tilknyttede selskaper eller annonsører i samlet, statistisk form.

Hvis vi i fremtiden selger eller overfører hele eller deler av virksomheten eller eiendelene våre til en tredjepart, kan vi utlevere opplysningene dine til en potensiell eller faktisk tredjepartskjøper av virksomheten eller eiendelene våre. I den grad gjeldende lover krever det, skal vi innhente ditt (uttrykkelige) samtykke før vi utleverer personopplysningene dine.

Gjeldende lover kan tillate eller kreve deling av personopplysninger under visse omstendigheter som ikke er beskrevet ovenfor. Disse omstendighetene omfatter situasjoner der det er påkrevd i henhold til gjeldende lover eller der det er nødvendig for å beskytte vår gruppe av selskaper, våre ansatte, våre kunder eller andre, for eksempel ved etterforskning og forebygging av mistenkte eller faktiske ulovlige aktiviteter, inkludert svindel, eller for å bistå myndigheter og rettshåndhevende myndigheter. Hvis dette skjer, vil vi ikke dele mer personlig informasjon enn det som med rimelighet er nødvendig for å oppfylle det aktuelle formålet.

Hvis du bor i en jurisdiksjon der gjeldende lover krever eksplisitt samtykke fra deg for deling av personopplysninger utenfor de opprinnelige og spesifikke formålene, vil du bli bedt om å gi et forutgående og eksplisitt samtykke.

Vi opererer på global basis. Følgelig kan personopplysningene dine bli overført og lagret i land utenfor det territoriet der personopplysningene dine opprinnelig ble samlet inn, og som er underlagt andre standarder for databeskyttelse enn landet der opplysningene ble gitt. Vi overfører personopplysningene kun til de formålene som er beskrevet i denne personvernerklæringen, og vi vil ta nødvendige skritt for å sikre at overføringer av personopplysninger er i samsvar med gjeldende lover og nøye administrert for å beskytte dine personvernrettigheter og -interesser.

Vi vil overføre personopplysningene dine til de regionene der Solenis har sin virksomhet eller der tjenesteleverandørene våre befinner seg. Dette inkluderer Asia-Stillehavsregionen, Europa, Midtøsten og Afrika, Latin-Amerika og Nord-Amerika.

Overføringer innenfor Solenis Group vil være dekket av en avtale som er inngått av medlemmer av Solenis Group (en konsernintern avtale) som kontraktsmessig forplikter hvert medlem til å sikre at personopplysningene får et tilstrekkelig og konsekvent beskyttelsesnivå uansett hvor de overføres innenfor Solenis Group. Når vi overfører personopplysningene dine utenfor Solenis Group eller til tredjeparter som bidrar til å levere våre produkter og tjenester, innhenter vi kontraktsmessige forpliktelser fra dem for å beskytte personopplysningene dine (f.eks. standard kontraktsklausuler for dataoverføring mellom EU-land og land utenfor EU, eller andre godkjente overføringsmekanismer).

Du har rett til å få mer informasjon om mottakerne av personopplysningene dine og de sikkerhetstiltakene vi har iverksatt for å sikre tilstrekkelig beskyttelse av personopplysningene dine når disse overføres som nevnt ovenfor. For å utøve denne retten, vennligst bruk Kontakt oss-delen nedenfor.

Sikkerhet

Vi har implementert og opprettholder hensiktsmessige administrative, tekniske, fysiske og organisatoriske sikkerhetstiltak, retningslinjer og prosedyrer i samsvar med juridiske krav der personopplysningene ble innhentet, som er utformet for å redusere risikoen for utilsiktet ødeleggelse eller tap, eller uautorisert utlevering av eller tilgang til slik informasjon, i samsvar med arten av den aktuelle informasjonen. Hvis du har spørsmål om sikkerheten til våre digitale ressurser, kan du kontakte oss ved å bruke Kontakt oss-delen nedenfor.

Lagring av din personlige informasjon

Vi lagrer personopplysningene dine (i) så lenge det er rimelig nødvendig for de formålene de ble samlet inn for i henhold til bestemmelsene i denne personvernerklæringen, og (ii) så lenge det kreves i henhold til gjeldende lover, for å løse tvister, feilsøke problemer eller bistå i etterforskninger.

For å fastsette en passende oppbevaringsperiode for personopplysninger tar vi hensyn til gjeldende lovkrav, mengden, arten og sensitiviteten til personopplysningene, den potensielle risikoen for skade som følge av uautorisert bruk eller utlevering, formålet vi behandler opplysningene for, og hvorvidt vi kan oppnå disse formålene på andre måter. Vi spesifiserer oppbevaringsperiodene i våre interne retningslinjer.

I den grad det er tillatt i henhold til gjeldende lover, kan vi i noen tilfeller lagre personopplysningene dine i lengre perioder, for eksempel hvis vi er pålagt å gjøre det i samsvar med juridiske, regulatoriske, skattemessige eller regnskapsmessige krav, for å sikre at vi har en nøyaktig oversikt over dine forretninger med oss i tilfelle klager eller utfordringer, eller hvis vi med rimelighet tror at det er utsikter til rettssaker knyttet til personopplysningene dine eller forretninger.

Med forbehold om ditt samtykke der det kreves av gjeldende lover, kan vi sende deg informasjon enten via [SMS, push-varsling eller e-post] som vi tror kan være av interesse for deg, inkludert nyheter, informasjon og oppdateringer om våre produkter og tjenester, arrangementer, programmer, kampanjer og personlig tilpasset informasjon.

Med forbehold om ditt samtykke, der det kreves i henhold til gjeldende lover og i den grad det er tillatt i henhold til gjeldende lover, kan vi også dele (for å oppnå gevinst) slike opplysninger om deg med andre enheter i Solenis og tredjepartsgrupper, slik at vi eller de kan sende deg informasjon, nyhetsoppdateringer, tilbud, kampanjer og spesielle arrangementer, når det gjelder deres produkter og tjenester.

Hvis du foretrekker å ikke motta direkte markedsføringskommunikasjon fra oss i noen form, eller hvis du ombestemmer deg etter at du har gitt ditt samtykke, kan du når som helst trekke tilbake samtykket ditt ved å klikke på lenken «avslutt abonnement» i kommunikasjonen vår. Alternativt kan du kontakte oss ved å bruke Kontakt oss-informasjonen nedenfor for å trekke tilbake samtykket ditt.

Nettstedet vårt bruker informasjonskapsler for å skille deg fra andre brukere av nettstedet vårt. Dette hjelper oss med å gi deg en god opplevelse når du surfer på nettstedet vårt, og gjør det også mulig for oss å forbedre nettstedet vårt. Du kan velge å deaktivere eller slette visse informasjonskapsler. Det finnes flere måter å administrere informasjonskapsler på. Du kan kontrollere bruken av informasjonskapsler på nettlesernivå, ved å instruere nettleseren din til å godta informasjonskapsler, deaktivere informasjonskapsler eller varsle deg når du mottar en ny informasjonskapsel. Vær oppmerksom på at hvis du avviser informasjonskapsler, kan du fortsatt bruke tjenestene våre, men muligheten til å bruke enkelte funksjoner i tjenestene våre kan være begrenset. Hvis du vil vite mer om informasjonskapsler, kan du lese våre  Cookie Policy.

Med forbehold om visse unntak i henhold til gjeldende lover i den jurisdiksjonen der du bor, og i noen tilfeller avhengig av behandlingsaktiviteten vi utfører, kan du ha visse rettigheter i forhold til personopplysningene dine. Vær oppmerksom på at rettighetene dine kan være begrenset i samsvar med de relevante lovene. Klikk på lenkene nedenfor for å finne ut mer om hver rettighet du kan ha:

• Rett til å få tilgang til personopplysninger
• Rett til å korrigere eller slette personopplysninger
• Rett til å begrense behandlingen av personopplysningene dine
• Rett til å overføre personopplysningene dine
• Rett til å protestere mot behandlingen av personopplysningene dine
• Rett til å protestere mot hvordan vi bruker personopplysningene dine til direkte markedsføring
• Rett til å få en kopi av sikkerhetstiltakene for internasjonale overføringer
• Rett til å trekke tilbake ditt samtykke
• Rett til å sende inn en klage til din lokale tilsynsmyndighet

Rett til å få tilgang til personopplysninger

Du har rett til å be oss om å bekrefte om vi behandler personopplysningene dine og til å be om at vi gir deg en kopi av personopplysningene dine som vi oppbevarer, og du har rett til å bli informert om (a) kilden til personopplysningene dine, (b) formålene og det juridiske grunnlaget for behandlingen, (c) den behandlingsansvarliges identitet, og (d) enhetene eller kategoriene av enheter som personopplysningene dine kan overføres til, samt, i tilfelle internasjonale overføringer, mottakere i tredjeland eller internasjonale organisasjoner, og hvis det er aktuelt, de implementerte garantiene eller anvendelsen av et unntak for slike internasjonale overføringer.

Rett til å korrigere eller slette personopplysninger

Du har rett til å be om at vi korrigerer unøyaktige personopplysninger. Vi kan forsøke å verifisere nøyaktigheten av personopplysningene før vi retter dem.

Du kan også be om at vi sletter personopplysningene dine under begrensede omstendigheter der: de ikke lenger er nødvendige for de formålene de ble samlet inn for; eller du har trukket tilbake samtykket ditt (der databehandlingen var basert på samtykke); eller etter en vellykket rett til å protestere; eller de har blitt behandlet ulovlig; eller for å overholde en juridisk forpliktelse som Solenis er underlagt. Vi er ikke forpliktet til å etterkomme din anmodning om å slette personopplysninger hvis behandlingen av personopplysningene dine er nødvendig for å overholde en rettslig forpliktelse eller for å fastsette, utøve eller forsvare rettskrav.

Rett til å begrense behandlingen av personopplysningene dine

Du kan be oss om å begrense behandlingen av personopplysningene dine, men bare i følgende tilfeller: nøyaktigheten bestrides, slik at vi kan verifisere nøyaktigheten; eller behandlingen er ulovlig, men du vil ikke at de skal slettes; eller de er ikke lenger nødvendige for de formålene de ble samlet inn for, men vi trenger dem fortsatt for å fastsette, gjøre gjeldende eller forsvare rettslige krav; eller du har utøvd retten til å protestere, og verifisering av tvingende grunner er ikke avklart ennå. Vi kan fortsette å bruke personopplysningene dine etter en forespørsel om begrensning, dersom vi har ditt samtykke; eller for å etablere, utøve eller forsvare juridiske krav; eller for å beskytte rettighetene til en annen fysisk eller juridisk person.

Rett til å overføre personopplysningene dine

Du kan be oss om å gi deg personopplysningene dine i et strukturert, vanlig, maskinlesbart format, eller du kan be om å få dem overført direkte til en annen behandlingsansvarlig, men i hvert enkelt tilfelle bare der (i) behandlingen er basert på ditt samtykke eller på oppfyllelsen av en kontrakt med deg, og (ii) behandlingen utføres på automatisert måte.

Rett til å protestere mot behandlingen av personopplysningene dine

Du kan protestere mot enhver behandling av personopplysningene dine som har våre legitime interesser som rettslig grunnlag (se HVILKE PERSONOPPLYSNINGER VI SAMLER INN, HVORDAN OG HVORFOR VI BRUKER DEM), hvis du mener at dine grunnleggende rettigheter og friheter veier tyngre enn våre legitime interesser. Hvis du protesterer, vil vi ha mulighet til å påvise at vi har tvingende berettigede interesser som veier tyngre enn dine rettigheter og friheter.

Rett til å protestere mot hvordan vi bruker personopplysningene dine til direkte markedsføringsformål

Du kan be om at vi endrer måten vi kontakter deg på for markedsføringsformål. Du kan be om at vi ikke overfører personopplysningene dine til ikke-tilknyttede tredjeparter med henblikk på direkte markedsføring eller andre formål.

Hvis du ønsker å oppdatere eller endre informasjonen din eller abonnementspreferansene dine, kan du kontakte oss som beskrevet i avsnittet «Kontakt oss» nedenfor. På enkelte av Solenis' nettsteder og digitale ressurser kan du gjøre disse valgene direkte ved å logge inn på kontoen din. Du kan også melde deg av alle våre e-poster med reklame ved å klikke på lenken «meld deg av» i en hvilken som helst e-post med reklame du mottar fra oss. Endringer som gjøres i profilen din, trer i kraft når de er lagret i våre systemer i samsvar med våre standardprosedyrer.

Rett til en kopi av sikkerhetstiltakene for internasjonale overføringer

Der det er aktuelt, kan du be om en kopi av, eller en henvisning til, sikkerhetstiltakene som gjelder for overføring av personopplysningene dine utenfor det territoriet der personopplysningene dine opprinnelig ble samlet inn. Vi kan skjule visse opplysninger i dataoverføringsavtaler eller relaterte dokumenter av hensyn til kommersiell sensitivitet.

Rett til å sende inn en klage til din lokale tilsynsmyndighet

Du har rett til å sende inn en klage til din lokale tilsynsmyndighet hvis du er bekymret for hvordan vi behandler personopplysningene dine. Vi ber deg om å forsøke å løse eventuelle problemer med oss først, selv om du har rett til å kontakte tilsynsmyndigheten når som helst.

Rett til å trekke tilbake samtykket ditt

Der det er aktuelt, har du rett til å trekke tilbake samtykket du har gitt oss for innsamling, bruk og behandling av personopplysningene dine. Med forbehold om juridiske og andre tillatte hensyn, vil vi gjøre alt vi kan for å imøtekomme forespørselen din raskt eller informere deg hvis vi trenger ytterligere informasjon for å kunne oppfylle forespørselen din. Hvis du vil trekke tilbake samtykket ditt, kan du fylle ut og sende inn vårt skjema for dataforespørsel, eller bruke Kontakt oss, eller sende en e-post til privacy@solenis.com. Når vi har mottatt melding om at du har trukket tilbake samtykket ditt, vil vi ikke lenger behandle personopplysningene dine, og i henhold til våre retningslinjer for oppbevaring vil vi kassere personopplysningene dine på en sikker måte.

Hvis du ønsker å benytte deg av noen av de ovennevnte rettighetene, kan vi be deg om ytterligere informasjon for å bekrefte identiteten din og for sikkerhetsformål, særlig før vi utleverer personopplysninger til deg. Vi forbeholder oss retten til å kreve et gebyr der det er tillatt i henhold til gjeldende lover, for eksempel hvis forespørselen din er åpenbart ubegrunnet eller overdreven.

Du kan se og endre datapreferansene, sikkerhetsinnstillingene og samtykkepreferansene dine i kontopanelet ditt, forutsatt at du oppretter en brukerprofil på nettstedene dine. Du kan også utøve rettighetene dine ved å bruke Kontakt oss-delen nedenfor. Med forbehold om juridiske og andre tillatte hensyn, vil vi gjøre alt vi kan for å imøtekomme forespørselen din umiddelbart eller informere deg hvis vi trenger ytterligere informasjon for å kunne oppfylle forespørselen din.

Vi vil sørge for å svare på forespørselen din og overholde rettighetene dine (der det er relevant), innenfor tidsfrister som er fastsatt i gjeldende lover. I den grad det kreves i henhold til gjeldende lover, og i tilfeller der vi har delt personopplysningene dine, vil vi informere relevante tredjeparter om at du har utøvd visse rettigheter.

Det er ikke sikkert at vi alltid kan imøtekomme forespørselen din fullt ut, for eksempel hvis det vil påvirke taushetsplikten vi har overfor andre, eller hvis vi har lovmessig rett til å behandle forespørselen på en annen måte.

Våre digitale ressurser er ikke utformet for, eller rettet mot, personer under 18 år, og vi vil ikke bevisst samle inn personopplysninger fra personer i denne aldersgruppen uten at det på forhånd er innhentet verifiserbart samtykke fra foreldre eller foresatte, og i samsvar med eventuelle andre juridiske krav. Vi oppfordrer foreldre til å ta en aktiv rolle i barnas nettaktiviteter og til å snakke med barna sine om utlevering av personopplysninger til nettsteder. Barn bør innhente samtykke fra foreldre eller foresatte i henhold til aldersgrensen som er fastsatt av hvert enkelt land (som for eksempel i EU kan være mellom 13 og 16 år, avhengig av EU-landets lovgivning, i Brasil under 12 år og i Folkerepublikken Kina under 14 år). Hvis vi blir oppmerksomme på at vi ubevisst har samlet inn personopplysninger om et barn uten verifiserbart samtykke fra foreldre eller foresatte, vil vi slette disse opplysningene fra våre registre eller ta rimelige skritt for å avidentifisere opplysningene.

Vi kan endre denne personvernerklæringen fra tid til annen for å holde den oppdatert i henhold til juridiske krav og måten vi driver virksomheten vår på, og vi vil legge ut eventuelle oppdateringer på våre nettsteder (og digitale ressurser). Sjekk regelmessig våre digitale ressurser for den nyeste versjonen av denne personvernerklæringen. Hvis vi gjør vesentlige endringer i denne personvernerklæringen, vil vi forsøke å informere deg om dette ved å endre denne personvernerklæringen på nettstedet vårt eller via e-post, eller på annen måte gi et mer fremtredende varsel hvis det kreves i henhold til gjeldende lover.

Vi oppfordrer deg til å lese gjennom endringer i personvernerklæringen vår, og hvis du ikke godtar endringene i personvernerklæringen, er det ditt ansvar å slutte å samhandle med oss og våre digitale ressurser og andre tjenester, og/eller delta i våre programmer, arrangementer eller kampanjer.

Hvis du bor i en jurisdiksjon der gjeldende lover krever ditt samtykke til endringer eller oppdateringer av denne personvernerklæringen eller til andre endringer i vår tilnærming til databeskyttelse, vil du gi ditt samtykke ved å fortsette å samhandle med oss eller våre digitale ressurser, eller fortsette å delta i våre programmer, arrangementer eller kampanjer. Der det kreves eksplisitt samtykke fra deg, vil du bli bedt om å gi ditt samtykke før vesentlige endringer i denne personvernerklæringen eller andre endringer i vår tilnærming til personvern implementeres.