Solenis: Introducing<br/>our new brand identity
See how we’re evolving
Close 686C6711-FB74-47F4-AFEE-14D0F9C09B39

Notificare generală privind confidențialitatea

Această politică nu este o traducere oficială și vă este furnizată ca un mijloc de a înțelege un document original care a fost redactat într-o altă limbă. Prin urmare, aceasta nu va fi interpretată ca fiind în conformitate cu versiunea în limba engleză, iar versiunea în limba engleză va prevala în cazul oricărei discrepanțe între versiunea în limba engleză și această traducere. Solenis nu își asumă nicio responsabilitate pentru erorile, omisiunile sau ambiguitățile din traducere. Orice persoană sau entitate care se bazează pe conținutul tradus o face pe propriul risc. În caz de îndoială, consultați versiunea oficială în limba engleză. Dacă doriți să ne atrageți atenția asupra unei erori sau inexactități de traducere, vă rugăm să ne trimiteți un e-mail la privacy@solenis.com

 

Compania Solenis și entitățile sale deținute integral și majoritar („Solenis”, „Grupul Solenis”, „noi « sau »ne”) își ia în serios obligațiile privind protecția datelor. Entitatea Solenis Group responsabilă de informațiile dumneavoastră cu caracter personal va fi membrul Solenis Group care colectează inițial informațiile de la sau despre dumneavoastră. Având în vedere circumstanțele specifice și în cazul în care legea o impune, o notificare sumară separată poate fi pusă la dispoziția dumneavoastră atunci când informațiile dumneavoastră cu caracter personal sunt colectate pentru prima dată. Vă rugăm să faceți clic mai jos pentru a obține mai multe detalii despre entitățile Solenis care acționează în calitate de operatori de date și care sunt responsabile pentru prelucrarea informațiilor dvs. cu caracter personal (Lista companiilor din grupul Solenis). Puteți afla mai multe despre Solenis Group la solenis.com sau contactându-ne folosind informațiile din secțiunea Contactați-ne a site-ului nostru.

Prezenta Notificare privind confidențialitatea a fost emisă pentru respectarea legilor care reglementează prelucrarea informațiilor cu caracter personal, care sunt aplicabile Solenis. În măsura prevăzută de legislația aplicabilă, prezenta Notificare privind confidențialitatea se aplică în toate țările în care Solenis își desfășoară activitatea la nivel global. Deoarece Solenis este o companie internațională care operează din mai multe jurisdicții, diverse cerințe specifice fiecărei țări se pot aplica modului în care prelucrăm informațiile personale. Puteți consulta informațiile specifice fiecărei țări ca parte a prezentei Notificări privind confidențialitatea.

Prezenta Notificare privind confidențialitatea se aplică oricăror informații care identifică sau pot fi utilizate pentru a identifica o persoană fizică (și o persoană juridică în conformitate cu legislația anumitor țări) („informații cu caracter personal”) pe care Solenis Group le obține prin diverse canale, inclusiv site-uri web, magazine online, sisteme și platforme, aplicații mobile Solenis și pagini de social media care fac trimitere la prezenta Notificare privind confidențialitatea și în cursul colectării legate de vânzări, marketing, precum și de angajamentul nostru față de contractori, clienți, vizitatori ai sediilor noastre, vânzători și furnizori.

Prezenta Notificare privind confidențialitatea nu se aplică informațiilor cu caracter personal obținute în timpul proceselor de recrutare, relațiilor de muncă (sau similare) sau oricărei persoane care face un raport de denunțare. O astfel de prelucrare va face obiectul Notificării privind confidențialitatea candidaților, al Notificării privind prelucrarea echitabilă a angajaților și, respectiv, al Politicii Solenis privind denunțarea.

SCOPUL ACESTEI NOTIFICĂRI PRIVIND CONFIDENȚIALITATEA

Prezenta Notificare privind confidențialitatea explică tipurile de informații cu caracter personal pe care le obținem, modul în care colectăm aceste informații, cum le putem utiliza, cu cine le putem partaja și ce măsuri luăm pentru a le proteja. De asemenea, vă spunem cum ne puteți contacta pentru a ne solicita să vă actualizăm preferințele cu privire la modul în care comunicăm cu dvs. sau pentru a răspunde la orice întrebări pe care le puteți avea cu privire la practicile noastre de confidențialitate și pentru a vă exercita drepturile, după caz.

Pe site-urile noastre puteți găsi linkuri externe către site-uri web ale unor terțe părți. Prezenta Notificare privind confidențialitatea nu se aplică utilizării de către dvs. a unui site terț. Nu suntem responsabili pentru practicile de confidențialitate ale părților terțe, care fac obiectul politicilor lor de confidențialitate respective.

Utilizați acordeoanele de mai jos pentru a afla mai multe despre utilizarea și gestionarea de către noi a informațiilor personale.

Solenis Group este operatorul informațiilor cu caracter personal obținute prin intermediul site-urilor noastre web, al magazinelor online, al aplicațiilor mobile și al paginilor de social media (denumite împreună „activele noastre digitale”). Entitatea Solenis relevantă care încheie contracte cu dumneavoastră sau ale cărei sedii le vizitați este operatorul informațiilor cu caracter personal obținute prin intermediul oricărei relații de afaceri cu noi („parteneri de afaceri”) și atunci când vizitați sediile noastre.

Am numit un Birou de confidențialitate a datelor (ODP) pentru a supraveghea respectarea de către noi a prezentei Notificări privind confidențialitatea și a legilor aplicabile privind protecția datelor. ODP-ul nostru poate fi contactat folosind informațiile de contact de mai jos.

Ce informații personale colectăm

Colectăm informații personale de la utilizatorii care interacționează cu activele noastre digitale (fie în calitate de consumator, fie în calitate de persoană juridică), de la partenerii noștri de afaceri și de la vizitatorii sediilor noastre.

Nu aveți obligația legală de a furniza Solenis informații cu caracter personal, astfel de informații ar fi furnizate din proprie voință, cu toate acestea, dacă nu ne furnizați anumite informații (de exemplu, dacă nu ne furnizați informații care sunt indicate ca fiind obligatorii în formularele noastre de contact sau de înregistrare), este posibil să nu putem interacționa și să nu vă putem furniza serviciile noastre.

Utilizatorii care interacționează cu activele noastre digitale

Înțelegem că vă așteptați să aflați mai multe despre Solenis atunci când vizitați site-urile noastre web, utilizați magazinele noastre online, platformele și aplicațiile noastre mobile sau interacționați cu paginile noastre de social media. În mod similar, sperăm să aflăm despre nevoile dumneavoastră în calitate de utilizator al activelor noastre digitale, un partener de afaceri potențial sau actual, prin intermediul vizitelor dumneavoastră.

Atunci când interacționați cu activele noastre digitale, informațiile personale, cum ar fi:

  • informații de contact, inclusiv numele dvs., descriptori personali, numărul de telefon de acasă/mobil și numărul de fax, adresa de e-mail și adresa poștală,
  • denumirea postului (funcția), compania pentru care lucrați, locația, numărul de TVA, sectorul sau activitatea, industria, adresa URL a site-ului și numărul de angajați care lucrează în compania dvs,
  • informațiile utilizate pentru a vă crea contul online, cum ar fi numele de utilizator, parola și întrebarea și răspunsul de securitate,
  • informații demografice,
  • informații referitoare la accesul și utilizarea de către dvs. a activelor noastre digitale pe care le colectăm în mod automat prin intermediul modulelor cookie, al balizelor web și al altor tehnologii, astfel cum sunt descrise mai detaliat în Politica noastră privind modulele cookie. Astfel de informații pot include informații despre dispozitiv, tipul de browser și sistemul de operare, paginile pe care le vizualizați, linkurile pe care faceți clic, adresa dvs. de IP, perioada de timp în care vizitați sau utilizați activul nostru digital, URL-ul de trimitere sau pagina web care v-a condus la site-ul nostru; și
  • alte informații personale conținute în conținutul pe care ni-l trimiteți, cum ar fi prin intermediul formularelor de contact de pe site-ul nostru și al paginilor de social media.

Majoritatea acestor informații le colectăm de la dumneavoastră, de exemplu, atunci când ne contactați sau completați orice formulare de înregistrare pe activele noastre digitale, vă creați un cont sau participați la promoții; solicitați să primiți marketing Solenis; creați și trimiteți conținut pe activele noastre digitale, atunci când interacționați cu noi pe rețelele de socializare și cu alți utilizatori ai site-urilor noastre web, cum ar fi prin intermediul funcțiilor de postare a feedback-ului sau vă furnizați informațiile pentru a lua măsuri în vederea stabilirii unei relații de afaceri cu noi.

Parteneri de afaceri și vizitatori ai site-ului

Atunci când interacționați cu noi utilizând site-ul nostru web și paginile noastre de social media, vom colecta informații cu caracter personal, așa cum este descris mai sus. În plus, putem colecta informații personale suplimentare, pentru a facilita relația noastră de afaceri cu dumneavoastră, cum ar fi:

  • informații de contact de afaceri, detalii despre munca sau profesia dumneavoastră, informații despre compania dumneavoastră, naționalitate, locație, inclusiv semnături,
  • istoricul serviciilor pentru clienți și al comenzilor de achiziție,
  • acte de identitate emise de guvern, cum ar fi pașaportul sau cartea de identitate națională și fotografii,
  • informații financiare, cum ar fi plata, adresa de facturare, contul bancar, scorul de credit, detaliile cardului de plată (de exemplu, numărul cardului, data expirării și codul de securitate),
  • informații colectate ca parte a produselor și serviciilor pe care vi le oferim,
  • informații despre modul în care utilizați produsele și serviciile noastre,
  • informații pe care le colectăm prin intermediul comunicațiilor dvs. cu noi, de exemplu, înregistrări vocale ale conversațiilor telefonice, e-mailuri, mesaje text, mesagerie instantanee,
  • informații despre vehicule, informații furnizate în registrele de securitate și imagini CCTV dacă vizitați birourile noastre,
  • este posibil să colectăm informații personale sensibile limitate (astfel cum este utilizat termenul în conformitate cu legile aplicabile privind protecția datelor), cum ar fi informații care dezvăluie convingerile religioase sau filosofice și informații privind dizabilitățile, atunci când este necesar pentru a face adaptări relevante (de exemplu, pentru accesibilitate și pentru a răspunde cerințelor dietetice). Colectăm și utilizăm aceste tipuri de informații numai dacă legea ne permite să facem acest lucru,
  • detalii despre dumneavoastră care se află în registre publice și sunt disponibile pe internet; și
  • orice alte informații personale pe care ni le furnizați în mod voluntar.

Majoritatea acestor informații le colectăm de la dumneavoastră sau dacă societatea dumneavoastră ne furnizează alte informații în cursul colaborării cu noi, fie direct, fie în calitate de partener de afaceri sau de reprezentant al societății dumneavoastră. Putem colecta informații dacă participați la întâlniri, evenimente sau conferințe organizate de noi.

Unele informații pot fi generate intern de Solenis, cum ar fi înregistrările tranzacțiilor, conversațiile telefonice sau pot fi generate de cookie-uri. În plus, primim de la agenții, distribuitorii și furnizorii noștri informații referitoare la verificările de verificare (cum ar fi pașaportul și cartea dvs. de identitate națională) pentru a efectua verificări de combatere a spălării banilor sau pentru conformitate comercială.

Putem colecta informații din alte surse publice (de exemplu, site-ul web al angajatorului dumneavoastră) atunci când considerăm că acest lucru este necesar pentru a ne ajuta să ne gestionăm relațiile cu partenerii noștri de afaceri. În măsura prevăzută de legislația aplicabilă, vă vom informa, în termenele stabilite de legislația aplicabilă, cu privire la colectarea informațiilor dvs. personale din surse terțe.

Modul în care putem utiliza informațiile dumneavoastră cu caracter personal

În funcție de relația noastră cu dumneavoastră și sub rezerva legilor aplicabile, putem utiliza informațiile personale obținute pentru a întreprinde una sau mai multe dintre activitățile de prelucrare de mai jos.

Utilizatorii care interacționează cu activele noastre digitale

  • verificarea identității dvs. pentru crearea unui cont sau pentru integrarea partenerilor de afaceri;
  • să procesăm, să evaluăm și să răspundem solicitărilor, întrebărilor și cererilor dvs;
  • gestionarea relațiilor cu clienții (de exemplu, inclusiv evaluarea și răspunsul la solicitările, întrebările și cererile dumneavoastră, crearea și administrarea contului dumneavoastră),
  • să vă contactăm cu comunicări de marketing direct. În cazul în care legislația aplicabilă o impune, vom obține consimțământul dvs. pentru prelucrarea informațiilor dvs. personale în scopuri de marketing direct.
  • să vă contactăm, dacă este necesar, pentru a aplica termenii și condițiile referitoare la serviciile noastre;
  • să vă oferim acces la aplicația profilului dvs. de utilizator și la istoricul site-ului web;
  • să agregăm și să eliminăm aspectele de identificare personală ale acestor date pentru a efectua servicii de analiză a datelor, cu condiția să vă fi dat consimțământul sau prelucrarea să fie permisă de lege. Aceasta va include crearea de date pseudonimizate și anonimizate;
  • protejarea împotriva și prevenirea fraudei, a tranzacțiilor neautorizate, a reclamațiilor și a altor răspunderi, precum și gestionarea expunerii la risc și a calității; și
  • evaluarea și îmbunătățirea activelor noastre digitale și a serviciilor conexe.

Parteneri de afaceri și vizitatori ai site-ului

În plus față de scopurile prelucrării informațiilor dvs. în calitate de utilizator al site-ului, prelucrăm, de asemenea, informațiile dvs. pentru

  • a furniza serviciile pe care dvs. și/sau compania dvs. le-ați achiziționat sau licențiat de la Solenis și pentru a ne îndeplini obligațiile în temeiul oricărui acord comercial pe care îl avem cu dvs. sau cu entitatea cu care sunteți angajat sau contractat;
  • furnizarea de servicii de asistență pentru clienți (de exemplu, inclusiv furnizarea și administrarea de produse și servicii, actualizări privind stadiul comenzii dvs. și îndeplinirea acesteia, trimiterea de mostre de produse, furnizarea de consultanță de specialitate, răspunsul la solicitările dvs,)
  • să ne gestionăm activitatea și să ne respectăm obligațiile contractuale (și anume, inclusiv efectuarea de achiziții și plăți, activități de audit, facturare, reconciliere și colectare),
  • evaluarea și îmbunătățirea activității noastre (inclusiv dezvoltarea de noi produse și servicii; gestionarea comunicațiilor noastre; efectuarea de studii de piață și analize de date; determinarea și gestionarea eficienței publicității și marketingului nostru; analizarea și personalizarea produselor, serviciilor, activelor digitale și comunicațiilor noastre;
  • facilitarea comunicării de marketing (de exemplu, comunicarea despre produsele, serviciile, evenimentele, programele și promoțiile noastre prin trimiterea de alerte, materiale promoționale și alte comunicări de marketing),
  • obținerea feedback-ului dumneavoastră (de exemplu, efectuarea și facilitarea de sondaje care vizează evaluarea și îmbunătățirea activelor și serviciilor noastre digitale),
  • respectarea cerințelor și reglementărilor legale aplicabile (de exemplu, pentru a preveni frauda și alte activități ilegale, tranzacțiile neautorizate, efectuarea de investigații).

De asemenea, putem utiliza informațiile personale în scopuri suplimentare pe care le identificăm la momentul colectării. Vom obține consimțământul dumneavoastră pentru aceste utilizări suplimentare în măsura prevăzută de legislația aplicabilă privind protecția datelor. În plus, în cazul în care legislația aplicabilă privind protecția datelor o impune, vom obține consimțământul dumneavoastră pentru prelucrarea informațiilor dumneavoastră cu caracter personal în scopuri de marketing direct.

Temei juridic pentru utilizarea informațiilor dumneavoastră cu caracter personal

Vom colecta, utiliza și partaja informațiile dvs. cu caracter personal numai în cazul în care suntem convinși că avem un temei juridic adecvat pentru a face acest lucru.

Dacă locuiți într-o jurisdicție în care este necesar consimțământul dvs. pentru colectarea, utilizarea și divulgarea informațiilor cu caracter personal, astfel cum se prevede în prezenta Notificare privind confidențialitatea, prin utilizarea activelor și serviciilor noastre digitale sau prin participarea la evenimentele, programele și promoțiile noastre sau prin comunicarea de informații cu caracter personal în legătură cu produsele, serviciile, evenimentele, programele și promoțiile noastre, vă dați consimțământul pentru colectarea, utilizarea și divulgarea informațiilor cu caracter personal, astfel cum se prevede în prezenta Notificare privind confidențialitatea.

În unele cazuri, consimțământul dvs. poate fi „implicit” (adică permisiunea dvs. este presupusă pe baza acțiunii sau inacțiunii dvs. la momentul colectării, utilizării sau partajării informațiilor dvs. personale). Dacă locuiți într-o jurisdicție în care legile aplicabile necesită consimțământul dumneavoastră „explicit” pentru colectarea, utilizarea și divulgarea informațiilor cu caracter personal, astfel cum se prevede în prezenta Notificare privind confidențialitatea, vi se va solicita să vă dați consimțământul prealabil și explicit.

În general, vom obține consimțământul atunci când dorim să utilizăm informațiile cu caracter personal într-un scop nou sau într-un scop diferit de cele declarate la momentul colectării în prezenta Notificare privind confidențialitatea sau în termenii și condițiile noastre relevante.

Consimțământul dumneavoastră poate fi retras în orice moment, cu excepția unor circumstanțe limitate, inclusiv cerințe legale sau de reglementare sau ca urmare a obligațiilor contractuale pe care le aveți față de noi.

În cazul în care un alt temei juridic decât consimțământul este disponibil în conformitate cu legislația aplicabilă în jurisdicția în care locuiți, următorul tabel stabilește temeiul nostru juridic pentru prelucrarea informațiilor dvs. cu caracter personal:

 

Pentru ce folosim informațiile dumneavoastră

Temei juridic pentru utilizarea informațiilor personale

Interesele legitime ale Solenis

Pentru a vă furniza activele și serviciile noastre digitale.
  • Executarea unui contract
  • Interese legitime
  • Gestionarea activității noastre
Pentru a gestiona relația noastră cu utilizatorii activelor noastre digitale și cu partenerii de afaceri
  • Executarea unui contract
  • Interese legitime
  • Gestionarea activității noastre
Pentru a opera activele noastre digitale și serviciile conexe și pentru a ne îndeplini obligațiile contractuale
  • Executarea unui contract
  • Interese legitime
  • Gestionarea activității noastre
Pentru a trimite informații solicitate (de exemplu, oferte de preț ca răspuns la o cerere de informații), sondaje și promoții, webinare și seminarii)
  • Executarea unui contract
  • Interes legitim
  • Gestionarea activității noastre și răspunsul la solicitări.
Pentru a facilita comunicarea de marketing
  • Interese legitime
  • Consimțământ (ori de câte ori acest lucru este impus de legislația aplicabilă)
  • Gestionarea afacerii noastre
Pentru a obține feedback-ul dumneavoastră
  • Interese legitime
  • Gestionarea și îmbunătățirea activelor și serviciilor noastre digitale
Pentru a respecta cerințele legale și reglementările aplicabile
  • Conformitatea cu obligațiile legale și de reglementare
  • Nu se aplică

Pentru a ne ajuta să ne menținem activele digitale și serviciile conexe disponibile și sigure.

Pentru a gestiona serviciile noastre, pentru a efectua analize și studii de piață și pentru a vă îmbunătăți experiența de utilizator

  • Interese legitime
  • Consimțământ (ori de câte ori acest lucru este impus de legislația aplicabilă)
  • Pentru a asigura funcționarea eficientă a activelor noastre digitale.
  • Pentru a asigura securitatea activelor noastre digitale
  • Pentru a ne asigura că conținutul de pe site-urile noastre web și alte active digitale sunt prezentate în modul cel mai eficient pentru dumneavoastră și pentru dispozitivul dumneavoastră.
  • Dacă consultați sau descărcați informații de pe site-urile noastre web, urmărim vizita pentru a ne oferi informații despre care parte a site-ului este frecventată.
Pentru a vă facilita accesul la biroul nostru și la evenimente.
  • Interes legitim
  • Consimțământ sau consimțământ explicit (în ceea ce privește datele sensibile) - ori de câte ori acest lucru este impus de legislația aplicabilă
  • Pentru a gestiona evenimentele noastre, inclusiv pentru a asigura securitatea participanților.
  • Satisfacerea cerințelor de acces pentru persoanele cu handicap și a opțiunilor alimentare.

Atunci când ne bazăm pe interesul nostru legitim, luăm măsuri pentru a ne asigura că aceste interese nu sunt depășite de interesele, drepturile sau libertățile dumneavoastră fundamentale. În toate cazurile, vom lua măsuri pentru a avea grijă de informațiile dumneavoastră într-un mod proporțional și care să vă respecte dreptul la confidențialitate. În funcție de jurisdicția în care locuiți, este posibil să aveți dreptul de a vă opune prelucrării, astfel cum se explică în secțiunea DREPTURILE LEGALE DISPONIBILE PENTRU A AJUTA LA GESTIONAREA CONFIDENȚIALITĂȚII DUMNEAVOASTRĂ.

Dacă alegeți să nu ne furnizați anumite informații cu caracter personal, să vă opuneți prelucrării sau să vă retrageți consimțământul, atunci când există un drept de retragere, este posibil să nu vă putem oferi produsele, serviciile, promoțiile, evenimentele, programele sau informațiile pe care le-ați solicitat sau care v-ar putea fi oferite.

În măsura permisă de legile privind confidențialitatea datelor și de alte reglementări aplicabile, putem colecta anumite date agregate numite informații de jurnal web (cum ar fi browserul dvs. web, sistemul de operare, paginile vizitate etc.) și putem utiliza module cookie atunci când vizitați multe dintre paginile noastre web. De exemplu, atunci când vizitați unul dintre site-urile noastre web, serverul nostru web va recunoaște automat anumite informații, inclusiv, dar fără a se limita la, data și ora la care ați vizitat site-ul nostru, paginile pe care le-ați vizitat, referitorul (site-ul web de pe care ați venit), tipul de browser pe care îl utilizați (de exemplu, Netscape, Internet Explorer), tipul de sistem de operare pe care îl utilizați (de exemplu, Windows XP sau Mac OS) și numele de domeniu și adresa furnizorului dumneavoastră de servicii de internet (de exemplu, AOL). În cazul în care legislația aplicabilă o impune, vă vom solicita consimțământul înainte de implementarea de module cookie și tehnologii similare pe dispozitivul dumneavoastră. Informații suplimentare privind modul în care prelucrăm astfel de date pot fi găsite în our Cookie Policy.

În măsura permisă de legile aplicabile, putem partaja informațiile dumneavoastră cu caracter personal în cadrul grupului Solenis, în cazul în care o astfel de divulgare este necesară pentru a vă furniza produsele și/sau serviciile noastre sau pentru a ne gestiona operațiunile comerciale sau pentru a respecta legile aplicabile. Informațiile dumneavoastră cu caracter personal sunt accesate de acei angajați ai noștri care au o nevoie relevantă de a face acest lucru în legătură cu relația noastră cu dumneavoastră. Aceasta include, fără limitare, forțele noastre de vânzări, echipa IT și de back office, departamentul de servicii pentru clienți, echipa juridică, de conformitate comercială și de marketing. Nu vindem informațiile dumneavoastră cu caracter personal.

În măsura permisă de legislația aplicabilă, putem, de asemenea, să împărtășim informațiile dvs. cu caracter personal cu terți care ne ajută să gestionăm activitatea și furnizarea serviciilor, sistemele și aplicațiile noastre tehnologice, procedurile interne, infrastructura, publicitatea și marketingul. Aceste părți terțe au fost de acord să respecte restricții de confidențialitate. Aceste părți terțe pot include (i) furnizori de servicii IT care ajută la gestionarea sistemelor noastre IT și de back office, inclusiv la administrarea afacerilor Solenis; (ii) organizații și agenții guvernamentale, autorități de aplicare a legii, autorități de reglementare, auditori, consilieri juridici și de conformitate comercială globală pentru a respecta toate legile, reglementările și normele aplicabile; (iii) partenerii de marketing comun și distribuitorii noștri autorizați în scopul de a vă contacta pentru urmărirea solicitărilor dumneavoastră sau pentru a vă ține la curent cu noile activități, putem utiliza servicii terțe de procesare a plăților în legătură cu procesarea plății taxelor și a altor tranzacții pe care le inițiați pe site-urile noastre; și (iv) agenții de verificare a creditelor și de recuperare a datoriilor care ne ajută să ne desfășurăm activitatea și să ne respectăm obligațiile contractuale în măsura în care acest lucru este permis în mod expres de legile aplicabile.

În măsura permisă de legile aplicabile, putem împărtăși în formă agregată, statistică, informații nepersonale privind vizitele pe site-ul nostru, modelele de trafic și utilizarea site-ului cu partenerii, afiliații sau agenții noștri de publicitate.

În cazul în care, în viitor, vindem sau transferăm o parte sau toate activitățile sau activele noastre către o terță parte, putem dezvălui informațiile dumneavoastră unui cumpărător terț potențial sau real al activităților sau activelor noastre. În măsura impusă de legile aplicabile, vom obține consimțământul dumneavoastră (explicit) înainte de a vă dezvălui informațiile cu caracter personal.

Legislația aplicabilă poate permite sau impune schimbul de informații cu caracter personal în anumite circumstanțe care nu sunt descrise mai sus. Aceste circumstanțe includ situații în care acest lucru este cerut de legile aplicabile sau atunci când este necesar pentru a proteja grupul nostru de companii, angajații noștri, clienții noștri sau alte persoane, cum ar fi în cazul investigării și prevenirii activităților ilegale suspectate sau reale, inclusiv a fraudei, sau pentru a ajuta agențiile guvernamentale și de aplicare a legii. În acest caz, nu vom împărtăși mai multe informații personale decât este necesar în mod rezonabil pentru îndeplinirea scopului respectiv.
Dacă locuiți într-o jurisdicție în care legile aplicabile necesită consimțământul dumneavoastră explicit pentru partajarea informațiilor personale în afara scopurilor inițiale și specifice, vi se va cere să furnizați un consimțământ prealabil și explicit.

Ne desfășurăm activitatea la nivel global. În consecință, informațiile dvs. cu caracter personal pot fi transferate și stocate în țări din afara teritoriului în care informațiile dvs. cu caracter personal au fost colectate inițial, care sunt supuse unor standarde de protecție a datelor diferite față de țara în care au fost furnizate informațiile. Vom transfera informațiile cu caracter personal numai în scopurile descrise în prezenta Notificare privind confidențialitatea și vom lua măsurile necesare pentru a ne asigura că transferurile de informații cu caracter personal sunt în conformitate cu legile aplicabile și gestionate cu atenție pentru a vă proteja drepturile și interesele privind confidențialitatea.

Vom transfera informațiile dvs. cu caracter personal în regiunile în care Solenis își desfășoară operațiunile sau în care sunt localizați furnizorii noștri de servicii. Acestea includ Asia Pacific, Europa, Orientul Mijlociu și Africa, America Latină și America de Nord.

Transferurile în cadrul grupului Solenis vor fi acoperite de un acord încheiat între membrii grupului Solenis (un acord intragrup) care obligă contractual fiecare membru să se asigure că informațiile cu caracter personal beneficiază de un nivel de protecție adecvat și consecvent oriunde sunt transferate în cadrul grupului Solenis. În cazul în care transferăm informațiile dumneavoastră cu caracter personal în afara Solenis Group sau către terți care contribuie la furnizarea produselor și serviciilor noastre, obținem angajamente contractuale din partea acestora pentru a vă proteja informațiile cu caracter personal (de exemplu, clauze contractuale standard pentru transferurile de date între țările UE și țările din afara UE sau alte mecanisme de transfer aprobate).

Aveți dreptul de a obține mai multe informații cu privire la destinatarii informațiilor dvs. cu caracter personal și la măsurile de protecție pe care le-am instituit pentru a asigura protecția adecvată a informațiilor dvs. cu caracter personal atunci când acestea sunt transferate astfel cum s-a menționat mai sus. Pentru a exercita acest drept, vă rugăm să utilizați secțiunea Contactați-ne de mai jos.

Securitate

Am implementat și menținem măsuri, politici și proceduri de securitate administrative, tehnice, fizice și organizaționale adecvate, în concordanță cu cerințele legale din locul în care au fost obținute informațiile cu caracter personal, care sunt concepute pentru a reduce riscul de distrugere sau pierdere accidentală sau de divulgare sau acces neautorizat la aceste informații, adecvate naturii informațiilor în cauză. Dacă aveți întrebări cu privire la securitatea activelor noastre digitale, vă rugăm să ne contactați folosind secțiunea Contactați-ne de mai jos.

Stocarea informațiilor dvs. personale

Vom stoca informațiile dvs. cu caracter personal (i) atât timp cât este necesar în mod rezonabil pentru scopurile pentru care au fost colectate în conformitate cu dispozițiile prezentei Notificări privind confidențialitatea și (ii) atât timp cât este necesar în conformitate cu legile aplicabile, pentru a soluționa litigiile, a depana problemele sau a ajuta la investigații.

Pentru a determina perioada de păstrare adecvată pentru informațiile cu caracter personal, luăm în considerare cerințele legale aplicabile, cantitatea, natura și sensibilitatea informațiilor cu caracter personal, riscul potențial de prejudiciu în urma utilizării sau divulgării neautorizate, scopul pentru care prelucrăm aceste date și dacă putem atinge aceste scopuri prin alte mijloace. Specificăm perioadele de păstrare în politicile noastre interne.

În măsura permisă de legile aplicabile, în anumite circumstanțe putem stoca informațiile dvs. cu caracter personal pentru perioade mai lungi de timp, de exemplu atunci când suntem obligați să facem acest lucru în conformitate cu cerințele legale, de reglementare, fiscale, contabile, pentru a ne asigura că avem o evidență exactă a relațiilor dvs. cu noi în cazul unor reclamații sau contestații sau dacă credem în mod rezonabil că există o perspectivă de litigiu în legătură cu informațiile dvs. cu caracter personal sau cu relațiile dvs.

Sub rezerva consimțământului dumneavoastră, în cazul în care acest lucru este impus de legile aplicabile, vă putem trimite informații fie prin [SMS, notificare push sau e-mail] pe care le considerăm a fi de interes pentru dumneavoastră, inclusiv în legătură cu știri, informații și actualizări despre produsele și serviciile noastre, evenimente, programe, promoții și informații personalizate.

Sub rezerva consimțământului dumneavoastră, în cazul în care acest lucru este impus de legile aplicabile și în măsura permisă de legile aplicabile, putem, de asemenea, să împărtășim (pentru câștig) astfel de date despre dumneavoastră cu alte entități din cadrul Solenis și grupuri terțe, astfel încât noi sau acestea să vă putem trimite informații, știri actualizate, oferte, promoții și evenimente speciale, în ceea ce privește produsele și serviciile lor.

Dacă preferați să nu primiți comunicări de marketing direct de la noi sub nicio formă sau dacă vă răzgândiți după ce v-ați dat consimțământul, vă puteți retrage consimțământul făcând clic pe link-ul „dezabonare” furnizat în comunicările noastre în orice moment. În mod alternativ, ne puteți contacta utilizând informațiile de contact de mai jos pentru a vă retrage consimțământul.

Site-ul nostru utilizează module cookie pentru a vă distinge de alți utilizatori ai site-ului nostru. Acest lucru ne ajută să vă oferim o experiență bună atunci când navigați pe site-ul nostru și ne permite, de asemenea, să îmbunătățim site-ul nostru. Puteți alege să dezactivați sau să ștergeți anumite module cookie. Există mai multe modalități de gestionare a modulelor cookie. Puteți controla utilizarea modulelor cookie la nivelul browserului, prin instruirea browserului să accepte module cookie, să le dezactiveze sau să vă notifice atunci când primiți un nou modul cookie. Vă rugăm să rețineți că, dacă respingeți modulele cookie, puteți utiliza în continuare serviciile noastre, dar capacitatea dvs. de a utiliza anumite caracteristici ale serviciilor noastre poate fi limitată. Pentru a afla mai multe despre cookie-uri, vă rugăm să consultați pagina noastră Cookie Policy.

Sub rezerva anumitor excepții prevăzute de legislația aplicabilă în jurisdicția în care locuiți și, în unele cazuri, în funcție de activitatea de prelucrare pe care o desfășurăm, puteți avea anumite drepturi în legătură cu informațiile dvs. personale. Vă rugăm să rețineți că drepturile dumneavoastră pot fi restricționate în conformitate cu legile relevante. Faceți clic pe linkurile de mai jos pentru a afla mai multe despre fiecare drept pe care îl puteți avea:

  • Dreptul de a accesa informațiile cu caracter personal
  • Dreptul de a rectifica sau șterge informațiile cu caracter personal
  • Dreptul de a restricționa prelucrarea informațiilor dvs. cu caracter personal
  • Dreptul de a transfera informațiile dumneavoastră cu caracter personal
  • Dreptul de a vă opune prelucrării informațiilor dvs. cu caracter personal
  • Dreptul de a obiecta cu privire la modul în care utilizăm informațiile dvs. personale în scopuri de marketing direct
  • Dreptul la o copie a garanțiilor pentru transferurile internaționale
  • Dreptul de a vă retrage consimțământul
  • Dreptul de a depune o plângere la autoritatea dumneavoastră locală de supraveghere

Dreptul de a accesa informațiile cu caracter personal

Aveți dreptul să ne solicitați să confirmăm dacă prelucrăm informațiile dvs. cu caracter personal și să ne solicitați să vă furnizăm o copie a informațiilor dvs. cu caracter personal pe care le deținem și aveți dreptul să fiți informat cu privire la (a) sursa informațiilor dvs. cu caracter personal; (b) scopurile și temeiul juridic pentru prelucrare; (c) identitatea operatorului de date; și (d) entitățile sau categoriile de entități către care pot fi transferate informațiile dvs. cu caracter personal, precum și, în cazul transferurilor internaționale, destinatarii din țări terțe sau organizații internaționale și, dacă este cazul, garanțiile implementate sau aplicarea unei excepții pentru astfel de transferuri internaționale.

Dreptul de a rectifica sau șterge informațiile cu caracter personal

Aveți dreptul de a ne solicita să rectificăm informațiile personale inexacte. Putem încerca să verificăm exactitatea informațiilor cu caracter personal înainte de a le rectifica.

De asemenea, ne puteți solicita să vă ștergem informațiile cu caracter personal în circumstanțe limitate în care: nu mai sunt necesare în scopurile pentru care au fost colectate; sau v-ați retras consimțământul (în cazul în care prelucrarea datelor s-a bazat pe consimțământ); sau în urma succesului unui drept de opoziție; sau au fost prelucrate ilegal; sau pentru a respecta o obligație legală la care Solenis este supusă. Nu suntem obligați să ne conformăm solicitării dvs. de ștergere a datelor cu caracter personal dacă prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal este necesară pentru respectarea unei obligații legale; sau pentru constatarea, exercitarea sau apărarea unor pretenții legale.

Dreptul de a restricționa prelucrarea informațiilor dvs. cu caracter personal

Ne puteți solicita să restricționăm prelucrarea informațiilor dvs. cu caracter personal, dar numai în cazul în care: acuratețea acestora este contestată, pentru a ne permite să verificăm acuratețea acestora; sau prelucrarea este ilegală, dar nu doriți să fie șterse; sau nu mai sunt necesare în scopurile pentru care au fost colectate, dar mai avem nevoie de acestea pentru a stabili, exercita sau apăra pretenții legale; sau v-ați exercitat dreptul de a vă opune, iar verificarea motivelor imperative este în curs. Putem continua să folosim informațiile dvs. cu caracter personal în urma unei cereri de restricționare, în cazul în care avem consimțământul dvs.; sau pentru a stabili, exercita sau apăra pretenții legale; sau pentru a proteja drepturile unei alte persoane fizice sau juridice.

Dreptul de a transfera informațiile dumneavoastră cu caracter personal

Ne puteți solicita să vă furnizăm informațiile dvs. cu caracter personal într-un format structurat, utilizat în mod obișnuit, care poate fi citit automat, sau puteți solicita ca acestea să fie transferate direct către un alt operator de date, dar în fiecare caz numai în cazul în care (i) prelucrarea se bazează pe consimțământul dvs. sau pe executarea unui contract cu dvs. și (ii) prelucrarea este efectuată prin mijloace automate.

Dreptul de a vă opune prelucrării informațiilor dumneavoastră cu caracter personal

Vă puteți opune oricărei prelucrări a informațiilor dumneavoastră cu caracter personal care are ca temei juridic interesele noastre legitime (a se vedea CE INFORMAȚII CU CARACTER PERSONAL COLECTĂM, CUM ȘI DE CE LE FOLOSIM), dacă considerați că drepturile și libertățile dumneavoastră fundamentale prevalează asupra intereselor noastre legitime. Dacă ridicați o obiecție, vom avea posibilitatea de a demonstra că avem interese legitime imperioase care prevalează asupra drepturilor și libertăților dumneavoastră.

Dreptul de a obiecta cu privire la modul în care utilizăm informațiile dvs. personale în scopuri de marketing direct

Puteți solicita să schimbăm modul în care vă contactăm în scopuri de marketing. Puteți solicita să nu transferăm informațiile dvs. personale către terți neafiliați în scopuri de marketing direct sau în orice alte scopuri.

Dacă doriți să vă actualizați sau să vă modificați informațiile sau preferințele de abonare, ne puteți contacta așa cum este descris în secțiunea „Contactați-ne” de mai jos. Pe anumite site-uri web și active digitale Solenis, este posibil să puteți face aceste alegeri direct prin conectarea la contul dvs. De asemenea, vă puteți dezabona de la oricare dintre e-mailurile noastre promoționale făcând clic pe link-ul „dezabonare” din orice e-mail promoțional pe care îl primiți de la noi. Modificările aduse profilului dvs. vor intra în vigoare odată salvate în sistemele noastre în conformitate cu procedurile noastre standard.

Dreptul la o copie a garanțiilor pentru transferurile internaționale

După caz, puteți solicita o copie sau o trimitere la garanțiile în temeiul cărora informațiile dvs. cu caracter personal sunt transferate în afara teritoriului în care informațiile dvs. cu caracter personal au fost colectate inițial. Este posibil să ascundem anumite informații conținute în acordurile de transfer de date sau în documentele conexe din motive de sensibilitate comercială.

Dreptul de a depune o plângere la autoritatea dumneavoastră locală de supraveghere

Aveți dreptul să depuneți o plângere la autoritatea locală de supraveghere dacă aveți preocupări cu privire la modul în care prelucrăm informațiile dvs. personale. Vă rugăm să încercați mai întâi să rezolvați orice problemă cu noi, deși aveți dreptul să contactați autoritatea dumneavoastră de supraveghere în orice moment.

Dreptul de a vă retrage consimțământul

Dacă este cazul, aveți dreptul de a vă retrage consimțământul pe care ni l-ați dat pentru colectarea, utilizarea și prelucrarea informațiilor dvs. cu caracter personal. Sub rezerva considerentelor legale și a altor considerente admisibile, vom depune toate eforturile rezonabile pentru a răspunde prompt solicitării dumneavoastră sau pentru a vă informa dacă avem nevoie de informații suplimentare pentru a vă îndeplini cererea. Pentru a vă retrage consimțământul, vă rugăm să completați și să trimiteți Formularul nostru de solicitare a datelor, sau să utilizați Contactați-ne, sau să trimiteți un e-mail la privacy@solenis.com. După ce primim notificarea că v-ați retras consimțământul, nu vom mai prelucra informațiile dvs. personale și, sub rezerva politicii noastre de păstrare, vom dispune de informațiile dvs. personale în condiții de siguranță.

Dacă doriți să accesați oricare dintre drepturile menționate mai sus, vă putem solicita informații suplimentare pentru a vă confirma identitatea și în scopuri de securitate, în special înainte de a vă dezvălui informațiile cu caracter personal. Ne rezervăm dreptul de a percepe o taxă în cazul în care acest lucru este permis de legislația aplicabilă, de exemplu în cazul în care solicitarea dumneavoastră este vădit nefondată sau excesivă.

Puteți vizualiza și modifica preferințele dvs. privind datele, setările de securitate și preferințele de consimțământ în tabloul de bord al contului dvs., cu condiția să fi configurat un profil de utilizator pe site-urile dvs. De asemenea, vă puteți exercita drepturile utilizând secțiunea Contactați-ne de mai jos. Sub rezerva considerentelor legale și a altor considerente permise, vom depune toate eforturile rezonabile pentru a onora cu promptitudine solicitarea dumneavoastră sau pentru a vă informa dacă avem nevoie de informații suplimentare pentru a vă îndeplini solicitarea.

Ne vom asigura că răspundem solicitării dumneavoastră și că vă respectăm drepturile (după caz), în termenele stabilite de legislația aplicabilă. În măsura prevăzută de legislația aplicabilă și în cazul în care am partajat informațiile dvs. cu caracter personal, vom informa orice terță parte relevantă cu privire la exercitarea de către dvs. a anumitor drepturi.

Este posibil să nu fim întotdeauna în măsură să răspundem pe deplin solicitării dvs., de exemplu dacă acest lucru ar avea un impact asupra obligației de confidențialitate pe care o avem față de alte persoane sau dacă suntem îndreptățiți din punct de vedere legal să răspundem solicitării într-un mod diferit.

Activele noastre digitale nu sunt concepute pentru sau adresate persoanelor cu vârsta sub 18 ani și nu vor colecta în mod conștient informații personale de la persoane din această grupă de vârstă fără consimțământul prealabil verificabil al părintelui sau al tutorelui legal și fără a respecta orice alte cerințe legale. Încurajăm părinții să aibă un rol activ în activitățile online ale copiilor lor și să discute cu aceștia despre dezvăluirea de informații personale către site-uri web. Copiii trebuie să obțină consimțământul părinților sau al tutorelui legal în conformitate cu pragul de vârstă stabilit de fiecare țară (care, de exemplu, în UE, poate fi între 13 și 16 ani în funcție de legislația statului membru al UE, în Brazilia sub 12 ani, în Republica Populară Chineză sub 14 ani). În cazul în care ne dăm seama că am colectat în necunoștință de cauză informații cu caracter personal despre un copil fără consimțământul verificabil al părinților sau al tutorelui legal, vom șterge aceste informații din înregistrările noastre sau vom lua măsuri rezonabile pentru a de-identifica informațiile.

Putem modifica periodic prezenta Notificare privind confidențialitatea pentru a o menține la zi cu cerințele legale și cu modul în care ne desfășurăm activitatea și vom plasa orice actualizare pe site-urile noastre web (și pe activele noastre digitale). Vă rugăm să verificați în mod regulat activele noastre digitale pentru cea mai recentă versiune a prezentei Notificări privind confidențialitatea. În cazul în care efectuăm modificări semnificative ale prezentei Notificări privind confidențialitatea, vom încerca să vă informăm prin modificarea acestei Notificări privind confidențialitatea pe site-ul nostru web sau prin e-mail sau vom furniza în alt mod o notificare mai vizibilă, dacă legislația aplicabilă o impune.

Vă încurajăm să analizați modificările aduse Notificării noastre privind confidențialitatea, iar dacă nu sunteți de acord cu modificările aduse Notificării noastre privind confidențialitatea, este responsabilitatea dumneavoastră să încetați să interacționați cu noi și cu activele noastre digitale și alte servicii și/sau să participați la programele, evenimentele sau promoțiile noastre.

Dacă locuiți într-o jurisdicție în care legile aplicabile necesită consimțământul dumneavoastră pentru modificări sau actualizări ale prezentei Notificări privind confidențialitatea sau pentru alte modificări ale abordării noastre privind protecția datelor, vă veți oferi consimțământul continuând să interacționați cu noi sau cu activele noastre digitale sau continuând să participați la programele, evenimentele sau promoțiile noastre. În cazul în care este necesar consimțământul dvs. explicit, vi se va solicita consimțământul înainte de punerea în aplicare a unor modificări importante ale prezentei Notificări privind confidențialitatea sau a altor modificări ale abordării privind protecția datelor.

CONTACTAȚI-NE

Avem un Birou de confidențialitate a datelor (ODP) pentru a supraveghea respectarea prezentei Notificări privind confidențialitatea. Dacă aveți întrebări, nelămuriri sau reclamații cu privire la respectarea de către noi a prezentei Notificări privind confidențialitatea, la informațiile pe care le deținem despre dvs. sau dacă doriți să vă exercitați drepturile, vă încurajăm să contactați ODP prin trimiterea unui e-mail la privacy@solenis.com, sau prin completarea și trimiterea Formularului nostru de solicitare a datelor, sau prin utilizarea Contact Us.

Vom investiga și vom încerca să soluționăm plângerile și litigiile și vom depune toate eforturile rezonabile pentru a onora dorința dumneavoastră de a vă exercita drepturile cât mai curând posibil și, în orice caz, în termenele prevăzute de legislația aplicabilă.

  • Solenis LLC
  • Office of Data Privacy, Information Security Director, 2475 Pinnacle Drive, Wilmington, DE 19803, Statele Unite
  • privacy@solenis.com
  • Solenis Switzerland GmbH
  • Office of Data Privacy, Global Data Privacy Lead, Mühlentalstrasse 38, 8200 Schaffhausen, Elveția
  • privacy@solenis.com
  • Solenis Netherlands BV
  • Office of Data Privacy, Regional Business Counsel, EMEA, Maarssenbroeksedijk 2, 3542DN Utrecht, Țările de Jos
  • privacy@solenis.com
  • Solenis Polonia Sp. z o.o.
  • Office of Data Privacy, Regional Business Counsel, EMEA, Giełdowa 1, 01-211 Varșovia, Polonia
  • privacy@solenis.com
  • Diversey Ltd
  • Office of Data Privacy, Regional Business Counsel, EMEA, Pyramid Close Weston Favell Northampton NN3 8PD
  • privacy@solenis.com

Modificat ultima dată: August 9, 2024