Solenis: presentazione della<br />nostra nuova identità aziendale
Scopri come stiamo cambiando
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Principi operativi e certificazioni

Solenis ha creato una serie di sistemi di gestione e operazioni di livello mondiale per fornire prodotti che soddisfano o superano costantemente le aspettative dei clienti.

Garantire l'eccellenza operativa per creare un miglioramento sostenibile all'interno della nostra organizzazione.

La missione del nostro team operativo e della catena di fornitura globale è garantire che il prodotto
giusto sia prodotto e consegnato al cliente giusto al momento giusto.

Con oltre 14.000 prodotti attivi, 115 magazzini in tutto il mondo e più di 2,3 miliardi di kg di specialità chimiche vendute, di cui 1,3 miliardi di kg di specialità chimiche prodotte annualmente, il nostro team della catena di approvvigionamento è un'organizzazione a matrice progettata per garantire il miglior risultato e la soddisfazione del cliente. Un'offerta di soluzioni così ampia comporta un'elevata complessità. Poiché il coordinamento e l'esecuzione ben orchestrata da parte di un team sono così fondamentali, strutturiamo le nostre operazioni commerciali intorno a regioni globali, in modo che i clienti di tali regioni ricevano la migliore esperienza possibile quando interagiscono con i rappresentanti Solenis. I nostri team regionali sono costituiti dagli stabilimenti di produzione, dal servizio clienti, dalla logistica, dalla pianificazione e dalla conformità commerciale, che operano con la flessibilità e l'autonomia necessarie per prendere decisioni rapide. Per garantire coerenza e disciplina a livello globale, le nostre funzioni di ingegneria, master data, tecnologia di processo e supporto ai prodotti sono gestite a livello globale.

Operazioni in atto

Solenis ha ottenuto per tre anni consecutivi lo status platinum per la responsabilità sociale d'impresa da EcoVadis, leader mondiale nella valutazione della sostenibilità. Questo risultato fa seguito a due anni di status gold, a conferma di come abbiamo sostenuto le pratiche della catena di fornitura sostenibile a livello globale fin dalla nostra nascita. Di seguito sono riportati alcuni esempi reali di come operiamo.

Ci impegniamo a promuovere l'eccellenza in materia di ambiente, salute, sicurezza e protezione e ad avere un impatto positivo sulle comunità in cui operiamo e sulla società nel suo complesso. Il nostro impegno è così forte che ne abbiamo fatto una politica aziendale. Lo facciamo sostenendo i principi e l'etica di Responsible Care*, un'iniziativa globale per promuovere una gestione sicura e protetta dei prodotti e delle operazioni chimiche. Il nostro programma di Responsible Care comprende:

  • Un sistema di gestione globale per garantire l'eccellenza delle prestazioni in materia di ambiente, salute, sicurezza e protezione e per soddisfare gli standard locali, regionali, internazionali e specifici dell'azienda.
  • Coinvolgimento dei lavoratori a tutti i livelli dell'organizzazione.
  • Miglioramento continuo verso i nostri obiettivi di operare con zero danni (incidenti), raggiungere il 100% di conformità e ridurre il nostro impatto sull'ambiente, la salute, la sicurezza e la protezione.

* Responsible Care è un marchio registrato dell'American Chemistry Council.

Misurare il nostro impegno
L'impegno a essere una delle pochissime aziende al mondo a far sì che tutti i nostri stabilimenti di produzione siano conformi a una certificazione esterna di terza parte, secondo lo standard Responsible Care 14001. Ci impegniamo inoltre a far certificare tutti i nostri impianti di produzione secondo la norma ISO 45001. Vedi le certificazioni.

Come lo realizziamo
Il nostro impegno è di ampio respiro e a tutto tondo. Sia che si tratti di ripulire l'ambiente, di proteggere i nostri lavoratori dai rischi per la sicurezza, di monitorare la nostra conformità o di valutare le nostre prestazioni, siamo sempre all'avanguardia. Il nostro programma di Responsible Care comprende:

  • Programmi ambientali e normativi, fornendo competenze in aree critiche di ambiente, salute, sicurezza e protezione.
  • Gestione del rischio di prodotto, un sistema a livello aziendale.
  • Informazioni sulla regolamentazione dei prodotti, gestione delle schede di sicurezza e integrazione della tutela della salute, della sicurezza e dell'ambiente nel ciclo di vita dei prodotti chimici.
  • Bonifica, gestione di indagini ambientali a livello mondiale, bonifica e gestione del rischio.
  • Gestione della sicurezza, fornendo un supporto globale alla sicurezza.
  • Audit, per garantire che stiamo facendo ciò che diciamo.

Solenis è impegnata nell'eccellenza della qualità e mantiene sistemi e operazioni di qualità di livello mondiale per fornire prodotti che soddisfino o superino costantemente le aspettative dei clienti. I nostri processi aziendali e i siti produttivi operano secondo i principi della norma ISO 9001, che utilizza uno standard di gestione del rischio di qualità. Otteniamo la conformità alle normative, al mercato e alle certificazioni attraverso le appropriate buone pratiche di produzione applicabili, pienamente allineate ai requisiti aziendali.

Politica della qualità
In Solenis cerchiamo di instaurare relazioni reciprocamente proficue con i nostri clienti e ci dedichiamo a:

  • fornire prodotti e servizi di qualità
  • migliorare le capacità dei processi e dei sistemi
  • misurare le nostre prestazioni attraverso obiettivi e traguardi prefissati
  • utilizzare team ad alte prestazioni per promuovere il miglioramento
  • fornire valore ai nostri clienti e alle parti interessate

Obiettivi di qualità
La soddisfazione del cliente è una priorità assoluta per Solenis. Oltre a fornire prodotti di alta qualità ai nostri clienti, il nostro obiettivo è quello di consegnare sempre:

  • il prodotto atteso
  • nella quantità ordinata dal cliente
  • nel luogo concordato dal cliente
  • al momento previsto dal cliente

Siamo consapevoli di dover raggiungere questi obiettivi per mantenere i rapporti con i nostri clienti.

Sistema di gestione della qualità
I processi aziendali documentati nel nostro sistema di gestione della qualità sono tutti incentrati sul miglioramento della soddisfazione del cliente. Ci impegniamo a migliorare continuamente questi processi e le nostre prestazioni in tutte le nostre attività globali, in modo da raggiungere i nostri obiettivi di qualità. Misuriamo e rendicontiamo regolarmente le nostre prestazioni ai nostri stakeholder.

Dopo aver raggiunto per due anni stato di valutazione Gold Level, nel 2023 Solenis ha ottenuto per la terza volta consecutiva il livello di riconoscimento Platinum per le prestazioni di Responsabilità Sociale d'Impresa (RSI) da EcoVadis, una piattaforma collaborativa che fornisce valutazioni di sostenibilità e strumenti di miglioramento delle prestazioni per le catene di fornitura globali. Solenis si posiziona così tra l’1% delle aziende più performanti valutate da EcoVadis nella categoria dell'industria chimica.

Partecipare alla valutazione EcoVadis ci aiuta a dimostrare il nostro impegno nelle iniziative di sostenibilità, soprattutto considerando il rigore della metodologia, che si basa su standard internazionali di RSI, tra cui la Global Reporting Initiative, il Global Compact delle Nazioni Unite e la ISO 26000, e che copre 200+ categorie di acquisto, 160+ Paesi e 20+ temi di RSI. Le organizzazioni di tutto il mondo, in diversi settori, rispettano la valutazione di EcoVadis come standard universalmente riconosciuto per l'eccellenza della RSI.

Come membro del Sedex dal 2017, Solenis utilizza il database online sicuro e riservato del Sedex per condividere le informazioni con i nostri clienti. Questo ci permette di dimostrare la nostra performance di sostenibilità e, allo stesso tempo, di consentire ai nostri clienti di raggiungere i loro obiettivi di sostenibilità.

Ogni sito produttivo Solenis che fornisce un prodotto a un determinato cliente deve compilare un questionario di autovalutazione. Questo questionario è stato recentemente aggiornato dal Sedex e si allinea ai pilastri del Sedex Members Ethical Trade Audit (SMETA): Lavoro, salute e sicurezza, etica aziendale e ambiente.

Nel 2020, i siti produttivi di Solenis che sono attualmente membri Sedex (attualmente il 68%) hanno risposto al nuovo questionario per includere le modalità di funzionamento dei nostri siti e i sistemi in atto per gestire le sfide sociali e ambientali. Solenis intende registrare le restanti strutture produttive come membri Sedex nel prossimo futuro. Di conseguenza, i nostri clienti avranno piena trasparenza su tutti i dati degli impianti di produzione Solenis a supporto dei quattro pilastri SMETA. Vedi le certificazioni.

Solenis gestisce impianti negli Stati Uniti che sono soggetti alle norme del Piano di Gestione del Rischio (RMP) dell'EPA statunitense. Ai sensi della norma 40 CFR 68.210, Solenis è tenuta a mettere a disposizione del pubblico le seguenti informazioni per conformarsi alla sezione Informazioni sui pericoli chimici della normativa:

  • Nome della/e sostanza/e regolata/e dall'RMP
  • Schede di sicurezza (SDS) per le sostanze regolamentate
  • Storico degli incidenti RMP negli ultimi 5 anni
  • Informazioni sintetiche sul piano di risposta alle emergenze
    • Se la fonte fissa è una fonte fissa rispondente o una fonte fissa non rispondente
    • Nome e numero di telefono delle organizzazioni locali di risposta alle emergenze con cui il proprietario o l'operatore ha coordinato gli ultimi sforzi di risposta alle emergenze, ai sensi della norma 40 CFR 68.180
    • Per le fonti fisse soggette alla norma 40 CFR 68.95, le procedure per informare il pubblico e le agenzie locali di risposta alle emergenze sulle emissioni accidentali
  • Elenco degli esercizi programmati
  • Informazioni di contatto della commissione locale per la pianificazione delle emergenze
  • Come accedere alle informazioni sulla preparazione della comunità

Per richiedere una qualsiasi delle informazioni sopra elencate, compilare e inviare il modulo di richiesta del Piano di gestione dei rischi.

Per visualizzare il Piano di gestione del rischio Finlandia, fare clic qui.

Per visualizzare le informazioni sulla direttiva Seveso in Germania, fare clic qui.