ประกาศความเป็นส่วนตัวทั่วไป

Solenis Group เป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลที่ได้รับจากเว็บไซต์ ร้านค้าออนไลน์ แอปพลิเคชันมือถือ และเพจโซเชียลมีเดียของเรา (เรียกรวมกันว่า “สินทรัพย์ดิจิทัล”) หน่วยงาน Solenis ที่เกี่ยวข้องที่ทำสัญญากับคุณหรือสถานที่ที่คุณไปเยี่ยมชมคือผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลที่ได้รับจากความสัมพันธ์ทางธุรกิจกับเรา (“พันธมิตรทางธุรกิจ”) และเมื่อไปเยี่ยมชมสถานที่ของเรา

เราได้แต่งตั้งสำนักงานความเป็นส่วนตัวของข้อมูล (ODP) เพื่อดูแลการปฏิบัติตามประกาศความเป็นส่วนตัวฉบับนี้และกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่เกี่ยวข้อง คุณสามารถติดต่อ ODP ของเราได้โดยใช้ข้อมูลติดต่อเราด้านล่าง 

ข้อมูลส่วนบุคคลใดบ้างที่เราเก็บรวบรวม

เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ที่โต้ตอบกับสินทรัพย์ดิจิทัลของเรา (ไม่ว่าจะเป็นในฐานะผู้บริโภคหรือในฐานะนิติบุคคล) พันธมิตรทางธุรกิจของเรา และผู้มาเยี่ยมชมสถานที่ของเรา

คุณไม่มีภาระผูกพันทางกฎหมายในการให้ข้อมูลส่วนบุคคลของ Solenis ข้อมูลดังกล่าวจะถูกให้ด้วยความสมัครใจของคุณ อย่างไรก็ตาม หากคุณไม่ให้ข้อมูลบางอย่างแก่เรา (เช่น หากคุณไม่ให้ข้อมูลที่ระบุไว้ว่าจำเป็นในแบบฟอร์มติดต่อเราหรือแบบฟอร์มลงทะเบียน) เราอาจไม่สามารถโต้ตอบและให้บริการแก่คุณได้

ผู้ใช้ที่โต้ตอบกับสินทรัพย์ดิจิทัลของเรา

เราเข้าใจว่าคุณคาดหวังที่จะเรียนรู้เกี่ยวกับ Solenis เมื่อคุณเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา ใช้ร้านค้าออนไลน์ แพลตฟอร์ม และแอปพลิเคชันมือถือของเรา หรือโต้ตอบกับเพจโซเชียลมีเดียของเรา ในทำนองเดียวกัน เราหวังว่าจะได้เรียนรู้เกี่ยวกับความต้องการของคุณในฐานะผู้ใช้สินทรัพย์ดิจิทัลของเรา ซึ่งเป็นพันธมิตรทางธุรกิจที่มีศักยภาพหรือปัจจุบัน ผ่านการเยี่ยมชมของคุณ

เมื่อคุณโต้ตอบกับสินทรัพย์ดิจิทัลของเรา ข้อมูลส่วนบุคคล เช่น:

เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนใหญ่นี้จากคุณ เช่น เมื่อคุณติดต่อเราหรือกรอกแบบฟอร์มการลงทะเบียนใดๆ บนสินทรัพย์ดิจิทัลของเรา คุณสร้างบัญชีหรือเข้าร่วมโปรโมชัน คุณขอรับการตลาดของ Solenis คุณสร้างและส่งเนื้อหาบนสินทรัพย์ดิจิทัลของเรา เมื่อคุณโต้ตอบกับเราบนโซเชียลมีเดียและกับผู้ใช้รายอื่นของเว็บไซต์ของเรา เช่น ผ่านฟีเจอร์การโพสต์คำติชม หรือคุณให้ข้อมูลของคุณเพื่อดำเนินขั้นตอนในการเข้าสู่ความสัมพันธ์ทางธุรกิจกับเรา

พันธมิตรทางธุรกิจและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์

เมื่อคุณโต้ตอบกับเราโดยใช้เว็บไซต์และเพจโซเชียลมีเดียของเรา เราจะรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลตามที่อธิบายไว้ข้างต้น นอกจากนี้ เราอาจรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเพิ่มเติมเพื่ออำนวยความสะดวกต่อความสัมพันธ์ทางธุรกิจระหว่างเรากับคุณ เช่น:

เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนใหญ่นี้จากคุณหรือหากบริษัทของคุณให้ข้อมูลอื่นๆ แก่เราในระหว่างการทำงานร่วมกับเรา ไม่ว่าจะโดยตรงในฐานะหุ้นส่วนทางธุรกิจหรือในฐานะตัวแทนของบริษัทของคุณ เราอาจรวบรวมข้อมูลหากคุณเข้าร่วมการประชุม งานกิจกรรม หรือการประชุมสัมมนาที่เราจัดขึ้น

ข้อมูลบางอย่างอาจสร้างขึ้นภายในโดย Solenis เช่น บันทึกรายการธุรกรรม บทสนทนาทางโทรศัพท์ หรืออาจสร้างขึ้นโดยคุกกี้ นอกจากนี้ เรายังได้รับข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการตรวจสอบยืนยัน (เช่น หนังสือเดินทางและบัตรประจำตัวประชาชน) จากตัวแทน ผู้จัดจำหน่าย และซัพพลายเออร์ของเราเพื่อดำเนินการตรวจสอบการฟอกเงินหรือเพื่อการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางการค้า

เราอาจรวบรวมข้อมูลจากแหล่งสาธารณะอื่นๆ (เช่น เว็บไซต์ของนายจ้างของคุณ) ในกรณีที่เราเชื่อว่าข้อมูลดังกล่าวมีความจำเป็นเพื่อช่วยจัดการความสัมพันธ์ของเรากับพันธมิตรทางธุรกิจ ในขอบเขตที่กฎหมายบังคับใช้ เราจะแจ้งให้คุณทราบภายในระยะเวลาที่กำหนดโดยกฎหมายบังคับใช้เกี่ยวกับการรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากแหล่งบุคคลที่สาม

เราจะใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้อย่างไร

ขึ้นอยู่กับความสัมพันธ์ของเรากับคุณและตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง เราอาจใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่ได้รับเพื่อดำเนินการประมวลผลอย่างใดอย่างหนึ่งหรือหลายอย่างด้านล่างนี้

ผู้ใช้ที่โต้ตอบกับสินทรัพย์ดิจิทัลของเรา

พันธมิตรทางธุรกิจและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์

นอกเหนือจากวัตถุประสงค์ในการประมวลผลข้อมูลของคุณในฐานะผู้ใช้เว็บไซต์ เรายังประมวลผลข้อมูลของคุณเพื่อ:

เราอาจใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อวัตถุประสงค์เพิ่มเติมที่เราระบุไว้ในขณะรวบรวมข้อมูล เราจะขอความยินยอมจากคุณสำหรับการใช้งานเพิ่มเติมเหล่านี้ในขอบเขตที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่บังคับใช้กำหนด นอกจากนี้ หากกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่บังคับใช้กำหนด เราจะขอความยินยอมจากคุณสำหรับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยตรง

ฐานทางกฎหมายสำหรับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

เราจะเก็บรวบรวม ใช้ และแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเฉพาะในกรณีที่เรามั่นใจว่าเรามีฐานทางกฎหมายที่เหมาะสมในการดำเนินการดังกล่าว

หากคุณอาศัยอยู่ในเขตอำนาจศาลที่จำเป็นต้องได้รับความยินยอมจากคุณสำหรับการรวบรวม การใช้ และการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลตามที่ระบุไว้ในประกาศความเป็นส่วนตัวนี้ โดยการใช้สินทรัพย์ดิจิทัลและบริการของเรา หรือการเข้าร่วมในกิจกรรม โปรแกรม และโปรโมชั่นของเรา หรือการสื่อสารข้อมูลส่วนบุคคลกับเราที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ บริการ กิจกรรม โปรแกรม และโปรโมชั่นของเรา แสดงว่าคุณยินยอมให้มีการเก็บรวบรวม การใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลตามที่ระบุไว้ในประกาศความเป็นส่วนตัวนี้

ในบางกรณี ความยินยอมของคุณอาจเป็น "โดยปริยาย" (กล่าวคือ ถือว่าคุณยินยอมโดยพิจารณาจากการกระทำหรือการไม่กระทำของคุณ ณ จุดรวบรวม ใช้ หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ) หากคุณอาศัยอยู่ในเขตอำนาจศาลที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องกำหนดให้ต้องได้รับความยินยอม "โดยชัดแจ้ง" จากคุณสำหรับการรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลตามที่ระบุไว้ในประกาศความเป็นส่วนตัวนี้ คุณจะถูกขอให้ให้ความยินยอมอย่างชัดเจนล่วงหน้า

โดยทั่วไป เราจะได้รับความยินยอมเมื่อเราต้องการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อวัตถุประสงค์ใหม่หรือเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ในเวลาที่รวบรวมข้อมูลในประกาศความเป็นส่วนตัวนี้หรือในข้อกำหนดและเงื่อนไขที่เกี่ยวข้องของเรา

คุณสามารถถอนความยินยอมของคุณได้ตลอดเวลา ยกเว้นในสถานการณ์จำกัด เช่น ข้อกำหนดทางกฎหมายหรือข้อบังคับ หรือเป็นผลจากภาระผูกพันตามสัญญาของคุณกับเรา

ในกรณีที่มีฐานทางกฎหมายอื่นนอกเหนือจากความยินยอมตามกฎหมายที่บังคับใช้ในเขตอำนาจศาลที่คุณอาศัยอยู่ ตารางต่อไปนี้จะกำหนดฐานทางกฎหมายสำหรับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ:

ในขอบเขตที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องอนุญาต เราอาจแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณภายในกลุ่ม Solenis ซึ่งการเปิดเผยดังกล่าวมีความจำเป็นเพื่อจัดหาผลิตภัณฑ์และ/หรือบริการให้คุณ หรือเพื่อจัดการการดำเนินธุรกิจของเรา หรือเพื่อปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะถูกเข้าถึงโดยพนักงานของเราที่มีความจำเป็นต้องทำเช่นนั้นโดยเกี่ยวข้องกับความสัมพันธ์ของเรากับคุณ ซึ่งรวมถึง แต่ไม่จำกัดเพียง ฝ่ายขาย ทีมไอทีและฝ่ายธุรการ ฝ่ายบริการลูกค้า ทีมกฎหมาย การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางการค้า และทีมการตลาด เราจะไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

ในขอบเขตที่อนุญาตตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง เราอาจแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลที่สามที่ช่วยจัดการธุรกิจและการส่งมอบบริการ ระบบเทคโนโลยีและแอปพลิเคชันของเรา ขั้นตอนภายใน โครงสร้างพื้นฐาน การโฆษณาและการตลาด บุคคลที่สามเหล่านี้ตกลงที่จะจำกัดความลับ บุคคลที่สามเหล่านี้อาจรวมถึง (i) ผู้ให้บริการด้านไอทีที่ช่วยจัดการระบบไอทีและแบ็คออฟฟิศของเรา รวมถึงการบริหารธุรกิจของ Solenis (ii) องค์กรและหน่วยงานของรัฐ เจ้าหน้าที่บังคับใช้กฎหมาย หน่วยงานกำกับดูแล ผู้ตรวจสอบ หน่วยงานด้านการปฏิบัติตามการค้าโลก และที่ปรึกษากฎหมาย เพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย ระเบียบ และกฎเกณฑ์ที่เกี่ยวข้องทั้งหมด (iii) พันธมิตรทางการตลาดร่วมและผู้จัดจำหน่ายที่ได้รับอนุญาตของเรา เพื่อจุดประสงค์ในการติดต่อคุณเพื่อติดตามเกี่ยวกับคำขอของคุณหรือเพื่อแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับกิจกรรมใหม่ เราอาจใช้บริการประมวลผลการชำระเงินของบุคคลที่สามเพื่อดำเนินการชำระค่าธรรมเนียมและธุรกรรมอื่นๆ ที่คุณเริ่มต้นบนเว็บไซต์ของเรา และ (iv) หน่วยงานตรวจสอบเครดิตและการกู้คืนหนี้ที่ช่วยเราดำเนินธุรกิจและปฏิบัติตามภาระผูกพันตามสัญญาของเราในขอบเขตที่อนุญาตโดยชัดแจ้งตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

ในขอบเขตที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องอนุญาต เราอาจแบ่งปันข้อมูลที่ไม่ใช่ส่วนบุคคลในรูปแบบรวมทางสถิติเกี่ยวกับการเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา รูปแบบการเข้าชม และการใช้งานเว็บไซต์ของเรากับพันธมิตร บริษัทในเครือ หรือผู้โฆษณาของเรา

หากในอนาคตเราขายหรือโอนธุรกิจหรือทรัพย์สินของเราบางส่วนหรือทั้งหมดให้กับบุคคลที่สาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลของคุณให้กับผู้ซื้อธุรกิจหรือทรัพย์สินของเราที่เป็นบุคคลที่สามหรืออาจเป็นผู้ซื้อได้ ในขอบเขตที่กฎหมายบังคับใช้ เราจะต้องได้รับความยินยอม (โดยชัดเจน) จากคุณก่อนที่จะเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

กฎหมายที่บังคับใช้อาจอนุญาตหรือกำหนดให้มีการแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลในบางกรณีที่ไม่ได้อธิบายไว้ข้างต้น สถานการณ์เหล่านี้รวมถึงสถานการณ์ที่กฎหมายบังคับใช้กำหนดหรือเมื่อจำเป็นเพื่อปกป้องกลุ่มบริษัท พนักงาน ลูกค้าของเรา หรือบุคคลอื่น เช่น เมื่อทำการสืบสวนและป้องกันกิจกรรมที่ต้องสงสัยหรือเกิดขึ้นจริงที่ผิดกฎหมาย รวมถึงการฉ้อโกง หรือเพื่อช่วยเหลือหน่วยงานของรัฐและหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย หากเกิดเหตุการณ์ดังกล่าวขึ้น เราจะไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลมากกว่าที่จำเป็นอย่างสมเหตุสมผลเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์เฉพาะนั้น

หากคุณอาศัยอยู่ในเขตอำนาจศาลที่กฎหมายที่ใช้บังคับกำหนดให้ต้องได้รับความยินยอมอย่างชัดแจ้งจากคุณในการแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลนอกเหนือจากวัตถุประสงค์เริ่มต้นและเฉพาะเจาะจง คุณจะถูกขอให้ให้ความยินยอมอย่างชัดแจ้งล่วงหน้า

เราดำเนินการในระดับโลก ดังนั้นข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจถูกโอนและจัดเก็บในประเทศนอกอาณาเขตที่รวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในตอนแรก ซึ่งมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่แตกต่างจากประเทศที่ให้ข้อมูลดังกล่าว เราจะโอนข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อจุดประสงค์ที่อธิบายไว้ในประกาศความเป็นส่วนตัวนี้เท่านั้น และเราจะดำเนินการที่เหมาะสมเพื่อให้แน่ใจว่าการโอนข้อมูลส่วนบุคคลเป็นไปตามกฎหมายที่บังคับใช้และได้รับการจัดการอย่างรอบคอบเพื่อปกป้องสิทธิ์และผลประโยชน์ด้านความเป็นส่วนตัวของคุณ

เราจะโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังภูมิภาคที่ Solenis ดำเนินงานหรือที่ผู้ให้บริการของเราตั้งอยู่ ซึ่งรวมถึงเอเชียแปซิฟิก ยุโรป ตะวันออกกลางและแอฟริกา ละตินอเมริกาและอเมริกาเหนือ

การโอนข้อมูลภายใน Solenis Group จะอยู่ภายใต้ข้อตกลงที่ทำขึ้นโดยสมาชิกของ Solenis Group (ข้อตกลงภายในกลุ่ม) ซึ่งในสัญญาจะผูกมัดสมาชิกแต่ละคนให้ต้องแน่ใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลได้รับการปกป้องในระดับที่เหมาะสมและสม่ำเสมอไม่ว่าจะถ่ายโอนข้อมูลภายใน Solenis Group ใดก็ตาม ในกรณีที่เราโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณออกนอก Solenis Group หรือไปยังบุคคลที่สามที่ช่วยจัดหาผลิตภัณฑ์และบริการของเรา เราจะได้รับคำมั่นสัญญาจากบุคคลที่สามเหล่านั้นในการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ (เช่น ข้อกำหนดในสัญญามาตรฐานสำหรับการโอนข้อมูลระหว่างประเทศสมาชิกสหภาพยุโรปและประเทศนอกสหภาพยุโรป หรือกลไกการโอนข้อมูลที่ได้รับอนุมัติอื่นๆ)

คุณมีสิทธิ์ที่จะขอข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับผู้รับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณและมาตรการป้องกันที่เราได้นำมาใช้เพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้รับการปกป้องอย่างเหมาะสมเมื่อมีการโอนข้อมูลดังกล่าวตามที่กล่าวข้างต้น หากต้องการใช้สิทธิ์นี้ โปรดใช้ส่วนติดต่อเราที่อยู่ด้านล่าง

ความปลอดภัย

เราได้ดำเนินการและบำรุงรักษามาตรการ นโยบาย และขั้นตอนด้านความปลอดภัยทางการบริหาร ทางเทคนิค ทางกายภาพ และทางองค์กรที่เหมาะสม ซึ่งสอดคล้องกับข้อกำหนดทางกฎหมายที่ข้อมูลส่วนบุคคลได้รับมา โดยมาตรการเหล่านี้ได้รับการออกแบบมาเพื่อลดความเสี่ยงของการทำลายหรือสูญหายโดยไม่ได้ตั้งใจ หรือการเปิดเผยหรือการเข้าถึงข้อมูลดังกล่าวโดยไม่ได้รับอนุญาต ซึ่งเหมาะสมกับลักษณะของข้อมูลที่เกี่ยวข้อง หากคุณมีคำถามใดๆ เกี่ยวกับความปลอดภัยของสินทรัพย์ดิจิทัลของเรา โปรดติดต่อเราโดยใช้ส่วนติดต่อเราที่อยู่ด้านล่าง

การจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

เราจะจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ (i) ตราบเท่าที่จำเป็นอย่างสมเหตุสมผลเพื่อจุดประสงค์ที่รวบรวมข้อมูลไว้ตามบทบัญญัติของประกาศความเป็นส่วนตัวนี้และ (ii) ตราบเท่าที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องกำหนด เพื่อแก้ไขข้อพิพาท แก้ไขปัญหา หรือช่วยเหลือในการสืบสวน

เพื่อกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลที่เหมาะสม เราจะพิจารณาข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ปริมาณ ลักษณะ และความละเอียดอ่อนของข้อมูลส่วนบุคคล ความเสี่ยงที่อาจเกิดอันตรายจากการใช้หรือเปิดเผยโดยไม่ได้รับอนุญาต วัตถุประสงค์ในการประมวลผลข้อมูลดังกล่าว และเราสามารถบรรลุวัตถุประสงค์ดังกล่าวผ่านวิธีการอื่นได้หรือไม่ เราจะระบุระยะเวลาการเก็บรักษาไว้ในนโยบายภายในของเรา

ในขอบเขตที่อนุญาตโดยกฎหมายที่ใช้บังคับ ในบางสถานการณ์ เราอาจจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นระยะเวลานานขึ้น เช่น ในกรณีที่เราจำเป็นต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย ระเบียบข้อบังคับ ภาษี และการบัญชี เพื่อให้แน่ใจว่าเรามีบันทึกที่ถูกต้องเกี่ยวกับการติดต่อระหว่างคุณกับเราในกรณีที่มีข้อร้องเรียนหรือข้อโต้แย้งใดๆ หรือหากเราเชื่อได้อย่างสมเหตุสมผลว่ามีแนวโน้มที่จะเกิดการฟ้องร้องที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลหรือการติดต่อกันของคุณ

ขึ้นอยู่กับความยินยอมของคุณซึ่งกำหนดโดยกฎหมายที่เกี่ยวข้อง เราอาจส่งข้อมูลถึงคุณผ่าน [SMS, การแจ้งเตือนแบบพุช หรืออีเมล] ซึ่งเราคิดว่าคุณอาจสนใจ รวมถึงข่าวสาร ข้อมูล และการอัปเดตเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการ กิจกรรม โปรแกรม โปรโมชั่น และข้อมูลส่วนบุคคลของเรา

ทั้งนี้ ขึ้นอยู่กับความยินยอมของคุณซึ่งจำเป็นตามกฎหมายที่ใช้บังคับและในขอบเขตที่กฎหมายที่ใช้บังคับอนุญาต เรายังอาจแบ่งปัน (เพื่อผลประโยชน์) ข้อมูลเกี่ยวกับคุณกับนิติบุคคลอื่นๆ ภายใน Solenis และกลุ่มบุคคลที่สาม เพื่อให้เราหรือพวกเขาส่งข้อมูล ข่าวสาร ข้อเสนอ โปรโมชัน และกิจกรรมพิเศษเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการของพวกเขาให้แก่คุณ

หากคุณไม่ต้องการรับข้อมูลการตลาดโดยตรงจากเราในรูปแบบใดๆ หรือหากคุณเปลี่ยนใจหลังจากให้ความยินยอมแล้ว คุณสามารถถอนความยินยอมของคุณได้โดยคลิกที่ลิงก์ "Unsubscribe" ที่ให้ไว้ในข้อความสื่อสารของเราได้ตลอดเวลา หรืออีกวิธีหนึ่งคือคุณสามารถติดต่อเราโดยใช้ข้อมูลติดต่อเราด้านล่างเพื่อถอนความยินยอมของคุณ

เว็บไซต์ของเราใช้คุกกี้เพื่อแยกแยะคุณจากผู้ใช้รายอื่นของเว็บไซต์ของเรา สิ่งนี้ช่วยให้เราสามารถมอบประสบการณ์ที่ดีแก่คุณเมื่อคุณเรียกดูเว็บไซต์ของเราและยังช่วยให้เราปรับปรุงเว็บไซต์ของเราได้อีกด้วย คุณสามารถเลือกปิดใช้งานหรือลบคุกกี้บางส่วนได้ มีหลายวิธีในการจัดการคุกกี้ คุณสามารถควบคุมการใช้คุกกี้ที่ระดับเบราว์เซอร์ได้ โดยสั่งให้เบราว์เซอร์ของคุณยอมรับคุกกี้ ปิดใช้งานคุกกี้ หรือแจ้งให้คุณทราบเมื่อได้รับคุกกี้ ใหม่ โปรดทราบว่าหากคุณปฏิเสธคุกกี้ คุณยังคงใช้บริการของเราได้ แต่ความสามารถของคุณในการใช้คุณสมบัติบางอย่างของบริการของเราอาจจำกัดอยู่ หากต้องการดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับคุกกี้ โปรดอ่าน  นโยบายคุกกี้ ของเรา

คุณอาจมีสิทธิ์บางประการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ โดยขึ้นอยู่กับข้อยกเว้นบางประการตามที่กฎหมายบังคับใช้ในเขตอำนาจศาลที่คุณอาศัยอยู่ และในบางกรณีขึ้นอยู่กับกิจกรรมการประมวลผลที่เรากำลังดำเนินการ โปรดทราบว่าสิทธิ์ของคุณอาจถูกจำกัดตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง คลิกลิงก์ด้านล่างเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับสิทธิ์แต่ละอย่างที่คุณอาจมี:

สิทธิในการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคล

คุณมีสิทธิ์ที่จะขอให้เรายืนยันว่าเรากำลังประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณหรือไม่ และขอให้เราส่งสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่เรามีอยู่ให้คุณ และคุณมีสิทธิ์ที่จะได้รับแจ้งเกี่ยวกับ (ก) แหล่งที่มาของข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ (ข) จุดประสงค์และฐานทางกฎหมายในการประมวลผล (ค) ตัวตนของผู้ควบคุมข้อมูล และ (ง) หน่วยงานหรือประเภทของหน่วยงานที่ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจถูกโอนไป รวมถึงในกรณีของการโอนระหว่างประเทศ ผู้รับในประเทศที่สามหรือองค์กรระหว่างประเทศ และหากมีผลบังคับใช้ การรับประกันที่นำไปปฏิบัติหรือการใช้ข้อยกเว้นสำหรับการโอนระหว่างประเทศดังกล่าว

สิทธิในการแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนบุคคล

คุณมีสิทธิ์ที่จะขอให้เราแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่ถูกต้อง เราอาจพยายามตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลส่วนบุคคลก่อนที่จะแก้ไข

คุณสามารถร้องขอให้เราลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ในกรณีจำกัด เช่น ไม่จำเป็นต้องใช้ข้อมูลดังกล่าวอีกต่อไปเพื่อวัตถุประสงค์ในการรวบรวมข้อมูล หรือคุณถอนความยินยอม (โดยการประมวลผลข้อมูลนั้นขึ้นอยู่กับความยินยอม) หรือหลังจากมีสิทธิ์คัดค้านสำเร็จ หรือได้รับการประมวลผลโดยไม่ชอบด้วยกฎหมาย หรือเพื่อปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมายที่ Solenis ต้องปฏิบัติตาม เราไม่จำเป็นต้องปฏิบัติตามคำขอของคุณในการลบข้อมูลส่วนบุคคลหากการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณมีความจำเป็นเพื่อปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมาย หรือเพื่อการจัดทำ การใช้ หรือการปกป้องสิทธิทางกฎหมาย

สิทธิในการจำกัดการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

คุณสามารถขอให้เราจำกัดการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ แต่ทำได้เฉพาะในกรณีที่: มีการโต้แย้งความถูกต้อง เพื่อให้เราสามารถตรวจสอบความถูกต้องได้ หรือการประมวลผลนั้นผิดกฎหมาย แต่คุณไม่ต้องการให้ลบข้อมูลนั้น หรือไม่จำเป็นต้องใช้ข้อมูลนั้นอีกต่อไปสำหรับวัตถุประสงค์ที่รวบรวมข้อมูลมา แต่เรายังคงต้องการข้อมูลนั้นเพื่อจัดทำ ใช้ หรือปกป้องการเรียกร้องทางกฎหมาย หรือคุณได้ใช้สิทธิ์ในการคัดค้าน และอยู่ระหว่างการตรวจสอบเหตุผลสำคัญกว่า เราจะสามารถใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณต่อไปได้หลังจากมีการร้องขอให้จำกัดข้อมูล ซึ่งเรามีความยินยอมจากคุณ หรือเพื่อจัดทำ ใช้ หรือปกป้องการเรียกร้องทางกฎหมาย หรือเพื่อปกป้องสิทธิของบุคคลธรรมดาหรือนิติบุคคลอื่น

สิทธิในการถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

คุณสามารถขอให้เราให้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่คุณในรูปแบบที่เป็นโครงสร้าง ใช้กันทั่วไป และสามารถอ่านได้ด้วยเครื่อง หรือคุณสามารถขอให้โอนข้อมูลดังกล่าวโดยตรงไปยังตัวควบคุมข้อมูลรายอื่นได้ แต่ในแต่ละกรณีจะสามารถทำได้เฉพาะกรณีที่ (i) การประมวลผลขึ้นอยู่กับความยินยอมของคุณหรือการปฏิบัติตามสัญญาที่มีคุณ และ (ii) การประมวลผลดำเนินการโดยวิธีอัตโนมัติ

สิทธิในการคัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

คุณสามารถคัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณซึ่งมีผลประโยชน์อันชอบธรรมของเราเป็นฐานทางกฎหมายได้ (ดูข้อมูลส่วนบุคคลใดที่เราเก็บรวบรวม วิธีและเหตุผลที่เราใช้ข้อมูลดังกล่าว ) หากคุณเชื่อว่าสิทธิและเสรีภาพขั้นพื้นฐานของคุณมีน้ำหนักมากกว่าผลประโยชน์อันชอบธรรมของเรา หากคุณคัดค้าน เราจะมีโอกาสแสดงให้เห็นว่าเรามีผลประโยชน์อันชอบธรรมที่มีอำนาจเหนือกว่าสิทธิและเสรีภาพของคุณ

สิทธิในการคัดค้านวิธีที่เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยตรง

คุณสามารถร้องขอให้เราเปลี่ยนวิธีการติดต่อคุณเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด คุณสามารถร้องขอให้เราไม่โอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังบุคคลที่สามที่ไม่มีส่วนเกี่ยวข้องเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยตรงหรือวัตถุประสงค์อื่นใด

หากคุณต้องการอัปเดตหรือแก้ไขข้อมูลหรือการตั้งค่าการสมัครรับข้อมูล คุณสามารถติดต่อเราได้ตามที่อธิบายไว้ในหัวข้อ "ติดต่อเรา" ด้านล่าง ในเว็บไซต์และสินทรัพย์ดิจิทัลบางแห่งของ Solenis คุณอาจสามารถเลือกสิ่งเหล่านี้ได้โดยตรงโดยลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณ นอกจากนี้ คุณยังสามารถยกเลิกการสมัครรับอีเมลส่งเสริมการขายใดๆ ของเราได้โดยคลิกที่ลิงก์ "ยกเลิกการสมัครรับข้อมูล" ในอีเมลส่งเสริมการขายใดๆ ที่คุณได้รับจากเรา การเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นกับโปรไฟล์ของคุณจะมีผลเมื่อบันทึกลงในระบบของเราตามขั้นตอนมาตรฐานของเรา

สิทธิในการได้รับสำเนาของมาตรการการป้องกันการโอนระหว่างประเทศ

หากใช้ได้ คุณสามารถขอสำเนาหรืออ้างอิงถึงมาตรการป้องกันที่ใช้สำหรับการถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณออกนอกพื้นที่ที่รวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในตอนแรกได้ เราอาจปกปิดข้อมูลบางส่วนที่อยู่ในข้อตกลงการถ่ายโอนข้อมูลหรือเอกสารที่เกี่ยวข้องด้วยเหตุผลด้านความละเอียดอ่อนทางการค้า

สิทธิในการยื่นข้อร้องเรียนกับหน่วยงานกำกับดูแลในพื้นที่ของคุณ

คุณมีสิทธิ์ที่จะยื่นคำร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแลในพื้นที่ของคุณหากคุณมีข้อกังวลเกี่ยวกับวิธีที่เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราขอให้คุณพยายามแก้ไขปัญหาใดๆ กับเราเสียก่อน แม้ว่าคุณจะมีสิทธิ์ที่จะติดต่อหน่วยงานกำกับดูแลของคุณได้ตลอดเวลาก็ตาม

สิทธิในการถอนความยินยอมของคุณ

หากใช้ได้ คุณมีสิทธิ์ที่จะถอนความยินยอมที่ให้ไว้กับเราในการรวบรวม ใช้ และประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ โดยขึ้นอยู่กับข้อพิจารณาทางกฎหมายและข้อพิจารณาอื่นๆ ที่อนุญาต เราจะพยายามอย่างสมเหตุสมผลเพื่อตอบสนองต่อคำขอของคุณโดยเร็วหรือแจ้งให้คุณทราบหากเราต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อดำเนินการตามคำขอของคุณ หากต้องการถอนความยินยอมของคุณ โปรดกรอกและส่ง  แบบฟอร์มคำขอข้อมูล ของเรา หรือใช้  ติดต่อเราหรือส่งอีเมลไปที่  privacy@solenis.comเมื่อเราได้รับแจ้งว่าคุณได้ถอนความยินยอมของคุณแล้ว เราจะไม่ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอีกต่อไป และตามนโยบายการเก็บรักษาข้อมูลของเรา เราจะกำจัดข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างปลอดภัย

หากคุณต้องการเข้าถึงสิทธิ์ใดๆ ข้างต้น เราอาจขอข้อมูลเพิ่มเติมจากคุณเพื่อยืนยันตัวตนและเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัย โดยเฉพาะอย่างยิ่งก่อนที่จะเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลให้คุณทราบ เราขอสงวนสิทธิ์ในการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมในกรณีที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องอนุญาต เช่น หากคำขอของคุณไม่มีมูลความจริงหรือเกินขอบเขตอย่างชัดเจน

คุณสามารถดูและเปลี่ยนแปลงค่ากำหนดข้อมูล ค่าความปลอดภัย และค่ากำหนดความยินยอมในแดชบอร์ดบัญชีของคุณได้ โดยต้องตั้งค่าโปรไฟล์ผู้ใช้บนเว็บไซต์ของคุณก่อน นอกจากนี้ คุณยังสามารถใช้สิทธิ์ของคุณโดยใช้ส่วนติดต่อเราที่อยู่ด้านล่าง ทั้งนี้ ขึ้นอยู่กับข้อพิจารณาทางกฎหมายและข้อพิจารณาอื่นๆ ที่อนุญาต เราจะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อตอบสนองคำขอของคุณโดยเร็วที่สุด หรือแจ้งให้คุณทราบหากเราต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อดำเนินการตามคำขอของคุณ

เราจะตอบสนองต่อคำขอของคุณและปฏิบัติตามสิทธิ์ของคุณ (หากเหมาะสม) ภายในระยะเวลาที่กำหนดโดยกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ในขอบเขตที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องกำหนดและในกรณีที่เราได้แบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราจะแจ้งให้บุคคลที่สามที่เกี่ยวข้องทราบถึงการใช้สิทธิ์บางประการของคุณ

เราอาจไม่สามารถตอบสนองต่อคำขอของคุณได้ครบถ้วนเสมอไป เช่น หากคำขอดังกล่าวจะกระทบต่อหน้าที่รักษาความลับที่เรามีต่อผู้อื่น หรือหากเราได้รับสิทธิตามกฎหมายในการจัดการกับคำขอดังกล่าวในวิธีการอื่น

สินทรัพย์ดิจิทัลของเราไม่ได้ออกแบบมาสำหรับหรือมุ่งเป้าไปที่บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี และจะไม่รวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากบุคคลในกลุ่มอายุนี้โดยเจตนาโดยไม่ได้รับความยินยอมจากผู้ปกครองหรือผู้พิทักษ์ตามกฎหมายล่วงหน้า และปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายอื่นๆ เราสนับสนุนให้ผู้ปกครองมีบทบาทอย่างแข็งขันในกิจกรรมออนไลน์ของบุตรหลาน และพูดคุยกับบุตรหลานเกี่ยวกับการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลบนเว็บไซต์ เด็กๆ ควรได้รับความยินยอมจากผู้ปกครองหรือผู้พิทักษ์ตามกฎหมายตามเกณฑ์อายุที่กำหนดโดยแต่ละประเทศ (ซึ่งตัวอย่างเช่น ในสหภาพยุโรป อาจอยู่ระหว่าง 13 ถึง 16 ปี ขึ้นอยู่กับกฎหมายของรัฐสมาชิกสหภาพยุโรป ในบราซิลอายุต่ำกว่า 12 ปี ในสาธารณรัฐประชาชนจีนอายุต่ำกว่า 14 ปี) หากเราทราบว่าได้รวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับเด็กโดยไม่ได้ตั้งใจโดยไม่ได้รับความยินยอมจากผู้ปกครองหรือผู้พิทักษ์ตามกฎหมายที่สามารถตรวจสอบได้ เราจะลบข้อมูลนี้ออกจากบันทึกของเราหรือดำเนินการที่เหมาะสมเพื่อลบข้อมูลที่ระบุตัวตน

เราอาจแก้ไขประกาศความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะๆ เพื่อให้ทันสมัยตามข้อกำหนดทางกฎหมายและวิธีการดำเนินธุรกิจของเรา และจะอัปเดตข้อมูลใดๆ บนเว็บไซต์ (และสินทรัพย์ดิจิทัล) ของเรา โปรดตรวจสอบสินทรัพย์ดิจิทัลของเราเป็นประจำเพื่อดูประกาศความเป็นส่วนตัวเวอร์ชันล่าสุด หากเราเปลี่ยนแปลงประกาศความเป็นส่วนตัวนี้อย่างมีนัยสำคัญ เราจะพยายามแจ้งให้คุณทราบโดยแก้ไขประกาศความเป็นส่วนตัวนี้บนเว็บไซต์ของเราหรือส่งอีเมล หรือแจ้งในลักษณะที่ชัดเจนยิ่งขึ้นหากกฎหมายที่เกี่ยวข้องกำหนด

เราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบการเปลี่ยนแปลงในประกาศความเป็นส่วนตัวของเรา และหากคุณไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงในประกาศความเป็นส่วนตัวของเรา คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการหยุดโต้ตอบกับเราและสินทรัพย์ดิจิทัลของเราและบริการอื่นๆ และ/หรือเข้าร่วมโปรแกรม กิจกรรม หรือโปรโมชันของเรา

หากคุณอาศัยอยู่ในเขตอำนาจศาลที่กฎหมายที่บังคับใช้กำหนดให้ต้องได้รับความยินยอมจากคุณสำหรับการเปลี่ยนแปลงหรือการอัปเดตประกาศความเป็นส่วนตัวฉบับนี้หรือการเปลี่ยนแปลงอื่นๆ ในแนวทางของเราต่อการปกป้องข้อมูล คุณจะให้ความยินยอมโดยการโต้ตอบกับเราหรือสินทรัพย์ดิจิทัลของเราต่อไป หรือเข้าร่วมโปรแกรม กิจกรรม หรือโปรโมชั่นของเราต่อไป ในกรณีที่จำเป็นต้องได้รับความยินยอมอย่างชัดแจ้งจากคุณ เราจะขอให้คุณให้ความยินยอมก่อนที่จะนำการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญต่อประกาศความเป็นส่วนตัวฉบับนี้หรือการเปลี่ยนแปลงอื่นๆ ในแนวทางของเราต่อการปกป้องข้อมูลไปปฏิบัติ