W ciągu ostatnich dwóch dekad firmy z niemal każdej branży zdały sobie sprawę ze znaczenia strategii zrównoważonego rozwoju, które obejmują zarządzanie kluczowymi kwestiami związanymi ze środowiskiem, odpowiedzialnością społeczną i ładem korporacyjnym (ESG). Firmy te często próbują opracować swoje strategie, patrząc do wewnątrz — poprzez ocenę własnych procesów i wykorzystanie własnej puli talentów w poszukiwaniu pomysłów i rozwiązań.
Chociaż samoocena jest ważna, równie ważne jest spojrzenie na zewnątrz — aby dostosować inicjatywy korporacyjne w zakresie zrównoważonego rozwoju do inicjatyw zewnętrznych aktorów, w tym klientów. W rzeczywistości, gdy działania ukierunkowane na zrównoważony rozwój są skuteczne, tworzy to scenariusz win-win-win, w którym korzyści czerpie dostawca rozwiązania, klienci dostawcy i szersza społeczność.
To było główną motywacją dla Solenis, gdy postanowiliśmy bardziej rygorystycznie, transparentnie i odpowiedzialnie uwzględniać zrównoważony rozwój w naszej działalności. Aby to zrobić dobrze — i prawidłowo — wiedzieliśmy, że musimy uwzględnić głosy naszych klientów podczas rozwoju naszego programu zrównoważonego rozwoju. Dlatego w 2020 roku firma Solenis zainicjowała projekt badawczy, aby zbadać, w jaki sposób inicjatywy zrównoważonego rozwoju wpływają na branże, w których działamy. W szczególności chcieliśmy się dowiedzieć, w jaki sposób nasi klienci określają swoje cele w zakresie zrównoważonego rozwoju, jak mierzą swoje wyniki i w jaki sposób przekładają zrównoważony rozwój na wartość finansową.
W tym artykule omówimy wnioski z pierwszego pytania — jak klienci definiują swoje cele w zakresie zrównoważonego rozwoju. W kolejnych artykułach na blogu skupimy się na wskaźnikach wydajności, wartości finansowej inwestycji w zrównoważony rozwój, a później na tym, jak produkty i usługi Solenis mogą być lepiej dostosowane do potrzeb klientów dotyczących zrównoważonego rozwoju.
Wyniki badań
W swoich badaniach firma Solenis przeanalizowała łącznie 21 firm, z których 13 produkuje papier opakowaniowy i specjalny, cztery produkują bibułki higieniczne, a cztery inne produkują oba te produkty. Oceniliśmy komunikaty dotyczące zrównoważonego rozwoju na stronach internetowych tych firm, przeanalizowaliśmy ich raporty zrównoważonego rozwoju, jeśli były dostępne, oraz wszystkie opublikowane cele w zakresie zrównoważonego rozwoju. Przeprowadziliśmy również wywiady z liderami zrównoważonego rozwoju w tych firmach, aby zebrać jakościowe dane na temat ich sukcesów, wyzwań i stosowanych zasad najlepszej praktyki.
Poniżej opisano kilka najważniejszych wyników tych badań.
Obowiązujące mechanizmy
Większość naszych klientów i konkurentów skorzystała z obowiązujących mechanizmów, aby zapewnić strukturę i wiarygodność swoich starań na rzecz zrównoważonego rozwoju. Na przykład Cele Zrównoważonego Rozwoju ONZ (UN SDG) stały się ważnym wzorem dla firm, które postanowiły dostosować swoje strategie zrównoważonego rozwoju do celów lepszego społeczeństwa globalnego. Ustanowione w 2015 r. cele ONZ w zakresie zrównoważonego rozwoju opierają się na celach tysiąclecia z 2000 r., które miały się przysłużyć zmniejszeniu ekstremalnego ubóstwa do 2015 r. Tych siedemnaście celów obejmuje szeroki zakres zagadnień wpływających na zrównoważony rozwój i pełni rolę wytycznych dla firm, rządów i organizacji non-profit na całym świecie umożliwiających opracowanie polityk i zasad najlepszej praktyki przy użyciu wspólnego zestawu celów.
Priorytety branżowe
Nasze badania pomogły również zidentyfikować sześć priorytetów branżowych. Tych sześć priorytetów, które odzwierciedlają jeden lub więcej celów zrównoważonego rozwoju ONZ, opierało się na wiedzy dotyczącej trendów zrównoważonego rozwoju w całej branży, a także na standardach ustanowionych przez Radę ds. Standardów Rachunkowości Zrównoważonego Rozwoju (Sustainability Accounting Standards Board, SASB), niezależną organizację non-profit, która ustanawia standardy ujawniania inwestorom istotnych finansowo informacji dotyczących zrównoważonego rozwoju.
Każdy z tych priorytetów został szczegółowo opisany poniżej.
- Wykorzystanie i recykling wody — zgodnie z definicją zawartą w normach zrównoważonego rozwoju SASB firmy mogą przetwarzać wodę w sposób kosztowo efektywny, udoskonalać techniki produkcji w celu zmniejszenia intensywności wykorzystania wody i zapewniać zgodność z przepisami dotyczącymi ścieków. Zmniejszenie zużycia wody poprzez zwiększenie wydajności i inne strategie gospodarki wodnej może z czasem prowadzić do obniżenia kosztów operacyjnych oraz złagodzić skutki finansowe przepisów, niedoborów wody i zakłóceń w działalności związanych z lokalną społecznością.
- Zmiany klimatyczne — zmiany klimatyczne stają się poważnym zagrożeniem dla biznesu, bezpieczeństwa narodowego i globalnego. Według badania przeprowadzonego przez Thomson Reuters Foundation ponad połowa respondentów uważa, że zmiany klimatyczne są „poważnym zagrożeniem”, a to przekonanie stale rośnie, ponieważ łańcuchy dostaw, wydajność ludzi i innowacje są zagrożone.
- Zużycie i efektywność energii — sposób, w jaki firma zarządza efektywnością energetyczną, wykorzystuje różne rodzaje energii i radzi sobie z powiązanym z tym ryzykiem w zakresie zrównoważonego rozwoju, oraz dostępność alternatywnych źródeł energii, prawdopodobnie złagodzi wpływ zmiennych kosztów energii.
- Odpady — strategie gospodarki odpadami obejmują zmniejszenie produkcji, skuteczne przetwarzanie i utylizację, a w miarę możliwości również recykling i odzyskiwanie. Takie działania, wymagające początkowych kosztów inwestycyjnych lub operacyjnych, mogą obniżyć długoterminowe koszty przedsiębiorstwa i zmniejszyć ryzyko zobowiązań rekultywacyjnych lub kar regulacyjnych.
- Zanieczyszczenie — firmy, które mogą ekonomicznie ograniczyć emisje do powietrza, mogą poprawić swoją wydajność operacyjną, czerpać korzyści z obniżonych kosztów i ograniczyć ryzyko prawne. Na przykład w segmencie celulozowo-papierniczym firmy mogą czerpać korzyści z optymalizacji wykorzystania włókien pochodzących z recyklingu, aby zrównoważyć niekorzystne wskaźniki ekologiczne i ekonomiczne. Firmy mogą zmniejszyć ilość zanieczyszczeń w procesie produkcji masy papierniczej, stosując wtórne uzdatnianie wody, filtry elektrostatyczne i skrubery.
- Technologia — firmy, które wykorzystują innowacyjną technologię do usprawniania procesów i wyróżniają się na tle konkurencji, mogą również poprawić wyniki finansowe i zwiększyć wartość marki. Chociaż SASB nie podaje żadnych wskaźników ilościowych do pomiaru wpływu technologicznego, podaje cele jakościowe dotyczące sposobu wykorzystania postępu technologicznego, w tym: wykorzystanie technologii, które oferują zmniejszone zużycie i większy recykling wody; wykorzystanie narzędzi i technologii do analizy zużycia wody, ryzyka i możliwości; długoterminowe strategie, które obejmują przeprojektowanie procesów i innowacje technologiczne, które zmniejszają pobór świeżej wody.
Rating
Co równie ważne, nasze badania wykazały, że wielu naszych klientów szczyci się wysokim ratingiem lub zaangażowaniem w inne inicjatywy na rzecz zrównoważonego rozwoju, takie jak EcoVadis, Together for Sustainability, Ellen MacArthur Foundation, Science Based Targets, UN Global Compact i CDP. W miarę jak zrównoważony rozwój zyskuje na znaczeniu w gospodarce światowej, systemy ratingowe, takie jak EcoVadis, stają się krytycznymi czynnikami dla klientów w ocenie dostawców. Na przykład firma Solenis otrzymała złoty status od EcoVadis w 2019 r., a następnie ponownie w 2021 r. — to zaszczyt zarezerwowany dla pięciu procent najwyżej ocenionych firm.
Wydajna taksonomia
Na podstawie tych badań firma Solenis opracowała system, który skutecznie mapuje swoją strategię ESG na priorytety, które mają największe znaczenie dla naszej branży i naszych klientów. Poniższy wykres przedstawia tę taksonomię, która dostosowuje sześć zidentyfikowanych priorytetów do celów zrównoważonego rozwoju ONZ i wskazuje EcoVadis jako wiarygodny system ratingowy do oceny efektywności. Należy zauważyć, że choć wszystkie cele są niezbędne, niektóre z nich — takie jak czysta woda, odpowiedzialna konsumpcja i produkcja oraz działania na rzecz klimatu — wysuwają się na pierwszy plan jako priorytetowe dla Solenis w zakresie zrównoważonego rozwoju — dostawcy środków chemicznych do czynności wymagających dużej ilości wody.
Ważna jest tu nie sama taksonomia, lecz sposób jej powstania — mocno oparty na danych dotyczących klientów i branży. Gwarantuje to, że nie opracujemy strategii zrównoważonego rozwoju, aby zaspokajać własne potrzeby wewnętrzne, ale taką, która zaspokoi potrzeby obsługiwanych przez nas firm. Jest to obietnica wbudowana w naszą misję, którą jest dążenie do tego, aby być najbardziej zaufanym partnerem, przewidującym i usuwającym trudności dzięki odpowiednim ludziom, doświadczeniu i technologii.
Jest to pierwszy blog z serii poświęconej temu, jak Solenis przygotowywał się do realizacji swojej strategii zrównoważonego rozwoju. W następnym wpisie przyjrzymy się, w jaki sposób oceniliśmy naszą ofertę produktów i usług pod kątem lepszej zgodności ze zrównoważonym rozwojem.