SMS Sekretessmeddelande

Denna policy är inte en officiell översättning och tillhandahålls dig som ett sätt att förstå ett originaldokument som var på ett annat språk. Därför kommer den inte att tolkas som att den överensstämmer med den engelska versionen, och den engelska versionen kommer att ha företräde vid eventuella skillnader mellan den engelska versionen och den här översättningen. Solenis tar inte på sig något ansvar för fel, utelämnanden eller tvetydigheter i översättningen. Varje person eller enhet som förlitar sig på det översatta innehållet gör det på egen risk. I tveksamma fall hänvisas till den officiella engelska versionen. Om du vill uppmärksamma oss på ett översättningsfel eller en felaktighet, vänligen skicka ett e-postmeddelande till oss på privacy@solenis.com

Detta SMS Sekretessmeddelande kompletterar vårt större Sekretessmeddelande. Denna kompletterande policy (”SMS Sekretessmeddelande”) beskriver hur Innovative Water Care Solutions LLC, som tillhör och är en del av Solenis LLC, och dess dotterbolag (gemensamt ”vi”, ”oss” eller ”vår”) samlar in, använder, lagrar och avslöjar din personliga information i samband med HTH Textstrip Responder, en produkt som erbjuds av oss (nedan kallad ”Textstrip Responder”). Genom att använda Textstrip Responder intygar du att du har läst och samtycker till detta kompletterande integritetsmeddelande och de övriga upplysningar som lämnas som en del av Solenis integritetsmeddelande, utöver villkoren för Textstrip Responder. Om du inte samtycker till detta SMS-integritetsmeddelande ska du inte komma åt eller använda Textstrip Responder.

Detta kompletterande integritetsmeddelande ger ytterligare information i syfte att följa tillämpliga lagar om dataintegritet.

Personuppgifter som samlas in och delas: Observera att vi inte säljer de uppgifter som erhålls via Textstrip Responder. Vi samlar dock in och kan dela med oss av nedanstående information till våra tjänsteleverantörer och tredjepartsbehandlare när det gäller våra kunder som använder Textstrip Responder:

• Personliga identifierare såsom telefonnummer, namn, adress, e-postadress etc. (”Personlig identifierare”)
• Information om när kunden valde att ta emot textmeddelanden eller på annat sätt besökte vår webbplats (”Opt-in och webbåtkomstinformation”)

Kategori av insamlad personlig information: Vi samlar in ovan nämnda Personuppgifter från följande källor:

• Textstrip Responder-kunder

Affärsmässigt/kommersiellt syfte med insamlingen: Vi samlar in ovan nämnda personuppgifter för följande affärsmässiga/kommersiella syften:

• För att uppfylla eller tillgodose skälet till att du lämnade informationen. Om du till exempel lämnar dina personuppgifter för att få information om vilka kemikalier som behövs för att behandla din pool, kommer vi att använda den informationen (dvs. bilden som skickas till oss) för att behandla din begäran.
• Vi kan också spara din information för att underlätta poolassistans i framtiden.
• Kunder som väljer att ta emot marknadsföringskommunikation kan också få, utan begränsning, produktmeddelanden, tips om poolvård, produktrekommendationer, utbildningsinformation, kampanjer och annan marknadsföringskampanjkommunikation via sms.

Utöver och i enlighet med den användning och delning som beskrivs i denna integritetspolicy för SMS kan vi använda och lämna ut nedanstående kategorier av personuppgifter enligt vad som anges nedan:

Kategori av tredje part till vilken personuppgifterna lämnas ut: Vi delar alla ovanstående Personuppgifter med följande tredje parter för följande ändamål:

• Vi delar Personliga identifierare och Opt-in- och webbåtkomstinformation med våra leverantörer av informationstekniktjänster, inklusive Salesforce, som hjälper oss att hålla reda på din kommunikation med oss över plattformar, inklusive textmeddelanden, e-postmeddelanden och mobilapplikationer och på annat sätt tillhandahålla Textstrip Responder till dig.
• Vi delar personliga identifierare, poolinformation och information om opt-in och webbåtkomst med Twilio, plattformen för textmeddelanden för Textstrip Responder. Twilio behåller alla dessa uppgifter tills och såvida inte radering begärs.

Bevarande: Vi kan behålla uppgifter som samlas in i enlighet med denna SMS-integritetspolicy så länge som det behövs för att tjäna eller uppfylla de syften som beskrivs i denna SMS-integritetspolicy eller tills en viss konsument ber oss att radera hans eller hennes uppgifter, i enlighet med förfarandena nedan. Personuppgifter sparas vidare i enlighet med våra policyer och rutiner, tillämplig lag och avtalsförpliktelser. Vi kan vara skyldiga att behålla personuppgifter under en längre tidsperiod om det krävs enligt tillämplig lag eller myndighetsbeslut.

Dina rättigheter: Observera att du kan ha särskilda rättigheter när du tillhandahåller dina personuppgifter till oss när du använder Textstrip Responder enligt tillämpliga lagar i din jurisdiktion - med förbehåll för alla tillämpliga begränsningar, undantag eller undantag. Observera att när vi hänvisar till ”Personuppgifter” är det begränsat till dina Personuppgifter i förhållande till Textstrip Responder. Se vår integritetspolicy här www.solenis.com/en/privacy-statement när det gäller dina Personuppgifter på vår webbplats eller när du använder andra tjänster. Dessa rättigheter kan inkludera, endast i den utsträckning som är tillämplig och i den utsträckning som beviljas enligt tillämplig lag:

• Rätt till kunskap och tillgång: Du har rätt att få veta om vi använder dina personuppgifter eller inte, samt följande information: a) vilka personuppgifter vi har samlat in om dig; b) från vilka kategorier av källor dina personuppgifter har samlats in; c) för vilka affärsändamål vi samlar in dina personuppgifter; d) om vi delar dina personuppgifter till och med tredje parter; e) för vilka affärsändamål vi delar eller säljer dina personuppgifter; f) vilka kategorier av tredje parter vi delar dina personuppgifter med; g) de specifika personuppgifter vi har samlat in om dig (t.ex, dataportabilitet); och h) hur länge vi behåller dina Personuppgifter. Vänligen ring oss (866)-HTH-POOL eller skicka e-post till privacy@solenis.com eller feedback@solenis.com. Du kan också använda formuläret för begäran om uppgifter eller avsnittet Kontakta oss som finns på vår webbplats.
• Rätt till radering: Du har rätt att begära att vi raderar dina personuppgifter och att vi meddelar alla tjänsteleverantörer, entreprenörer och / eller tredje parter att radera dina personuppgifter från sina register. Dina Personuppgifter får dock inte raderas under vissa omständigheter som tillåts enligt lag. När du skickar in en begäran om att radera dina personuppgifter och vi inte kan göra det eftersom ett specifikt undantag gäller, kommer vi att informera dig vid den tidpunkten om anledningen till att vi inte kan uppfylla din begäran. Vänligen ring oss (866)-HTH-POOL eller mejla oss på privacy@solenis.com eller feedback@solenis.com. Du kan också använda formuläret för begäran om uppgifter eller avsnittet Kontakta oss som finns på vår webbplats.
• Rätt till korrigering: Du har rätt att begära att vi korrigerar eventuella felaktiga personuppgifter. Du kan göra detta genom att skicka e-post till oss på privacy@solenis.com eller feedback@solenis.com. Du kan också använda våra formulär för begäran om uppgifter eller kontakta oss eller ringa oss på (866) HTH POOL.

Du kan också välja att inte ta emot framtida textmeddelanden från Textstrip Responder genom att skicka sms:et ”STOP” när som helst.

Vi säljer inte dina personuppgifter till tredje part och vi delar inte heller dina personuppgifter i syfte att göra beteendestyrd annonsering över kontextgränser, vilket kan definieras enligt tillämplig lag. Dessutom använder vi inte dina personuppgifter för att profilera dig för att främja beslut som ger juridiska eller väsentligt liknande effekter (enligt definitionen i tillämplig lag).

Vi kan inte svara på din begäran eller förse dig med personuppgifter om vi inte kan verifiera din identitet eller behörighet att göra begäran och bekräfta att personuppgifterna avser dig. Vi kommer att besvara din begäran inom den tidsram som krävs enligt tillämplig lag. Om vi avslår din begäran kan du överklaga avslaget genom att skicka ett e-postmeddelande till oss på privacy@solenis.com.

Auktoriserat ombud: Du kan använda ett auktoriserat ombud för att skicka in begäran om personuppgifter, inklusive genom användning av en teknik som inkluderar, men inte är begränsad till, en internetlänk eller en webbläsarinställning, webbläsartillägg eller global enhetsinställning, som anger din avsikt att välja bort viss behandling av personuppgifter. För att använda ett auktoriserat ombud måste du förse ombudet med en undertecknad fullmakt. Vi kan kräva att ombudet förser oss med bevis på den undertecknade auktorisationen. Dessutom kan vi kräva att du verifierar din identitet med oss och direkt bekräftar att du har auktoriserat ombudet att skicka in begäran om personuppgifter för din räkning. Sådana krav gäller dock inte om du har gett ombudet fullmakt i enlighet med tillämplig delstats- eller provinslagstiftning.

Icke-diskriminering: Vi kommer inte att diskriminera dig för att du utövar dina integritetsrättigheter. Vi kan dock debitera en person ett annat pris eller en annan taxa, eller tillhandahålla en annan nivå eller kvalitet på varor eller tjänster, om denna skillnad är rimligt relaterad till personens frivilliga deltagande i ett lojalitets-, belönings-, premium-, rabatt- eller klubbkortsprogram i god tro och skillnaden är rimligt relaterad till det värde som personens personuppgifter ger oss. Dessutom kan vi erbjuda ekonomiska incitament, inklusive betalningar som kompensation, för insamling av personuppgifter, försäljning av personuppgifter eller bevarande av personuppgifter. Vi kan också erbjuda ett annat pris, en annan taxa, nivå eller kvalitet på varor eller tjänster till en person om priset eller skillnaden är direkt relaterad till det värde som dina personuppgifter ger oss. Vi kommer endast att låta dig delta i ett ekonomiskt incitamentsprogram med föregående samtycke som tydligt beskriver de väsentliga villkoren för det ekonomiska incitamentsprogrammet och som kan återkallas av dig när som helst. Vi kommer inte att använda ekonomiska incitament som är orättvisa, orimliga, tvingande eller ockerliknande till sin natur.

Skydd av barns integritet: Textstrip Responder är inte avsett att användas av barn under 16 år, och vi har heller ingen anledning att tro att barn använder detta program. Textstrip Responder samlar inte medvetet in personligt identifierbar information från barn under 16 år. Om du får reda på att ett barn har försett oss med personuppgifter kan du kontakta oss på feedback@solenis.com.

Dataminimering: Vi tillämpar uppgiftsminimering och samlar in uppgifter som endast är rimligt nödvändiga och proportionerliga för att uppnå ett begränsat specifikt syfte för vilket personuppgifterna samlas in och eller behandlas.

Skydd av dina uppgifter: Vi upprättar, implementerar och upprätthåller rimliga administrativa, tekniska, fysiska, elektroniska och procedurmässiga skyddsåtgärder baserade på branschstandarder för företag av samma storlek baserat på volymen och typen av data som vi samlar in och hanterar. Vi arbetar för att minska rimligt förutsebara risker i samband med insamling, lagring och utlämnande av dina personuppgifter.

Kontakta oss: Om du har några frågor om vår kompletterande integritetspolicy eller praxis eller om du anser att vi inte har hanterat information om dig på rätt sätt, vänligen kontakta oss (866)-HTH-POOL eller maila oss på privacy@solenis.com eller feedback@solenis.com.

Uppdateringar: Vår SMS-integritetspolicy när det gäller vårt SMS-program kan ändras ibland och vi förbehåller oss rätten att uppdatera denna SMS-integritetspolicy när som helst med alla uppdateringar som gäller vid publicering. Vi kommer att sträva efter att informera våra kontakter om större förändringar av policyn. Du kan alltid granska vårt SMS-integritetstillägg eller vår övergripande större integritetsförklaring.

Senast ändrad: 7 april 2023