SmartView permet à Sant Pau d’avoir une visibilité claire sur le processus de nettoyage.
L’hôpital de Sant Pau à Barcelone est le plus ancien hôpital d’Espagne et a été reconnu par l’UNESCO comme site du patrimoine mondial en 1997. Il reste un centre médical de premier plan. En 2016, plus de 145 000 urgences ont été enregistrées, 35 000 patients ont été admis et 350 000 consultations externes ont eu lieu. Au total, 36 000 interventions chirurgicales ont été réalisées.
Pour maintenir l’environnement le plus sûr possible pour les patients et réduire le nombre de patients prolongeant leur séjour en raison d’infections, le nettoyage et la désinfection des hôpitaux sont des tâches quotidiennes cruciales. Minimiser le risque d’infections nosocomiales est un objectif clair pour tous les hôpitaux espagnols, car les infections nosocomiales ont touché 4 608 patients en Espagne en 2016. Les bactéries peuvent se propager rapidement et les lieux doivent être nettoyés et désinfectés en profondeur chaque jour.
Bien qu’il soit étroitement surveillé, le centre voulait un système innovant capable de suivre et de gérer plus précisément les processus de nettoyage et d’obtenir des vues d’ensemble en temps réel. La plateforme SmartView de Diversey a été rapidement mise en œuvre. Le système a défini les paramètres, fourni des analyses, identifié les problèmes potentiels liés aux normes d’hygiène et de nettoyage et a rapidement alerté le personnel lorsqu’une action corrective était nécessaire.
La mise en œuvre de SmartView a indéniablement augmenté l’efficacité de l’hôpital :