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Diversey Institute

Sistema di formazione e-learning

Diversey Logo

Il Diversey Institute dispone di un ambiente basato su cloud per fornire un sistema di formazione e-learning che garantisce una formazione adeguata della forza lavoro e un rendimento ottimale. I nostri formatori sono composti da un team globale di esperti che conoscono tutte le esigenze di igiene che i nostri clienti devono soddisfare in tutti i settori in cui operiamo. Questa competenza è la colonna portante di Diversey: comprendiamo le sfide in materia di igiene dei nostri clienti e sviluppiamo, gestiamo e aiutiamo a implementare le soluzioni migliori per i nostri clienti.

I nostri potenti strumenti di e-learning rendono possibile garantire una formazione coerente, automa e flessibile nonché una gestione del miglioramento dei processi per migliorare la conformità ai protocolli di pulizia riducendo al minimo i costi.

 

La nostra piattaforma di e-learning
  • Traccia i progressi formativi dei dipendenti in ogni corso a cui sono iscritti, compreso il tempo dedicato all'attività, la data di completamento, le tempistiche, i punteggi e persino le domande a cui hanno risposto correttamente o in modo errato.
  • Invia automaticamente per e-mail report dettagliati o riepilogativi di tutte le attività di formazione e dei risultati agli amministratori e ai manager nominati con una frequenza e un orario a loro scelta.
  • Consente di caricare in un unico sistema corsi, video, presentazioni, documenti, ecc., assicurando che siano disponibili solo a persone, reparti, funzioni e persino sedi specifiche quando si gestiscono più siti.
  • Fornisce un'interfaccia completamente personalizzata in base al design aziendale, che include layout, logo, colore, lingua e persino l'URL del sito.
  • Include corsi di e-learning e video formativi gratuiti e a pagamento, incluso l'accesso ai corsi SkillSoft, tutti personalizzati in base al settore e alle esigenze formative di ciascuna azienda.
  • Notifica automaticamente a dipendenti e manager le certificazioni in scadenza (ad es. quando è necessario ripetere il corso) e gli eventi (ad es. quando è il momento di partecipare a un corso o a un webinar).
  • Motiva i dipendenti a completare i corsi assegnati organizzando concorsi e assegnando badge e gettoni che possono essere convertiti in premi a discrezione di ciascuna azienda.
  • Il nostro team può anche progettare e produrre corsi di e-learning personalizzati per i clienti a un prezzo calcolato in base al tempo e all'impegno. Offriamo una soluzione completa con un controllo che nessun'altra azienda può eguagliare.
 
Gli obiettivi principali del Diversey Institute sono:
  1. Stabilire standard igienici per settore per essere conformi alle normative e alle direttive di autorità come l'OMS e il CDC.
  2. Collaborare con i principali istituti di igiene per garantire che i regolamenti e le direttive siano applicati nel nostro settore.
  3. Tradurre gli standard igienici e la nostra profonda esperienza applicativa in protocolli operativi standard e programmi di igiene pratici per i nostri clienti.
  4. Garantire la migliore conoscenza delle applicazioni integrata nell'organizzazione globale Diversey attraverso la nostra rete globale e interregionale di esperti per supportare i nostri clienti a livello mondiale.
  5. Mettere a disposizione dei clienti materiali di formazione per consentire loro di essere conformi alle normative e di ottimizzare le loro procedure.
  6. Supportare i team regionali e locali nelle implementazioni critiche presso i clienti.
  7. Aggiungere continuamente contenuti e idee al Diversey Institute, anche ospitando webinar su soluzioni innovative e nuove conoscenze in tutti i settori.

Diversey Centre of Expertise - Comitato

Supportato da un comitato globale di esperti in materia di normative e di ricerca e sviluppo.

 

Daniel Daggett ha conseguito una laurea in biologia e un dottorato in tossicologia ambientale presso l'Università del Wisconsin, dove ha ricevuto una borsa di studio dal National Institute of Environmental Health Sciences e il Berman and Blieir Award per la sua ricerca. 

Daggett ha iniziato la sua carriera come tossicologo presso il Wisconsin Department of Health, dove era responsabile dello sviluppo delle normative ambientali, della valutazione dei rischi e della protezione della salute pubblica. Attualmente è Vice President of Sustainability in Diversey, dove è responsabile dello sviluppo e dell'implementazione delle strategie di sostenibilità in tutta l'azienda.

Nel corso degli oltre 25 anni di carriera Daggett ha realizzato numerose pubblicazioni ed è spesso relatore di vari argomenti quali la sostenibilità, la qualità dell'aria negli ambienti, la tossicologia, la valutazione del ciclo di vita, l'impronta di carbonio e la sicurezza dei prodotti. 

 

Daniel Daggett, Ph.D.

Vicepresidente, Sostenibilità

Peter Teska attualmente lavora per Diversey, una società Solenis, come Global Subject Matter Expert. In tale ruolo è responsabile della ricerca esterna di Diversey, fornisce assistenza ai clienti su questioni di prevenzione delle infezioni legate all'igiene ambientale, redige materiale e documenti tecnici, presenta eventi sulla prevenzione delle infezioni, monitora la letteratura scientifica relativa all'igiene ambientale, fornisce assistenza tecnica ai team di portfolio nello sviluppo di innovazioni e fornisce formazione ai dipendenti e ai clienti di Diversey. Da 29 anni lavora come consulente per il settore sanitario e nella sua carriera ha ricoperto diversi ruoli tecnici e di marketing di prodotto.

Teska ha tenuto numerose conferenze sulla prevenzione delle infezioni negli Stati Uniti e a livello internazionale per il personale sanitario di Argentina, Australia, Brasile, Cina, Finlandia, India, Giappone, Paesi Bassi, Nuova Zelanda, Portogallo, Svizzera, Turchia e Regno Unito.

Teska è stato coautore di posteri in numerose conferenze sulla prevenzione delle infezioni e conta 28 pubblicazioni con revisione paritaria apparse su riviste come American Journal of Infection Control, Antimicrobial Resistance and Infection Control, IC-TIPS, Journal of Hospital Infection e NanoLife. La formazione di Teska comprende una laurea in chimica presso la University of Wisconsin a Stevens Point (UW-SP) e un master (MBA) in amministrazione aziendale presso la Cardinal Stritch University.

Peter Teska

Global Infection Prevention Expert

Doug Marzec lavora in Diversey, una società di Solenis, da oltre 19 anni e attualmente ricopre il ruolo di Industry Expert - Foodservice nel Center of Excellence, Corporate Accounts Team.  Prima del suo attuale ruolo in Corporate Accounts, ha ricoperto il ruolo di Operational Excellence Leader - Hospitality & Foodservice per il team tecnico statunitense, responsabile di un team di esperti di applicazioni di settore e della creazione e realizzazione di programmi di formazione per lo sviluppo.

Douglas ha anche ricoperto ruoli di ricerca e sviluppo come esperto di applicazioni senior per Global Kitchen Care e come esperto principale di valutazione dei prodotti nel team globale di valutazione dei prodotti che lavora sui progetti di innovazione Diversey.  Prima di entrare in R&S, Douglas è stato membro del team di assistenza tecnica statunitense come Regional Operations Manager e ha contribuito a supervisionare le installazioni di grandi clienti, tra cui Accor, IHG e Ikea.

Oltre all'esperienza in Diversey, porta con sé un bagaglio di altre esperienze: prima di entrare in Diversey, infatti, ha lavorato in vari ruoli nel settore alberghiero, tra cui quello di Executive Steward e di Chef.   Douglas ha conseguito una laurea in Gestione alberghiera e del turismo e un diploma AAS in Arti culinarie. Douglas è anche Design for Lean Six Sigma Green Belt (DfLSS) e possiede NEHA CP-FS Credential.

Doug Marzec

Global Industry Expert Food Service

Henrique Abreu è un Business Trainer certificato IEFP con oltre 30 anni di esperienza nel settore vendite e marketing. Il suo obiettivo primario è trasferire a chi lavora nel settore alberghiero conoscenze ed esperienze che vanno oltre la pulizia e la disinfezione. 

Henrique ha una formazione in ingegneria meccanica e amministrazione aziendale e lavora nel settore della pulizia e dell'igiene dal 1992.

In qualità di membro del Diversey Centre of Expertise, uno dei suoi obiettivi principali è sviluppare, creare e fornire sessioni di formazione sul lavoro per i principali stakeholder del nostro settore, oltre a partecipare ai  processi di creazione, comunicazione, fornitura e trasmissione di prodotti che abbiano valore per i clienti, i partner e la società in generale.

Henrique Pipger Abreu

Esperto globale del settore alberghiero

Nikos è un application expert per lavanderie con 21 anni di esperienza nel settore chimico professionale. Si è laureato presso l'Università di Atene, facoltà di Chimica. Nikos ha lavorato come Application Expert per il settore lavanderie/Business Development Manager presso Diversey Grecia dal 2003 al 2014.

Nel 2014 si è trasferito in Diversey EAU, dove ha lavorato come Regional Laundry Expert, coprendo il Medio Oriente. Nel 2017 è entrato a far parte del Global Solutions Team di Diversey, occupandosi dell'assistenza alle lavanderie professionali di tutto il mondo.

Nel 2021 è stato nominato Responsabile degli Application Experts nella Region dei Mercati emergenti, supervisionando un team per la pulizia delle cucine, degli edifici e la cura dei tessuti. Il suo ruolo nel Diversey Centre of Expertise è quello di fornire supporto/consulenza per il materiale relativo alla cura dei tessuti.

Nikos Pastras

Application Expert Leader per i Mercati emergenti

Joop lavora per Diversey da 35 anni, principalmente in ruoli legati alla cura dei tessuti e alla lavanderia. Joop ha esperienza in apparecchiature di dosaggio e macchine per la lavanderia, dalle lavatrici ad alta velocità agli impianti di lavaggio a tunnel.

Ha promosso grandi innovazioni come Clax Revoflow, DF10M/DF 20M, DF30T, trasformando il panorama delle lavanderie Diversey. Joop si avvale della sua esperienza per fornire consulenza e formazione ai paesi con conoscenze applicative e competenze in materia di lavanderia.

Inoltre, fornisce assistenza alle start up di grandi lavanderie commerciali in tutto il mondo. (Hong Kong, Thailandia, Israele e altri)

Joop Hormann

Principle Application Expert Fabric Care

Experienced Portfolio and Customer Marketing Leader per i clienti con oltre 20 anni di esperienza nel settore della pulizia professionale e dell'igiene. Yann si è laureato alla Audencia Business School in Francia ed è entrato in Diversey Francia come Portfolio Manager nel 2001 contribuendo a diversi lanci di innovazioni di successo, tra cui concentrati all'avanguardia come J-flex/RTD e Pur-Eco, la gamma di prodotti Diversey a marchio ecologico in Europa. 

Tra il 2009 e il 2012 Yann è passato al team European Sector Marketing, dove si è specializzato nei settori alberghiero e della ristorazione, supportando l'acquisizione di grandi clienti globali. Nello stesso periodo ha ricoperto anche la funzione di European Sustainability Expert per il settore alberghiero. Nel 2012 è diventato Marketing Lead presso Diversey Francia, prima di passare nel 2015 al Global Marketing Team di Diversey, dove ha lavorato come Direttore Marketing Globale del settore alberghiero e della ristorazione. Nel 2019 è stato nominato Global Marketing Director per gli Global Strategic Accounts, a capo di un team di esperti che fornisce supporto e guida centrale ai nostri grandi clienti globali nei settori imprese di pulizia, ristorazione, alberghiero e vendita al dettaglio.

Il suo ruolo nella Hygiene Academy Diversey è quello di fornire supporto/guida in materia di eccellenza operativa e di sostenibilità nelle operazioni di pulizia dei clienti.

Yann Bancourt

Global Leader, Corporate Accounts - Center of Excellence and Customer Support

Lavora per l'azienda da 33 anni. Ha esperienza nella ricerca tessile, nello sviluppo di prodotti e nel supporto alle applicazioni per lavanderie. Supportando i paesi con conoscenze applicative e formative.

Leader of the Institute for Textile Research. Consiglia i clienti su come ottimizzare le operazioni sulla cura dei tessuti e i risultati di lavaggio, risparmiare sui costi e/o prolungare la durata della biancheria.

Sostiene i progetti di innovazione e definisce le linee guida applicative del Global Laundry.

Sylvia van den Heuvel

Principal Application Expert Fabric Care

  • Bert-ten Voorden
  • Swasti Budiarti
  • Melanie Rieser
  • Arthur Ansel
  • Matti Hakoila

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