Solenis: Introducing<br/>our new brand identity
See how we’re evolving
Close 686C6711-FB74-47F4-AFEE-14D0F9C09B39

ประกาศความเป็นส่วนตัวทาง SMS

นโยบายนี้ไม่ได้เป็นการแปลอย่างเป็นทางการ และจัดทำขึ้นเพื่อให้ผู้ใช้เข้าใจเอกสารต้นฉบับที่เป็นภาษาอื่น ดังนั้นจึงไม่มีการตีความตามฉบับภาษาอังกฤษ และในกรณีที่มีข้อขัดแย้งระหว่างฉบับภาษาอังกฤษกับฉบับแปลนี้ ฉบับภาษาอังกฤษจะมีผลเหนือกว่า Solenis จะไม่รับผิดชอบต่อข้อผิดพลาด การละเว้น หรือความคลุมเครือในเนื้อหาแปล บุคคลหรือนิติบุคคลใด ๆ ที่อาศัยเนื้อหาที่แปลจะต้องรับความเสี่ยงด้วยตนเอง หากมีข้อสงสัย กรุณาดูเวอร์ชันภาษาอังกฤษอย่างเป็นทางการ และหากต้องการแจ้งข้อผิดพลาดหรือความไม่ถูกต้องในการแปล กรุณาส่งอีเมลถึงเราได้ที่ privacy@solenis.com.

 

ประกาศความเป็นส่วนตัวทาง SMS ฉบับนี้เป็นส่วนเสริมของคำชี้แจงความ เป็นส่วนตัวฉบับเต็มของเรา นโยบายเพิ่มเติมนี้ ("ประกาศความเป็นส่วนตัวทาง SMS") อธิบายถึงวิธีการที่ Innovative Water Care Solutions LLC ซึ่งเป็นของและเป็นส่วนหนึ่งของ Solenis LLC และบริษัทในเครือ (โดยรวมเรียกว่า "เรา" "พวกเรา" หรือ "ของเรา") รวบรวม ใช้ จัดเก็บ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่เกี่ยวข้องกับ HTH Textstrip Responder ซึ่งเป็นผลิตภัณฑ์ที่เรานำเสนอ (ต่อไปนี้เรียกว่า "Textstrip Responder") การใช้ Textstrip Responder แสดงว่าคุณได้อ่านและยอมรับประกาศความเป็นส่วนตัวเพิ่มเติมฉบับนี้และการเปิดเผยอื่นๆ ที่จัดทำขึ้นเป็นส่วนหนึ่งของคำชี้แจงความเป็นส่วนตัว ของ Solenis นอกเหนือไปจากข้อกำหนดและเงื่อนไขของ Textstrip Responder หากคุณไม่เห็นด้วยกับประกาศความเป็นส่วนตัวทาง SMS ฉบับนี้ โปรดอย่าเข้าถึงหรือใช้ Textstrip Responder

ประกาศความเป็นส่วนตัวเพิ่มเติมนี้ให้ข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อวัตถุประสงค์ในการปฏิบัติตามกฎหมายความเป็นส่วนตัวของข้อมูลที่บังคับใช้

ข้อมูลส่วนบุคคลที่รวบรวมและแบ่งปัน : โปรดทราบว่าเราไม่ขายข้อมูลที่ได้รับผ่าน Textstrip Responder อย่างไรก็ตาม เราเก็บรวบรวมและอาจแบ่งปันข้อมูลด้านล่างกับผู้ให้บริการและผู้ประมวลผลบุคคลที่สามของเรา ซึ่งเกี่ยวข้องกับลูกค้าของเราที่ใช้ Textstrip Responder:

  • ข้อมูลระบุตัวตนส่วนบุคคล เช่น หมายเลขโทรศัพท์ ชื่อ ที่อยู่ ที่อยู่อีเมล ฯลฯ (“ข้อมูลระบุตัวตนส่วนบุคคล”)
  • ข้อมูลเกี่ยวกับเวลาที่ลูกค้าเลือกที่จะรับข้อความหรือเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา (“ข้อมูลการเลือกเข้าใช้และการเข้าถึงเว็บไซต์”)

ประเภทของข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวม : เรารวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลที่ระบุข้างต้นจากแหล่งต่อไปนี้:

  • ลูกค้าตอบกลับแถบข้อความ

วัตถุประสงค์ทางธุรกิจ/เชิงพาณิชย์ในการรวบรวมข้อมูล : เรารวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลที่ระบุข้างต้นเพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจ/เชิงพาณิชย์ดังต่อไปนี้:

  • เพื่อปฏิบัติตามหรือตอบสนองเหตุผลที่คุณให้ข้อมูล เช่น หากคุณให้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อรับข้อมูลเกี่ยวกับสารเคมีที่จำเป็นในการบำบัดสระว่ายน้ำของคุณ เราจะใช้ข้อมูลนั้น (เช่น ภาพที่ส่งมาให้เรา) เพื่อดำเนินการตามคำขอของคุณ
  • เราอาจบันทึกข้อมูลของคุณเพื่ออำนวยความสะดวกในการช่วยเหลือสระว่ายน้ำในอนาคต
  • ลูกค้าที่เลือกที่จะรับการสื่อสารทางการตลาดอาจได้รับประกาศผลิตภัณฑ์ เคล็ดลับการดูแลสระว่ายน้ำ คำแนะนำผลิตภัณฑ์ ข้อมูลการศึกษา โปรโมชั่น และการสื่อสารแคมเปญการตลาดอื่น ๆ ผ่านข้อความ แต่ไม่จำกัดเพียงเท่านั้น

นอกเหนือจากและสอดคล้องกับการใช้งานและการแบ่งปันที่อธิบายไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวของ SMS นี้ เราอาจใช้และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลประเภทดังต่อไปนี้ตามที่ระบุไว้ด้านล่าง:

ข้อมูลส่วนตัว

เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลประเภทย่อยต่อไปนี้: เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:

ตัวระบุ

ชื่อและนามสกุล ที่อยู่ทางกายภาพ หมายเลขโทรศัพท์ หมายเลขโทรศัพท์มือถือ ที่อยู่อีเมล

 

ดำเนินการและให้บริการผลิตภัณฑ์ Textstrip Responder แก่คุณ การให้บริการลูกค้า และตรวจสอบข้อมูลของคุณ

การสื่อสารกับคุณเมื่อคุณร้องขอการสนับสนุน ข้อมูล บริการ ฯลฯ

เพื่อส่งการสื่อสารส่งเสริมการขายเกี่ยวกับเรา ในขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต

 

ข้อมูลกิจกรรมทางอินเตอร์เน็ตหรือเครือข่ายอิเล็กทรอนิกส์อื่น ๆ

ข้อมูลเกี่ยวกับเวลาที่ลูกค้าเลือกที่จะรับข้อความหรือเข้ามาเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา

ดำเนินการและให้บริการผลิตภัณฑ์ Textstrip Responder แก่คุณ การให้บริการลูกค้า และตรวจสอบข้อมูลของคุณ

เพื่อสร้างข้อมูลทางสถิติ เพื่อตรวจสอบและวิเคราะห์ปริมาณการเข้าชมเว็บไซต์และรูปแบบการใช้งาน เพื่อตรวจสอบและช่วยป้องกันการฉ้อโกง เพื่อสอบสวนข้อร้องเรียนและการละเมิดนโยบายของเรา และเพื่อปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการของเรา

การสื่อสารกับคุณเมื่อคุณร้องขอการสนับสนุน ข้อมูล บริการ ฯลฯ

เพื่อส่งการสื่อสารส่งเสริมการขายเกี่ยวกับเรา ในขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต

 

หมวดหมู่ของบุคคลที่สามที่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล : เราแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดข้างต้นกับบุคคลที่สามต่อไปนี้เพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้:

  • เราแบ่งปันข้อมูลระบุตัวตนส่วนบุคคล ข้อมูลการสมัคร และการเข้าถึงทางเว็บกับผู้ให้บริการด้านเทคโนโลยีสารสนเทศของเรา รวมทั้ง Salesforce ซึ่งช่วยให้เราติดตามการสื่อสารของคุณกับเราได้ผ่านแพลตฟอร์มต่างๆ รวมถึงข้อความ อีเมล และแอปพลิเคชันมือถือ และมอบ Textstrip Responder ให้แก่คุณด้วยวิธีอื่น
  • เราแบ่งปันข้อมูลประจำตัวส่วนบุคคล ข้อมูลกลุ่ม และข้อมูลการสมัครและการเข้าถึงเว็บกับ Twilio ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มข้อความสำหรับ Textstrip Responder Twilio จะเก็บข้อมูลทั้งหมดนี้ไว้จนกว่าจะมีการร้องขอให้ลบ

การเก็บรักษา:เราอาจเก็บรักษาข้อมูลที่รวบรวมตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของ SMS ฉบับนี้ไว้ตราบเท่าที่จำเป็นในการให้บริการหรือบรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวของ SMS ฉบับนี้หรือจนกว่าผู้บริโภครายหนึ่งจะขอให้เราลบข้อมูลของเขาหรือเธอ ตามขั้นตอนด้านล่าง นอกจากนี้ ข้อมูลส่วนบุคคลจะถูกเก็บรักษาไว้ตามนโยบายและแนวทางปฏิบัติของเรา กฎหมายที่บังคับใช้ และภาระผูกพันตามสัญญา เราอาจจำเป็นต้องเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลเป็นระยะเวลานานขึ้นหากจำเป็นต้องทำเช่นนั้นตามกฎหมายที่บังคับใช้หรือคำสั่งของรัฐบาล

สิทธิของคุณ : โปรดทราบว่าคุณอาจมีสิทธิ์เฉพาะเมื่อให้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่เราเมื่อใช้ Textstrip Responder ตามกฎหมายที่บังคับใช้ในเขตอำนาจศาลของคุณ โดยอยู่ภายใต้ข้อจำกัด ข้อยกเว้น หรือข้อยกเว้นที่เกี่ยวข้องทั้งหมด โปรดทราบว่าเมื่ออ้างถึง "ข้อมูลส่วนบุคคล" จะจำกัดเฉพาะข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่เกี่ยวข้องกับ Textstrip Responder โปรดดูนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราที่นี่ www.solenis.com/en/privacy-statement ซึ่งเกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณบนเว็บไซต์ของเราหรือเมื่อใช้บริการอื่นๆ สิทธิ์เหล่านี้อาจรวมถึงเฉพาะในขอบเขตที่เกี่ยวข้องและในขอบเขตที่ได้รับภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้เท่านั้น:

  • สิทธิ์ในการทราบและเข้าถึง : คุณมีสิทธิ์ที่จะทราบว่าเราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณหรือไม่ รวมถึงข้อมูลต่อไปนี้: ก) ข้อมูลส่วนบุคคลใดที่เราได้เก็บรวบรวมเกี่ยวกับคุณ ข) ประเภทของแหล่งที่มาที่รวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับคุณ ค) เรารวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจใด ง) เราแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลที่สามหรือไม่ จ) เราแบ่งปันหรือขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจใด ฉ) เราแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลที่สามประเภทใด ช) ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราได้เก็บรวบรวมเกี่ยวกับคุณโดยเฉพาะ (เช่น การพกพาข้อมูล) และ ซ) เราเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณนานเท่าใด โปรดโทรหาเราที่ (866)-HTH-POOL หรือส่งอีเมลถึงเราที่privacy@solenis.comหรือfeedback@solenis.comนอกจากนี้คุณยังสามารถใช้แบบฟอร์มคำขอข้อมูลหรือส่วนติดต่อเรา ซึ่งมีอยู่ในเว็บไซต์ของเราได้อีกด้วย
  • สิทธิในการลบ : คุณมีสิทธิ์ที่จะขอให้เราลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณและให้เราแจ้งให้ผู้ให้บริการ ผู้รับเหมา และ/หรือบุคคลที่สามใดๆ ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณออกจากบันทึก อย่างไรก็ตาม ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจไม่สามารถลบได้ภายใต้สถานการณ์บางอย่างที่กฎหมายอนุญาต เมื่อคุณส่งคำขอเพื่อลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ และเราไม่สามารถดำเนินการได้เนื่องจากมีข้อยกเว้นเฉพาะ เราจะแจ้งให้คุณทราบในขณะนั้นถึงเหตุผลที่เราไม่สามารถปฏิบัติตามคำขอของคุณได้ โปรดโทรหาเราที่ (866)-HTH-POOL หรือส่งอีเมลถึงเราที่privacy@solenis.comหรือfeedback@solenis.comนอกจากนี้คุณยังสามารถใช้แบบฟอร์มคำขอข้อมูลหรือ ส่วน ติดต่อเราซึ่งมีอยู่ในเว็บไซต์ของเราได้ อีกด้วย
  • สิทธิในการแก้ไข : คุณมีสิทธิ์ที่จะขอให้เราแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่ถูกต้อง คุณสามารถทำได้โดยส่งอีเมลถึงเราที่privacy@solenis.comหรือ feedback@solenis.com นอกจากนี้คุณยังสามารถใช้แบบฟอร์มคำขอข้อมูลหรือแบบฟอร์มติดต่อเรา หรือโทรหาเราได้ที่ (866) HTH POOL

คุณสามารถเลือกที่จะไม่รับข้อความจาก Textstrip Responder ในอนาคตได้โดยส่งข้อความ “STOP” ได้ตลอดเวลา

เราจะไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้กับบุคคลที่สาม และเราจะไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ในการโฆษณาตามบริบทตามที่อาจกำหนดไว้ภายใต้กฎหมายที่เกี่ยวข้อง นอกจากนี้ เราจะไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อสร้างโปรไฟล์ของคุณเพื่อส่งเสริมการตัดสินใจที่ก่อให้เกิดผลทางกฎหมายหรือผลที่คล้ายคลึงกันอย่างมีนัยสำคัญ (ตามที่อาจกำหนดไว้ภายใต้กฎหมายที่เกี่ยวข้อง)

เราไม่สามารถตอบสนองต่อคำขอของคุณหรือให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่คุณได้หากเราไม่สามารถยืนยันตัวตนของคุณหรืออำนาจในการส่งคำขอและยืนยันว่าข้อมูลส่วนบุคคลนั้นเกี่ยวข้องกับคุณ เราจะตอบสนองต่อคำขอของคุณภายในกรอบเวลาที่เกี่ยวข้องตามที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องกำหนด หากเราปฏิเสธคำขอของคุณ คุณสามารถอุทธรณ์การปฏิเสธดังกล่าวได้โดยส่งอีเมลถึงเราที่ privacy@solenis.com

ตัวแทนที่ได้รับอนุญาต:คุณอาจใช้ตัวแทนที่ได้รับอนุญาตเพื่อส่งคำขอข้อมูลส่วนบุคคล รวมถึงการใช้เทคโนโลยีซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงลิงก์อินเทอร์เน็ตหรือการตั้งค่าเบราว์เซอร์ ส่วนขยายเบราว์เซอร์หรือการตั้งค่าอุปกรณ์ทั่วโลก ซึ่งระบุเจตนาของคุณในการไม่รับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลบางอย่าง หากต้องการใช้ตัวแทนที่ได้รับอนุญาต คุณต้องมอบอำนาจลงนามให้ตัวแทน เราอาจขอให้ตัวแทนแสดงหลักฐานการมอบอำนาจลงนามให้เรา นอกจากนี้ เราอาจขอให้คุณยืนยันตัวตนกับเราและยืนยันโดยตรงว่าคุณมอบอำนาจให้ตัวแทนส่งคำขอข้อมูลส่วนบุคคลในนามของคุณ อย่างไรก็ตาม ข้อกำหนดดังกล่าวจะไม่นำไปใช้ในกรณีที่คุณมอบอำนาจให้ตัวแทนตามกฎหมายของรัฐหรือจังหวัดที่เกี่ยวข้อง

การไม่เลือกปฏิบัติ : เราจะไม่เลือกปฏิบัติต่อคุณในการใช้สิทธิความเป็นส่วนตัว อย่างไรก็ตาม เราอาจเรียกเก็บราคาหรืออัตราที่แตกต่างกันจากบุคคลอื่น หรือจัดหาสินค้าหรือบริการในระดับหรือคุณภาพที่แตกต่างกัน หากความแตกต่างนั้นเกี่ยวข้องอย่างสมเหตุสมผลกับการมีส่วนร่วมโดยสมัครใจของบุคคลนั้นในโปรแกรมความภักดี รางวัล คุณสมบัติพิเศษ ส่วนลด หรือบัตรสมาชิก และความแตกต่างนั้นเกี่ยวข้องอย่างสมเหตุสมผลกับมูลค่าที่ข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลนั้นมอบให้เรา นอกจากนี้ เราอาจเสนอแรงจูงใจทางการเงิน รวมถึงการจ่ายเงินเป็นค่าตอบแทนสำหรับการรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล การขายข้อมูลส่วนบุคคล หรือการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคล นอกจากนี้ เราอาจเสนอราคา อัตรา ระดับ หรือคุณภาพของสินค้าหรือบริการที่แตกต่างกันแก่บุคคลอื่น หากราคาหรือความแตกต่างนั้นเกี่ยวข้องโดยตรงกับมูลค่าที่ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณมอบให้เรา เราจะนำคุณเข้าสู่โปรแกรมจูงใจทางการเงินเฉพาะเมื่อได้รับความยินยอมล่วงหน้าซึ่งอธิบายเงื่อนไขที่สำคัญของโปรแกรมจูงใจทางการเงินอย่างชัดเจน และคุณสามารถเพิกถอนได้ทุกเมื่อ เราจะไม่ใช้แนวทางปฏิบัติด้านแรงจูงใจทางการเงินที่ไม่ยุติธรรม ไม่สมเหตุสมผล เป็นการบังคับ หรือมีลักษณะคิดดอกเบี้ยสูง

การปกป้องความเป็นส่วนตัวของเด็ก: Textstrip Responder ไม่ได้มีไว้สำหรับเด็กอายุต่ำกว่า 16 ปี และเราไม่มีเหตุผลที่จะเชื่อว่าเด็กใช้โปรแกรมนี้ Textstrip Responder จะไม่รวบรวมข้อมูลส่วนตัวที่สามารถระบุตัวตนได้จากเด็กอายุต่ำกว่า 16 ปี หากคุณทราบว่าเด็กได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เรา คุณสามารถติดต่อเราได้ที่feedback@solenis.com

การลดข้อมูลให้เหลือน้อยที่สุด : เราใช้วิธีลดข้อมูลให้เหลือน้อยที่สุดและรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นและสมเหตุสมผลตามสัดส่วนเพื่อให้บรรลุจุดประสงค์เฉพาะที่จำกัดในการรวบรวมและหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลเท่านั้น

การปกป้องข้อมูลของคุณ : เราจัดทำ นำไปปฏิบัติ และบำรุงรักษามาตรการป้องกันที่เหมาะสมในด้านการบริหาร ด้านเทคนิค ทางกายภาพ อิเล็กทรอนิกส์ และขั้นตอนต่างๆ ตามมาตรฐานอุตสาหกรรมสำหรับธุรกิจที่มีขนาดใกล้เคียงกันโดยพิจารณาจากปริมาณและประเภทของข้อมูลที่เรารวบรวมและจัดการ เราทำงานเพื่อลดความเสี่ยงที่คาดการณ์ได้อย่างสมเหตุสมผลที่เกี่ยวข้องกับการรวบรวม การจัดเก็บ และการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

ติดต่อเรา : หากคุณมีคำถามใดๆ เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวเพิ่มเติมหรือแนวทางปฏิบัติของเรา หรือหากคุณรู้สึกว่าเราไม่ได้จัดการข้อมูลเกี่ยวกับคุณอย่างเหมาะสม โปรดติดต่อเราที่ (866)-HTH-POOL หรือส่งอีเมลถึงเราที่privacy@solenis.comหรือfeedback@solenis.com

การอัปเดต : นโยบายความเป็นส่วนตัว SMS ของเราที่เกี่ยวข้องกับโปรแกรม SMS อาจมีการเปลี่ยนแปลงเป็นครั้งคราว และเราขอสงวนสิทธิ์ในการอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัว SMS นี้ได้ตลอดเวลา โดยการอัปเดตทั้งหมดจะมีผลใช้บังคับเมื่อโพสต์ เราจะพยายามแจ้งให้ผู้ติดต่อของเราทราบถึงการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญของนโยบายนี้ คุณสามารถตรวจสอบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว SMS หรือคำชี้แจงความเป็นส่วนตัว โดยรวมของ เรา ได้ตลอดเวลา

ปรับปรุงล่าสุด : 7 เมษายน 2566