Bouygues Energies & Services koos voor het SmartView-platform om zijn activiteiten te bewaken en te controleren.
In het VK is Bouygues Energies & Services een toonaangevende leverancier van geïntegreerde energiediensten, faciliteitenbeheer, infrastructuur en contractoplossingen in de publieke en private sector. Bouygues Energies & Services is actief in meer dan 25 landen wereldwijd en maakt deel uit van de Bouygues Group – een wereldwijd merk met meer dan 127.000 medewerkers in meer dan 100 landen in de sectoren bouw, civiele werken, energiediensten, telecommunicatie en media.
Schoonmaken is een van de kerndiensten van Bouygues Energies & Services en voor elk contract moet het bedrijf voldoen aan de vereiste service level agreements met sleutelprestatie-indicatoren. Aangezien er boetes worden opgelegd voor het missen van doelen, is het van cruciaal belang om nauwkeurige gegevens te verstrekken. Hoewel het nuttig is om activiteiten op papier vast te leggen, is er geen eenvoudige manier om te controleren wanneer iemand op bezoek is geweest, hoe lang hij of zij is gebleven of dat specifieke taken op tijd en op het juiste tijdstip zijn uitgevoerd.
Na het beoordelen van digitale systemen voor het bewaken en controleren van zijn activiteiten, besloot het bedrijf het SmartView-platform van Diversey te testen. SmartView is een aanpasbare digitale toepassing die een reeks realtime beheer-, kwaliteitscontrole- en rapportagefuncties integreert. In samenwerking met het technische team van Diversey werd een implementatieplan opgesteld voor een eerste contract met een klant uit het hoger onderwijs. Ruimtes werden geïdentificeerd en bewaakt met RFID-tags (radiofrequentie-identificatie) voor in deuropeningen. Op basis van de relevante sleutelprestatie-indicatoren en de service level agreement scanden schoonmaakmedewerkers de RFID-tags wanneer ze een ruimte binnenkwamen en verlieten, waarbij ze de tijd en datum waarop ze in de ruimte waren en de tijd en datum waarop ze vertrokken na het voltooien van hun taken documenteerden.
Na de eerste successen breidde het bedrijf SmartView snel uit naar een ander contract voor zes gebouwen bij een andere klant uit het hoger onderwijs. Dankzij de aanpasbaarheid en flexibiliteit van het systeem kon het zeer eenvoudig worden ingezet.