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Declaración de Privacidad de Sudáfrica

<p class="MarginText"><strong>Solenis</strong><strong> Company</strong>&nbsp; y sus entidades de propiedad total y mayoritaria ("Grupo Solenis", "Compa&ntilde;&iacute;a", "nosotros" o "nos") toman muy en serio la protecci&oacute;n de sus datos.&nbsp;La entidad de Grupo Solenis responsable de su&nbsp; informaci&oacute;n personal ser&aacute; el miembro del Grupo Solenis que originalmente recopila informaci&oacute;n suya o sobre usted. Puede obtener m&aacute;s informaci&oacute;n sobre nuestro Grupo en &nbsp;<a href="https://solenis.com/en/">solenis.com</a>&nbsp; o poni&eacute;ndose en contacto con nosotros utilizando la informaci&oacute;n de la secci&oacute;n &nbsp;<a title="P&oacute;ngase en contacto con nosotros" href="/es-mx/contact/contact-solenis/">Cont&aacute;ctenos</a>&nbsp;de nuestro sitio web.</p> <p class="MarginText">Esta Declaraci&oacute;n de Privacidad de Sud&aacute;frica se ha emitido para cumplir con la Ley de protecci&oacute;n de la informaci&oacute;n personal de 2013 ("POPI"), una ley de protecci&oacute;n de datos aplicable en Sud&aacute;frica que se aplica a la informaci&oacute;n personal que el Grupo Solenis obtiene a trav&eacute;s de diversos canales, incluidos sitios web, sistemas y plataformas en l&iacute;nea, aplicaciones m&oacute;viles y p&aacute;ginas de redes sociales que hacen referencia a esta Declaraci&oacute;n de Privacidad de Sud&aacute;frica, y en un curso de recopilaci&oacute;n relacionado con ventas, marketing, socios comerciales, contratistas, proveedores y compromiso de proveedores (colectivamente, "Instrumentos").</p> <p>Esta Declaraci&oacute;n de Privacidad de Sud&aacute;frica no se aplica a la informaci&oacute;n personal obtenida durante los procesos de contrataci&oacute;n y la relaci&oacute;n laboral. Esto estar&aacute; sujeto al &nbsp;<a title="Aviso de Privacidad para Candidatos de Sud&aacute;frica" href="/es-mx/candidate-privacy-notice/">Aviso de privacidad del candidato (disponible aqu&iacute;)</a>&nbsp;y al Aviso de procesamiento justo que se pondr&aacute; a disposici&oacute;n cuando la Compa&ntilde;&iacute;a recopile su informaci&oacute;n personal, por ejemplo, cuando env&iacute;e su curr&iacute;culum o celebre un contrato laboral.</p> <p>Esta Declaraci&oacute;n de privacidad de Sud&aacute;frica explica los tipos de informaci&oacute;n personal que obtenemos, c&oacute;mo recopilamos esa informaci&oacute;n, c&oacute;mo podemos usarla, con qui&eacute;n podemos compartirla y qu&eacute; medidas de seguridad tomamos para protegerla.</p> <p>Puede encontrar enlaces externos a sitios web de terceros en nuestro sitio web. Esta Declaraci&oacute;n de Privacidad de Sud&aacute;frica no se aplica al uso que usted haga de un sitio web de terceros. No somos responsables de las pr&aacute;cticas de privacidad de terceros, que est&aacute;n sujetas a sus respectivas pol&iacute;ticas de privacidad.</p> <p>Haga clic en uno de los siguientes enlaces para ir a la secci&oacute;n de la lista:</p> <ul> <li><a href="/es-mx/south-africa-privacy-statement/#section1"><strong>QU&Eacute; INFORMACI&Oacute;N PERSONAL RECOPILAMOS, C&Oacute;MO Y POR QU&Eacute; LA UTILIZAMOS</strong></a></li> <li><a href="/es-mx/south-africa-privacy-statement/#section2"><strong>COMPARTIR LA INFORMACI&Oacute;N PERSONAL CON LOS DEM&Aacute;S</strong></a></li> <li><a href="/es-mx/south-africa-privacy-statement/#section3"><strong>TRANSFERENCIA DE INFORMACI&Oacute;N PERSONAL A NIVEL GLOBAL</strong></a></li> <li><a href="/es-mx/south-africa-privacy-statement/#section4"><strong>C&Oacute;MO PROTEGEMOS Y GUARDAMOS SU INFORMACI&Oacute;N PERSONAL</strong></a></li> <li><a href="/es-mx/south-africa-privacy-statement/#section5"><strong>NUESTRO USO DE COOKIES</strong></a></li> <li><a href="/es-mx/south-africa-privacy-statement/#section6"><strong>DERECHOS LEGALES DISPONIBLES PARA AYUDAR A GESTIONAR SU PRIVACIDAD</strong></a></li> <li><a href="/es-mx/south-africa-privacy-statement/#section7"><strong>CAMBIOS EN NUESTRA POL&Iacute;TICA</strong></a></li> <li><a href="/es-mx/south-africa-privacy-statement/#section8"><strong>PRIVACIDAD DE LOS NI&Ntilde;OS</strong></a></li> <li><a href="/es-mx/south-africa-privacy-statement/#section10"><strong>P&Oacute;NGASE EN CONTACTO CON NOSOTROS</strong></a></li> </ul> <p id="section1" class="MarginText"><strong>QU&Eacute; INFORMACI&Oacute;N PERSONAL RECOPILAMOS, C&Oacute;MO Y POR QU&Eacute; LA UTILIZAMOS</strong></p> <p class="MarginText">La informaci&oacute;n personal es toda informaci&oacute;n relacionada con un interesado tal y como se define en la POPI ("Titular de los datos", incluida (sin limitaci&oacute;n alguna) la informaci&oacute;n de la naturaleza contemplada en la definici&oacute;n de "informaci&oacute;n personal" en la POPI que cubre, entre otras cosas, (a) la informaci&oacute;n relacionada con la raza, el g&eacute;nero, el sexo, el embarazo, el estado civil, la nacionalidad, &eacute;tnico o social, el color, la orientaci&oacute;n sexual, la edad, la salud f&iacute;sica o mental, el bienestar, la discapacidad, la religi&oacute;n, la conciencia, la creencia, la cultura, el idioma y el nacimiento de la persona; (b) la informaci&oacute;n relacionada con la educaci&oacute;n o el historial m&eacute;dico, financiero, penal o laboral de la persona; (c) un n&uacute;mero de identificaci&oacute;n, s&iacute;mbolo, direcci&oacute;n de correo electr&oacute;nico, direcci&oacute;n f&iacute;sica, n&uacute;mero de ubicaci&oacute;n, informaci&oacute;n telef&oacute;nica u otra asignaci&oacute;n particular a la persona; (d) la informaci&oacute;n biom&eacute;trica de la persona; (e) la opini&oacute;n, las opiniones personales o las preferencias de la persona; (f) la correspondencia o la confidencialidad;(g) los puntos de vista u opiniones de otra persona sobre la persona; y (h) el nombre de la persona si aparece con otra informaci&oacute;n personal relacionada con la persona o si la divulgaci&oacute;n del nombre en s&iacute; revelar&iacute;a informaci&oacute;n sobre la persona.</p> <p class="MarginText"><strong>La informaci&oacute;n personal que recopilamos a trav&eacute;s de los Instrumentos incluye:</strong></p> <ul> <li>informaci&oacute;n de contacto como nombre, apellidos, n&uacute;mero de tel&eacute;fono y fax, direcci&oacute;n de correo electr&oacute;nico y postal, cargo (cargo), empresa para la que trabaja;</li> <li>informaci&oacute;n utilizada para crear su cuenta en l&iacute;nea, como el nombre de usuario, la contrase&ntilde;a y la pregunta y respuesta de seguridad;</li> <li>el historial de atenci&oacute;n al cliente y pedidos;</li> <li>pasaporte o documento nacional de identidad, VISA (es decir, n&uacute;mero, fecha de vencimiento, fotograf&iacute;a);</li> <li>informaci&oacute;n financiera como el pago, la direcci&oacute;n de facturaci&oacute;n, la cuenta bancaria, la puntuaci&oacute;n crediticia, los datos de la tarjeta de pago (es decir, el n&uacute;mero de tarjeta, la fecha de caducidad y el c&oacute;digo de seguridad);</li> <li>datos de ubicaci&oacute;n, como datos derivados de su direcci&oacute;n IP, pa&iacute;s y c&oacute;digo postal, geolocalizaci&oacute;n precisa de su dispositivo m&oacute;vil (cuando se proporcion&oacute; aviso y elecci&oacute;n, seg&uacute;n corresponda), datos de flujo de clics y otra informaci&oacute;n sobre sus actividades en l&iacute;nea (como informaci&oacute;n sobre sus dispositivos, acciones de navegaci&oacute;n y patrones de uso), incluidos los instrumentos en l&iacute;nea y sitios web de terceros, que obtenemos a trav&eacute;s del uso de cookies; y</li> <li>otra informaci&oacute;n personal contenida en el contenido que nos env&iacute;a, como a trav&eacute;s de nuestros formularios: P&oacute;ngase en contacto con nosotros, pregunte a un experto, solicite muestras de productos, campa&ntilde;as de productos, MySolenis.com.</li> </ul> <p>Recopilamos la mayor parte de esta informaci&oacute;n de su parte, por ejemplo, cuando se pone en contacto con nosotros o llena alg&uacute;n formulario de registro en nuestro sitio web. Solenis puede generar internamente cierta informaci&oacute;n, como un registro de transacciones, conversaciones telef&oacute;nicas o cookies. Adem&aacute;s, recibimos informaci&oacute;n relacionada con las comprobaciones de verificaci&oacute;n (como su pasaporte e identificaci&oacute;n nacional) de nuestros agentes, distribuidores y proveedores para realizar comprobaciones contra el lavado de dinero o para el cumplimiento de las normas comerciales.</p> <p class="MarginText"><strong>C&oacute;mo podemos utilizar</strong>&nbsp;<strong>su informaci&oacute;n personal:</strong></p> <p>El procesamiento de informaci&oacute;n personal significa llevar a cabo cualquier operaci&oacute;n o conjunto de operaciones que se realice con informaci&oacute;n personal, ya sea por medios autom&aacute;ticos o no, que incluyen, entre otros, la recopilaci&oacute;n, el registro, la organizaci&oacute;n, el almacenamiento, el acceso, la adaptaci&oacute;n, la alteraci&oacute;n, la recuperaci&oacute;n, la consulta, uso, divulgaci&oacute;n, difusi&oacute;n, puesta a disposici&oacute;n, alineaci&oacute;n, combinaci&oacute;n, bloqueo, eliminaci&oacute;n, borrado o destrucci&oacute;n.</p> <p>Dependiendo de nuestra relaci&oacute;n con usted, podemos utilizar la informaci&oacute;n personal obtenida para llevar a cabo las siguientes actividades de procesamiento:</p> <ul> <li><strong>proporcionar asistencia al cliente</strong>&nbsp;(es decir, proporcionar y administrar productos y servicios, actualizar el estado de su pedido y su procesamiento, enviarle muestras de productos, proporcionar asesoramiento experto y responder a sus consultas);</li> <li><strong>gestionar las relaciones con los clientes</strong>&nbsp;(es decir, evaluar y responder a sus solicitudes, consultas y aplicaciones, crear y administrar su cuenta);</li> <li><strong>operar nuestro negocio y cumplir con nuestras obligaciones contractuales</strong>&nbsp;(es decir, realizar compras y pagos, auditor&iacute;as, facturaci&oacute;n, conciliaci&oacute;n y actividades de cobro);</li> <li><strong>facilitar la comunicaci&oacute;n de marketing no directo</strong>&nbsp;(es decir, comunicar acerca de nuestros productos, servicios, eventos, programas y promociones mediante el env&iacute;o de alertas, materiales promocionales y otras comunicaciones de marketing);</li> <li><strong>obtener sus comentarios</strong>&nbsp;(es decir, realizar y facilitar encuestas dirigidas a la evaluaci&oacute;n y mejora de nuestro negocio);&nbsp;</li> <li><strong>cumplir con los requisitos y reglamentos legales aplicables</strong>&nbsp;(es decir, verificar su identidad para evitar fraudes y otras actividades ilegales, transacciones no autorizadas, realizar investigaciones).</li> </ul> <p>Tambi&eacute;n podemos utilizar informaci&oacute;n personal para otros fines que identifiquemos en el momento de la recopilaci&oacute;n. Obtendremos su consentimiento para estos usos adicionales en la medida requerida por la ley aplicable. Adem&aacute;s, cuando lo exija la ley aplicable, obtendremos su consentimiento para el procesamiento de su informaci&oacute;n personal con fines de marketing directo.</p> <p class="MarginText"><strong>Base legal para el uso de su informaci&oacute;n personal</strong></p> <p class="MarginText">Solo recopilaremos, usaremos y compartiremos su informaci&oacute;n personal cuando estemos satisfechos de tener una base legal adecuada para hacerlo. Esto incluye:&nbsp;</p> <table border="1"> <tbody> <tr> <td> <p><strong>Para qu&eacute; usamos su informaci&oacute;n</strong></p> </td> <td> <p><strong>Base legal para el uso de datos personales</strong></p> </td> <td> <p><strong>Base jur&iacute;dica de</strong>&nbsp;<strong>intereses leg&iacute;timos</strong></p> </td> </tr> <tr> <td> <p>Proporcionar asistencia al servicio de atenci&oacute;n al cliente</p> </td> <td> <p>Ejecuci&oacute;n de un contrato</p> <p>Intereses leg&iacute;timos</p> </td> <td> <p>La gesti&oacute;n de nuestro negocio</p> </td> </tr> <tr> <td> <p>Para gestionar las relaciones con los clientes</p> </td> <td> <p>Ejecuci&oacute;n de un contrato</p> <p>Intereses leg&iacute;timos</p> </td> <td> <p>La gesti&oacute;n de nuestro negocio</p> </td> </tr> <tr> <td> <p>Operar nuestro negocio y cumplir con nuestras obligaciones contractuales</p> </td> <td> <p>Ejecuci&oacute;n de un contrato</p> <p>Intereses leg&iacute;timos</p> </td> <td> <p>La gesti&oacute;n de nuestro negocio</p> </td> </tr> <tr> <td> <p>Para facilitar la comunicaci&oacute;n de marketing</p> </td> <td> <p>Intereses leg&iacute;timos</p> <p>Autorizar</p> </td> <td> <p>La gesti&oacute;n de nuestro negocio</p> </td> </tr> <tr> <td> <p>Para obtener sus comentarios</p> </td> <td> <p>Intereses leg&iacute;timos</p> </td> <td> <p>La gesti&oacute;n de nuestro negocio</p> </td> </tr> <tr> <td> <p>Cumplir con los requisitos y reglamentos legales aplicables.</p> </td> <td> <p>Cumplimiento&nbsp;de las obligaciones legales</p> </td> <td> <p>No procede</p> </td> </tr> <tr> <td> <p>Para gestionar nuestro sitio web y mejorar su experiencia de usuario</p> </td> <td> <p>Intereses leg&iacute;timos</p> </td> <td> <p>Garantizar el funcionamiento eficaz de nuestro Sitio.</p> <p>Garantizar que el contenido de nuestro Sitio se presente de la manera m&aacute;s eficaz para usted y para su computadora.</p> <p>Si revisa o descarga informaci&oacute;n en nuestro Sitio, realizamos un seguimiento de la visita para proporcionarnos informaci&oacute;n sobre qu&eacute; parte del sitio se frecuenta.</p> </td> </tr> </tbody> </table> <p class="ListBullet1"><br />En todos estos casos, cuidaremos su informaci&oacute;n en todo momento de una manera proporcionada y respetando sus derechos de privacidad y usted tiene derecho a oponerse al procesamiento como se explica en los&nbsp;<a href="/es-mx/south-africa-privacy-statement/#section6">DERECHOS LEGALES DISPONIBLES PARA AYUDAR A GESTIONAR SU secci&oacute;n DE PRIVACIDAD.</a>&nbsp;</p> <p>Podemos recopilar ciertos datos agregados llamados informaci&oacute;n de registro web (como su navegador web, sistema operativo, p&aacute;ginas visitadas, etc.) y utilizar cookies cuando visita muchas de nuestras p&aacute;ginas web. Por ejemplo, cuando visita uno de nuestros sitios web, nuestro servidor web reconocer&aacute; autom&aacute;ticamente cierta informaci&oacute;n no personal, que incluye, entre otros, la fecha y hora en que visit&oacute; nuestro sitio, las p&aacute;ginas que visit&oacute;, el remitente (el sitio web desde el que accedi&oacute;), el tipo de navegador que est&aacute; utilizando (por ejemplo, Netscape, Internet Explorer), el tipo de sistema operativo que est&aacute; utilizando (por ejemplo, Windows XP o Mac OS) y el nombre de dominio y la direcci&oacute;n de su proveedor de servicios de Internet. (p. ej., AOL)</p> <p id="section2" class="MarginText"><strong>COMPARTIR LA INFORMACI&Oacute;N PERSONAL</strong>&nbsp;<strong>CON LOS DEM&Aacute;S</strong></p> <p>Podemos compartir su informaci&oacute;n personal dentro de nuestro Grupo Solenis, cuando dicha divulgaci&oacute;n sea necesaria para proporcionarle nuestros productos y/o servicios, o para gestionar nuestras operaciones comerciales. Nuestros empleados tienen acceso a su informaci&oacute;n personal, esto por una necesidad relevante, en conexi&oacute;n con nuestra relaci&oacute;n con usted. Esto incluye, entre otros, a nuestros equipos de ventas, departamentos de atenci&oacute;n al cliente, jur&iacute;dicos, de cumplimiento comercial y de marketing.</p> <p>Tambi&eacute;n podemos compartir su informaci&oacute;n personal con terceros que ayudan a administrar nuestro negocio y la entrega de servicios. Estos terceros han acordado restricciones de confidencialidad y utilizan cualquier informaci&oacute;n personal que compartamos con ellos o que recopilen en nuestro nombre &uacute;nicamente con el fin de brindarnos el servicio contratado. &Eacute;stas incluyen (i) proveedores de servicios de TI que ayudan a administrar nuestros sistemas de TI y back office, incluida la administraci&oacute;n del sitio web de Solenis; (ii) organizaciones y agencias gubernamentales, aplicaci&oacute;n de la ley, reguladores, auditores, asesores legales y de cumplimiento comercial global para cumplir con todas las leyes, regulaciones y reglas aplicables; (iii) agencias de verificaci&oacute;n de cr&eacute;dito y recuperaci&oacute;n de deudas que nos ayudan a operar nuestro negocio y cumplir con nuestras obligaciones contractuales.</p> <p>Podemos compartir en forma agregada, estad&iacute;stica, informaci&oacute;n no personal sobre los visitantes de nuestro sitio web, patrones de tr&aacute;fico y uso del sitio web con nuestros socios, afiliados o anunciantes.</p> <p>Si, en el futuro, vendemos o transferimos parte o la totalidad de nuestro negocio o activos a un tercero, podemos revelar informaci&oacute;n a un comprador externo potencial o real de nuestro negocio o activos.</p> <p id="section3" class="MarginText"><strong>TRANSFERENCIA DE INFORMACI&Oacute;N</strong>&nbsp;<strong>PERSONAL A NIVEL GLOBAL</strong></p> <p>Operamos a nivel global. En consecuencia, su informaci&oacute;n personal puede ser transferida y almacenada en pa&iacute;ses fuera de la Rep&uacute;blica de Sud&aacute;frica que est&aacute;n sujetos a diferentes est&aacute;ndares de leyes de protecci&oacute;n de datos. Si lo hacemos, transferiremos la informaci&oacute;n personal solo para los fines descritos en esta Pol&iacute;tica de Privacidad y tomaremos las medidas adecuadas para garantizar que las transferencias de informaci&oacute;n personal se realicen de acuerdo con la ley aplicable y se administren cuidadosamente para proteger sus derechos e intereses de privacidad.</p> <p>Las transferencias dentro del Grupo Solenis estar&aacute;n cubiertas por un acuerdo celebrado por los miembros del Grupo Solenis (un acuerdo intragrupo) que obliga contractualmente a cada miembro a garantizar que la informaci&oacute;n personal reciba un nivel de protecci&oacute;n adecuado y consistente donde sea que se transfiera dentro del Grupo Solenis.</p> <p>Cuando transferimos su informaci&oacute;n personal fuera del Grupo Solenis o a terceros que ayudan a proporcionar nuestros productos y servicios, obtenemos compromisos contractuales de ellos para proteger su informaci&oacute;n personal y garantizar un nivel adecuado de protecci&oacute;n en el pa&iacute;s extranjero para sus derechos y libertades en relaci&oacute;n con el procesamiento de su informaci&oacute;n personal.</p> <p>Tiene derecho a<a title="P&oacute;ngase en contacto con nosotros" href="/es-mx/contact/contact-solenis/">&nbsp;ponerse en contacto con nosotros</a>&nbsp;para obtener m&aacute;s informaci&oacute;n sobre las garant&iacute;as que hemos establecido (incluida una copia de los compromisos contractuales pertinentes) para garantizar la protecci&oacute;n adecuada de su informaci&oacute;n personal cuando se transfiera como se ha mencionado anteriormente.</p> <p id="section4" class="MarginText"><strong>C&Oacute;MO PROTEGEMOS Y GUARDAMOS SU INFORMACI&Oacute;N PERSONAL</strong></p> <p class="MarginText"><strong>Seguridad</strong></p> <p class="MarginText">Hemos implementado y mantenemos las medidas, pol&iacute;ticas y procedimientos de seguridad administrativa, t&eacute;cnica, f&iacute;sica y organizativa adecuados de acuerdo con los requisitos legales en los que se obtuvieron los datos personales que est&aacute;n dise&ntilde;ados para reducir el riesgo de destrucci&oacute;n o p&eacute;rdida accidental, o la divulgaci&oacute;n o acceso no autorizado a dicha informaci&oacute;n adecuada a la naturaleza de la informaci&oacute;n en cuesti&oacute;n. Si tiene alguna pregunta sobre la seguridad en nuestro sitio web, puede &nbsp;ponerse en contacto con nosotros en&nbsp;<a href="mailto:privacy@solenis.com">privacy@solenis.com</a>.</p> <p class="MarginText"><strong>Almacenamiento de su informaci&oacute;n personal</strong></p> <p>Almacenaremos su informaci&oacute;n personal (i)durante el tiempo que sea razonablemente necesario para los fines para los que se recopil&oacute; de conformidad con las disposiciones de esta Pol&iacute;tica de Privacidad y (ii)siempre que lo exija la legislaci&oacute;n aplicable.</p> <p>En algunas circunstancias, podemos almacenar su informaci&oacute;n personal durante lapsos de tiempo m&aacute;s largos, por ejemplo, cuando se nos exija hacerlo de acuerdo con los requisitos legales, regulatorios, fiscales y contables. En circunstancias espec&iacute;ficas, podemos almacenar su informaci&oacute;n personal durante lapsos de tiempo m&aacute;s largos para tener un registro preciso de sus transacciones con nosotros en caso de cualquier queja o desaf&iacute;o, o si creemos razonablemente que hay una posibilidad de litigio en relaci&oacute;n con su informaci&oacute;n personal o relaciones comerciales.</p> <p id="section5" class="MarginText"><strong>NUESTRO USO DE COOKIES</strong></p> <p>Nuestro sitio web utiliza cookies para distinguirlo de otros usuarios de nuestro sitio web. Esto nos ayuda a brindarle una buena experiencia cuando navega por nuestro sitio web y tambi&eacute;n nos permite mejorar nuestro sitio web. Si contin&uacute;a navegando en nuestro sitio web, acepta nuestro uso de cookies. Cada vez que ingresa a nuestro sitio web, su direcci&oacute;n IP (Protocolo de Internet) se registra en nuestros servidores. Su direcci&oacute;n IP no revela m&aacute;s informaci&oacute;n que el n&uacute;mero que se le asign&oacute;. No utilizamos esta tecnolog&iacute;a para obtener datos personales sin su conocimiento o voluntad. Tampoco la usamos para ning&uacute;n otro prop&oacute;sito que no sea ayudarnos a monitorear el tr&aacute;fico en nuestro sitio web o, en el caso de una posible actividad criminal o uso indebido de nuestra informaci&oacute;n, para cooperar con las agencias de aplicaci&oacute;n de la ley.</p> <p>Una cookie es un peque&ntilde;o archivo que solicita permiso para colocarse en el disco duro de su computadora. Una vez que acepta, se agrega el archivo y la cookie ayuda a analizar el tr&aacute;fico web o le permite saber cu&aacute;ndo visita un sitio web en particular. Las cookies permiten que las aplicaciones web le respondan como un individuo. La aplicaci&oacute;n web puede adaptar sus operaciones a sus necesidades, cosas que le gustan y cosas que no al recopilar y recordar informaci&oacute;n sobre sus preferencias.</p> <p>Las cookies pueden recopilar informaci&oacute;n personal sobre usted, como informaci&oacute;n sobre su visita a nuestro sitio web, su pa&iacute;s, idioma y otras configuraciones. Las cookies nos permiten comprender qui&eacute;n ha visto qu&eacute; p&aacute;ginas web y anuncios, para determinar con qu&eacute; frecuencia se visitan determinadas p&aacute;ginas web y para determinar las &aacute;reas m&aacute;s populares de nuestro sitio web. Tambi&eacute;n pueden ayudarnos a operar nuestro sitio web de forma m&aacute;s eficiente y a facilitar su pr&oacute;xima visita. Podemos usar cookies para una variedad de prop&oacute;sitos, incluso para ayudarnos a obtener informaci&oacute;n sobre por qu&eacute; visit&oacute; nuestro sitio web, procesar sus pedidos, analizar los patrones de uso del sitio web para mejorar la forma en que se puede acceder a nuestro sitio web y proporcionar informaci&oacute;n, entregar publicidad, comunicaciones y contenido espec&iacute;fico para sus intereses como lo indica su uso, recordar su idioma y otras preferencias al usar nuestro sitio web, ayudarle a obtener informaci&oacute;n que est&aacute; buscando dentro de nuestro sitio web, permitir un registro de productos o servicios m&aacute;s f&aacute;cil o prop&oacute;sitos de notificaci&oacute;n de garant&iacute;a.</p> <p>Utilizamos cookies de registro de tr&aacute;fico para identificar qu&eacute; p&aacute;ginas web se est&aacute;n utilizando. Esto nos ayuda a analizar datos sobre el tr&aacute;fico de p&aacute;ginas web y a mejorar nuestro sitio web para adaptarlo a las necesidades de los clientes. Solo utilizamos esta informaci&oacute;n para fines de an&aacute;lisis estad&iacute;sticos y luego los datos se eliminan del sistema.</p> <p>En general, las cookies nos ayudan a brindarle una mejor experiencia en el sitio web, al permitirnos monitorear qu&eacute; p&aacute;ginas web le resultan &uacute;tiles y cu&aacute;les no. Una cookie no nos da acceso de ninguna manera a su computadora ni a ninguna informaci&oacute;n sobre usted, a excepci&oacute;n de los datos que decida compartir con nosotros. En particular, nuestras cookies no pueden leer datos de su disco duro, no pueden leer archivos de cookies creados por otros sitios web y no pueden hacer un seguimiento de su informaci&oacute;n personal. Si borra o rechaza una cookie, puede seguir utilizando nuestro sitio web.</p> <p>Puede elegir aceptar o rechazar las cookies. 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Es probable que estas cookies sean cookies anal&iacute;ticas, de desempe&ntilde;o o cookies de orientaci&oacute;n.</p> <p>Puede bloquear las cookies activando la configuraci&oacute;n de su navegador que le permite rechazar la configuraci&oacute;n de todas o algunas cookies. Sin embargo, si utiliza la configuraci&oacute;n de su navegador para bloquear todas las cookies (incluidas las cookies esenciales), es posible que no pueda acceder a todo o parte de nuestro sitio web.</p> <p>Nuestros recursos en l&iacute;nea no limitan los usos no identificables de las tecnolog&iacute;as de seguimiento para usuarios individuales. No recopilamos informaci&oacute;n personal autom&aacute;ticamente, pero podemos combinar la informaci&oacute;n no personal recopilada autom&aacute;ticamente (por ejemplo, a trav&eacute;s de cookies) con su informaci&oacute;n personal previamente enviada.</p> <p>Excepto para las cookies esenciales, todas las cookies caducar&aacute;n despu&eacute;s de 6 meses.</p> <p id="section6" class="MarginText"><strong>DERECHOS LEGALES DISPONIBLES PARA AYUDAR A GESTIONAR SU PRIVACIDAD</strong></p> <p class="MarginText">Sujeto a ciertas exenciones, y en algunos casos dependiendo de la actividad de procesamiento que llevemos a cabo, usted tiene ciertos derechos en relaci&oacute;n con su informaci&oacute;n personal. Haga clic en los siguientes enlaces para obtener m&aacute;s informaci&oacute;n sobre cada derecho que puede tener:</p> <ul> <li>Derechos de acceso a la informaci&oacute;n personal</li> <li>Derecho a rectificar y/o borrar informaci&oacute;n personal</li> <li>Derecho a restringir el procesamiento de su informaci&oacute;n personal</li> <li>Derecho a oponerse al procesamiento de informaci&oacute;n personal</li> <li>Derecho a oponerse a c&oacute;mo usamos su informaci&oacute;n personal con fines de marketing directo</li> <li>Derecho a presentar una queja ante su autoridad de supervisi&oacute;n local</li> </ul> <p>Si desea acceder a alguno de los derechos mencionados anteriormente, es posible que le solicitemos informaci&oacute;n adicional para confirmar su identidad y con fines de seguridad, en particular antes de revelarle informaci&oacute;n personal. Nos reservamos el derecho de cobrar una cuota cuando lo permita la ley, por ejemplo, si su solicitud es manifiestamente infundada o excesiva.</p> <p>Puede ejercer sus derechos usando el enlace <a title="P&oacute;ngase en contacto con nosotros" href="/es-mx/contact/contact-solenis/">Contactarnos</a>. Sujeto a consideraciones legales y otras consideraciones permitidas, haremos todo lo posible para satisfacer su solicitud de inmediato o le informaremos si necesitamos m&aacute;s informaci&oacute;n para satisfacer su solicitud.</p> <p>Es posible que no siempre podamos atender plenamente su solicitud, por ejemplo, si esto afectara al deber de confidencialidad que debemos a otros, o si tenemos derecho legal a atender la solicitud de una manera diferente.</p> <p class="MarginText"><strong>Derecho de acceso a la informaci&oacute;n personal</strong></p> <p class="MarginText">Usted tiene derecho a solicitar que le proporcionemos una copia de su informaci&oacute;n personal que tengamos y tiene derecho a ser informado de (a) la fuente de su informaci&oacute;n personal; (b) los fines, la base legal y los m&eacute;todos de procesamiento; (c) la identidad de la parte responsable; y (d) las entidades o categor&iacute;as de entidades a las que se puede transferir su informaci&oacute;n personal.</p> <p class="MarginText"><strong>Derecho a rectificar o borrar informaci&oacute;n personal</strong></p> <p class="MarginText">Tiene derecho a solicitar que rectifiquemos informaci&oacute;n personal inexacta. Podemos intentar verificar la exactitud de la informaci&oacute;n personal antes de rectificarla. Tambi&eacute;n puede solicitar que borremos su informaci&oacute;n personal en circunstancias limitadas en las que: ya no sea necesaria para los fines para los que fue recopilada; o ha retirado su consentimiento (cuando el procesamiento de datos se bas&oacute; en el consentimiento); o siguiendo un derecho exitoso a objetar; o ha sido procesado ilegalmente; o para cumplir con una obligaci&oacute;n legal a la que est&eacute; sujeta la Compa&ntilde;&iacute;a. No estamos obligados a cumplir con su solicitud de borrado de informaci&oacute;n personal si el procesamiento de su informaci&oacute;n personal es necesario para el cumplimiento de una obligaci&oacute;n legal; o para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales.</p> <p class="MarginText"><strong>Derecho a oponerse al procesamiento de su informaci&oacute;n personal</strong></p> <p class="MarginText">Puede, por motivos razonables, oponerse a cualquier procesamiento de su informaci&oacute;n personal cuando confiemos en un inter&eacute;s leg&iacute;timo (o en el de un tercero) y exista algo relacionado con su situaci&oacute;n particular que haga que desee oponerse al procesamiento por este motivo. Si se opone al procesamiento de su informaci&oacute;n personal, es posible que no podamos prestarle servicios (como servicios de atenci&oacute;n al cliente).</p> <p class="MarginText"><strong>Derecho a oponerse a c&oacute;mo usamos su informaci&oacute;n personal con fines de marketing directo</strong></p> <p class="MarginText">Puede solicitar que cambiemos la forma en que nos ponemos en contacto con usted con fines de marketing. Puede solicitar que no transfiramos su informaci&oacute;n personal a terceros no afiliados para fines de marketing directo o cualquier otro fin.</p> <p class="MarginText"><strong>Derecho a presentar una queja ante su autoridad de supervisi&oacute;n local</strong></p> <p class="MarginText">Tiene derecho a presentar una queja ante su&nbsp;<a class="externalLinkIcon" href="http://ec.europa.eu/newsroom/article29/item-detail.cfm?item_id=612080" target="_blank" rel="noopener">autoridad de supervisi&oacute;n local</a>&nbsp;si tiene alguna duda sobre c&oacute;mo procesamos su informaci&oacute;n personal. Le pedimos que primero intente resolver cualquier problema con nosotros, aunque tiene derecho a comunicarse con su autoridad supervisora en cualquier momento.</p> <p id="section8" class="MarginText"><strong>PRIVACIDAD DE LOS NI&Ntilde;OS</strong></p> <p class="MarginText">Este sitio web no est&aacute; dise&ntilde;ado ni dirigido a ni&ntilde;os menores de 18 a&ntilde;os y no recopilar&aacute; deliberadamente informaci&oacute;n de identificaci&oacute;n personal de personas de este grupo de edad. 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