<p><strong>Informações pessoais que nós coletamos</strong></p>
<p>Nós coletamos informações pessoais de usuários que interagem com nossos ativos digitais (seja como consumidor ou como entidade corporativa), nossos parceiros de negócios e visitantes de nossas instalações.</p>
<p>Você não tem obrigação legal de fornecer informações pessoais à Solenis; tais informações são fornecidas por sua própria vontade. Entretanto, se você não nos fornecer determinadas informações (por exemplo, se você não nos fornecer informações que estejam indicadas como obrigatórias em nossos formulários de contato ou registro), poderemos não ser capazes de interagir e fornecer nossos serviços a você.</p>
<p><u>Usuários que interagem com nossos ativos digitais</u></p>
<p>Nós entendemos que você espera saber sobre a Solenis quando visita nossos sites, utiliza nossas lojas on-line, plataformas e aplicativos móveis ou interage com nossas páginas de redes sociais. Da mesma forma, esperamos saber sobre suas necessidades através de suas visitas, seja como usuário de nossos ativos digitais, um parceiro de negócios potencial ou atual.</p>
<p>Quando você interage com nossos ativos digitais, informações pessoais como:</p>
<ul>
<li>Informações de contato incluindo seu nome, descrições pessoais, telefone doméstico/celular e número de fax, e-mail e endereço postal,</li>
<li>cargo empregatício (posição), empresa para a qual você trabalha, localização, número de IVA, setor ou atividade, indústria, URL do site e quantos funcionários trabalham em sua empresa,</li>
<li>informações usadas para criar sua conta online, como nome de usuário, senha e pergunta e resposta de segurança,</li>
<li>dados demográficos</li>
<li>informações relacionadas ao seu acesso e uso de nossos ativos digitais que coletamos automaticamente por meio de cookies, web beacons e outras tecnologias, conforme descrito em nossa<span style="background-color: rgb(255, 255, 255);"> <a style="background-color: rgb(255, 255, 255);" href="/pt-br/cookie-policy/">Política de Cookies</a></span>. Essas informações podem incluir informações do dispositivo, tipo de navegador e sistema operacional, páginas que você visualiza, links que clica, seu endereço IP, o tempo que você gasta ao visitar ou usar nosso ativo digital, o URL ou página da web de referência que o levou ao nosso site; e</li>
<li>outras informações pessoais contidas em conteúdos que você nos envia, como formulários de contato em nosso site e páginas de redes sociais.</li>
</ul>
<p>Nós coletamos a maioria dessas informações de você, por exemplo, quando você entra em contato conosco ou preenche quaisquer formulários de registro em nossos ativos digitais, cria uma conta ou participa de promoções, solicita receber marketing da Solenis, cria e envia conteúdo em nossos ativos digitais, quando interage conosco nas redes sociais e com outros usuários de nossos sites como por meio de recursos de publicação de feedback, ou quando você fornece suas informações para tomar medidas para entrar em um relacionamento comercial conosco.</p>
<p><span style="text-decoration: underline;">Parceiros de negócios e visitantes do site</span></p>
<p>Quando você interagir conosco usando nosso site e páginas de redes sociais, nós coletaremos informações pessoais conforme descrito acima. Além disso, podemos coletar informações pessoais adicionais para facilitar nosso relacionamento comercial com você, como:</p>
<ul>
<li>informações de contato comercial, detalhes sobre seu trabalho ou profissão, informações sobre sua empresa, nacionalidade, localização, incluindo assinaturas,</li>
<li>histórico do atendimento ao cliente e dos pedidos de compra,</li>
<li>identificação emitida pelo governo como passaporte ou ID nacional e fotografias,</li>
<li>informações financeiras como pagamento, endereço de cobrança, conta bancária, pontuação de crédito, detalhes do cartão de pagamento (ou seja, número do cartão, data de vencimento e código de segurança),</li>
<li>informações coletadas como parte dos produtos e serviços que fornecemos a você,</li>
<li>informações sobre como você usa nossos produtos e serviços,</li>
<li>informações que capturamos através de suas comunicações conosco, como por exemplo gravações de voz de conversas telefônicas, e-mails, textos, mensagens instantâneas,</li>
<li>informações do veículo, informações fornecidas em anotações de segurança e imagens de CCTV se você visitar nossos escritórios,</li>
<li>podemos coletar informações pessoais confidenciais limitadas (de acordo com o termo usado nas leis de proteção de dados aplicáveis), como informações que revelam crenças religiosas ou filosóficas e informações sobre deficiências, quando for necessário para fazer acomodações relevantes (por exemplo, para acessibilidade e para acomodar requisitos dietários). Somente coletamos e usamos esses tipos de informações se a lei nos permitir fazê-lo,</li>
<li>informações sobre você que estejam em registros públicos e disponíveis na internet; e</li>
<li>quaisquer outras informações pessoais que você nos fornecer voluntariamente.</li>
</ul>
<p>Nós coletamos a maioria dessas informações de você, ou se sua empresa nos fornecer outras informações no decorrer do trabalho conosco, seja diretamente como parceiro de negócios ou como representante de sua empresa. Podemos coletar informações se você participar de reuniões, eventos ou conferências que organizamos.</p>
<p>Algumas informações podem ser geradas internamente pela Solenis, tais como um registro de transações e conversas telefônicas, ou podem ser geradas por cookies. Além disso, recebemos informações relacionadas a verificações (como seu passaporte e identificação nacional) de nossos agentes, distribuidores e fornecedores, a fim de realizar verificações antilavagem de dinheiro ou para conformidade comercial.</p>
<p>Nós podemos coletar informações de outras fontes públicas (como por exemplo o site do seu empregador) onde acreditamos que isso é necessário para ajudar a gerenciar nossos relacionamentos com nossos parceiros de negócios. Na medida exigida pelas leis aplicáveis e dentro dos prazos estabelecidos pelas leis aplicáveis, informaremos a você sobre a coleta de suas informações pessoais de fontes de terceiros.</p>
<p><strong>Como podemos usar as suas informações pessoais</strong></p>
<p>Dependendo do nosso relacionamento com você e sujeito às leis aplicáveis, nós podemos usar as informações pessoais obtidas para realizar as atividades de processamento abaixo.</p>
<p><u>Usuários que interagem com nossos ativos digitais</u></p>
<ul>
<li>verificar sua identidade para criação de conta ou integração de parceiros de negócios;</li>
<li>processar, avaliar e responder às suas solicitações, consultas e candidaturas;</li>
<li>gerenciar as relações com o cliente (ou seja, incluindo avaliar e responder às suas solicitações, consultas e aplicações, criar e administrar sua conta),</li>
<li>entrar em contato com você com comunicações de marketing direto. Quando exigido pelas leis aplicáveis, obteremos seu consentimento para o processamento de suas informações pessoais para fins de marketing direto.</li>
<li>entrar em contato com você conforme necessário para garantir a aplicação dos Termos e Condições relativos aos nossos serviços;</li>
<li>proporcionar a você acesso ao seu aplicativo de perfil de usuário e histórico no site;</li>
<li>adicionar e remover aspectos pessoalmente identificáveis desses dados para realizar serviços de análise de dados, desde que você tenha dado seu consentimento ou o processamento seja permitido por lei. Isso incluirá a criação de dados pseudonimizados e anonimizados;</li>
<li>proteger contra e prevenir fraudes, transações não autorizadas, reclamações e outras responsabilidades, e gerenciar a exposição ao risco e a qualidade; e</li>
<li>avaliar e melhorar nossos ativos digitais e serviços relacionados.</li>
</ul>
<p><u>Parceiros de negócios e visitantes do site</u></p>
<p>Além das finalidades de processamento de suas informações como Usuário do Site, também processamos suas informações para:</p>
<ul>
<li>fornecer os serviços que você e/ou sua empresa compraram ou licenciaram da Solenis e cumprir nossas obrigações sob qualquer acordo comercial que tenhamos com você ou a entidade na qual você é empregado ou contratado;</li>
<li>fornecer suporte aos serviços de atendimento ao cliente (ou seja, incluindo fornecimento e administração de produtos e serviços, atualizações do status de seu pedido e atendimento, envio de amostras de produtos, fornecimento de aconselhamento especializado, resposta às suas consultas),</li>
<li>operar nossos negócios e cumprir nossas obrigações contratuais (ou seja, realizar compras e pagamentos, auditoria, faturamento, reconciliação e atividades de cobrança),</li>
<li>avaliar e melhorar nosso negócio (incluindo o desenvolvimento de novos produtos e serviços; gerenciar nossas comunicações; realizar pesquisa de mercado e análise de dados; determinar e gerenciar a eficácia de nossa publicidade e marketing; analisar e personalizar nossos produtos, serviços, ativos digitais e comunicações;</li>
<li>facilitar a comunicação de marketing (ou seja, comunicar sobre nossos produtos, serviços, eventos, programas e promoções enviando alertas, materiais promocionais e outras comunicações de marketing),</li>
<li>obter seu feedback (ou seja, conduzir e facilitar pesquisas visando a avaliação e melhoria de nossos ativos digitais e serviços),</li>
<li>cumprir os requisitos e regulamentos legais aplicáveis (ou seja, evitar fraudes e outras atividades ilegais, transações não autorizadas, conduzir investigações).</li>
</ul>
<p>Nós também podemos usar informações pessoais para outros fins que identificarmos no momento da coleta. Obteremos seu consentimento para esses usos adicionais na medida exigida pelas leis de proteção de dados aplicáveis. Além disso, quando exigido pelas leis de proteção de dados aplicáveis, obteremos seu consentimento para o processamento de suas informações pessoais para fins de marketing direto.</p>
<p><strong>Base legal para o uso de suas informações pessoais</strong></p>
<p>Só coletaremos, utilizaremos e compartilharemos suas informações pessoais quando tivermos uma base legal apropriada para isso, de forma satisfatória.</p>
<p>Se você residir em uma jurisdição em que o seu consentimento seja exigido para a coleta, uso e divulgação de informações pessoais, conforme estabelecido neste Aviso de Privacidade, ao usar ou participar de nossos ativos digitais e serviços, participar de nossos eventos, programas e promoções ou comunicar informações pessoais para nós em conexão com nossos produtos, serviços, eventos, programas e promoções, você está fornecendo seu consentimento para a coleta, uso e divulgação de informações pessoais, conforme estabelecido neste Aviso de Privacidade.</p>
<p>Em alguns casos, seu consentimento pode ser "implícito" (isto é, sua permissão é assumida com base em sua ação ou inação no momento da coleta, uso ou compartilhamento de suas informações pessoais). Se você residir em uma jurisdição em que as leis aplicáveis exijam seu consentimento "explícito" para a coleta, uso e divulgação de informações pessoais, conforme estabelecido neste Aviso de Privacidade, você será solicitado a fornecer um consentimento prévio e explícito.</p>
<p>Em geral, nós obteremos consentimento quando quisermos usar informações pessoais para uma nova finalidade ou para uma finalidade diferente daquela declarada no momento da coleta neste Aviso de Privacidade ou em nossos termos e condições relevantes.</p>
<p>O seu consentimento pode ser retirado a qualquer momento, exceto em circunstâncias limitadas, incluindo requisitos legais ou regulamentares, ou como resultado de suas obrigações contratuais junto a nós.</p>
<p>Quando uma base legal diferente do consentimento estiver disponível de acordo com as leis aplicáveis na jurisdição em que você reside, a tabela a seguir define nossa base legal para o processamento de suas informações pessoais:<br /><br /></p>
<table style="border-collapse: collapse; width: 100%; border-color: black; border-style: solid;" border="1" width="100%">
<thead>
<tr>
<td style="width: 36.7273%; border-color: black;" width="36%">
<p><strong>Para Que Usamos Suas Informações</strong></p>
</td>
<td style="width: 32.6364%; border-color: black;" width="32%">
<p><strong>Base legal para o uso de suas informações pessoais</strong></p>
</td>
<td style="width: 30.6364%; border-color: black;" width="30%">
<p><strong>Interesses legítimos da Solenis </strong></p>
</td>
</tr>
</thead>
<tbody>
<tr>
<td style="width: 36.7273%; border-color: black;" width="36%">
<p>Fornecer a você nossos ativos e serviços digitais.</p>
</td>
<td style="width: 32.6364%; border-color: black;" width="32%">
<ul>
<li>Realização de um contrato</li>
<li>Interesses legítimos</li>
</ul>
</td>
<td style="width: 30.6364%; border-color: black;" width="30%">
<ul>
<li>A gestão de nossos negócios</li>
</ul>
</td>
</tr>
<tr>
<td style="width: 36.7273%; border-color: black;" width="36%">
<p>Gerenciar nosso relacionamento com Usuários de nossos Ativos Digitais e Parceiros Comerciais</p>
</td>
<td style="width: 32.6364%; border-color: black;" width="32%">
<ul>
<li>Realização de um contrato</li>
<li>Interesses legítimos</li>
</ul>
</td>
<td style="width: 30.6364%; border-color: black;" width="30%">
<ul>
<li>A gestão de nossos negócios</li>
</ul>
</td>
</tr>
<tr>
<td style="width: 36.7273%; border-color: black;" width="36%">
<p>Operar nossos ativos digitais e serviços relacionados e cumprir nossas obrigações contratuais</p>
</td>
<td style="width: 32.6364%; border-color: black;" width="32%">
<ul>
<li>Realização de um contrato</li>
<li>Interesses legítimos</li>
</ul>
</td>
<td style="width: 30.6364%; border-color: black;" width="30%">
<ul>
<li>A gestão de nossos negócios</li>
</ul>
</td>
</tr>
<tr>
<td style="width: 36.7273%; border-color: black;" width="36%">
<p>Enviar informações solicitadas (por exemplo, cotações em resposta a uma consulta), pesquisas e promoções, webinars e seminários)</p>
</td>
<td style="width: 32.6364%; border-color: black;" width="32%">
<ul>
<li>Realização de um contrato</li>
<li>Interesse legítimo</li>
</ul>
</td>
<td style="width: 30.6364%; border-color: black;" width="30%">
<ul>
<li>Gerenciar nossos negócios e responder a perguntas.</li>
</ul>
</td>
</tr>
<tr>
<td style="width: 36.7273%; border-color: black;" width="36%">
<p>Facilitar a comunicação de marketing</p>
</td>
<td style="width: 32.6364%; border-color: black;" width="32%">
<ul>
<li>Interesses legítimos</li>
<li>Consentimento (quando exigido pelas leis aplicáveis)</li>
</ul>
</td>
<td style="width: 30.6364%; border-color: black;" width="30%">
<ul>
<li>A gestão de nossos negócios</li>
</ul>
</td>
</tr>
<tr>
<td style="width: 36.7273%; border-color: black;" width="36%">
<p>Obter seu feedback</p>
</td>
<td style="width: 32.6364%; border-color: black;" width="32%">
<ul>
<li>Interesses legítimos</li>
</ul>
</td>
<td style="width: 30.6364%; border-color: black;" width="30%">
<ul>
<li>Gerenciamento e melhoria de nossos ativos e serviços digitais</li>
</ul>
</td>
</tr>
<tr>
<td style="width: 36.7273%; border-color: black;" width="36%">
<p>Cumprir os requisitos e regulamentos legais aplicáveis</p>
</td>
<td style="width: 32.6364%; border-color: black;" width="32%">
<ul>
<li>Conformidade com obrigações legais e regulatórias</li>
</ul>
</td>
<td style="width: 30.6364%; border-color: black;" width="30%">
<ul>
<li>Não se aplica</li>
</ul>
</td>
</tr>
<tr>
<td style="width: 36.7273%; border-color: black;">
<p>Para nos ajudar a manter nossos ativos digitais e serviços relacionados disponíveis e seguros.</p>
<p>Gerenciar nossos serviços, conduzir análises e pesquisas de mercado e melhorar sua experiência de usuário</p>
</td>
<td style="width: 32.6364%; border-color: black;">
<ul>
<li>Interesses legítimos</li>
<li>Consentimento (quando exigido pelas leis aplicáveis)</li>
</ul>
</td>
<td style="width: 30.6364%; border-color: black;">
<ul>
<li>Garantir a operação eficaz de nossos ativos digitais.</li>
<li>Garantir a segurança de nossos ativos digitais</li>
<li>Garantir que o conteúdo de nossos sites e outros ativos digitais seja apresentado da maneira mais eficaz possível para você e seu dispositivo.</li>
<li>Se você consultar ou baixar informações em nossos sites, nós rastrearemos a visita para nos fornecer informações sobre qual parte do site é frequentada.</li>
</ul>
</td>
</tr>
<tr>
<td style="width: 36.7273%; border-color: black;">
<p>Para facilitar seu acesso ao nosso escritório e eventos.</p>
</td>
<td style="width: 32.6364%; border-color: black;">
<ul>
<li>Interesse legítimo</li>
<li>Consentimento ou consentimento explícito (em relação a dados confidenciais) - sempre que exigido pelas leis aplicáveis</li>
</ul>
</td>
<td style="width: 30.6364%; border-color: black;">
<ul>
<li>Gerenciar nossos eventos, incluindo garantir a segurança dos participantes.</li>
<li>Acomodar requisitos de acesso para deficientes e escolhas alimentares.</li>
</ul>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<p><span style="font-size: 0.875rem;"><br /></span>Quando nos baseamos em nosso interesse legítimo, nós tomamos medidas para garantir que esses interesses não sejam anulados pelos seus interesses, direitos ou liberdades fundamentais. Em todos esses casos, nós tomaremos medidas para cuidar de suas informações de uma forma proporcionada e que respeite seus direitos de privacidade. Dependendo da jurisdição na qual você reside, você pode ter o direito de se opor ao processamento, conforme explicado na seção DIREITOS LEGAIS DISPONÍVEIS PARA AJUDAR A GERENCIAR SUA PRIVACIDADE.</p>
<p>Se você optar por não nos fornecer certas informações pessoais, se opor ao processamento ou retirar seu consentimento quando essa retirada estiver disponível, nós podemos não oferecer os produtos, serviços, promoções, eventos, programas ou informações que você solicitou ou que poderíamos oferecer a você.</p>
<p>Na medida do permitido pelas Leis de Privacidade de Dados e outros regulamentos aplicáveis, pode ser que venhamos a coletar certos dados agregados, chamados de informações de log (como o seu navegador, sistema operacional, páginas visitadas etc.) e utilizemos cookies quando você visitar muitas de nossas páginas web. Por exemplo, quando você visita um de nossos sites, nosso servidor da web reconhecerá automaticamente algumas informações incluindo, entre outras, a data e hora em que você visitou o site, as páginas que você visitou, a página de referência (site de onde você veio), o tipo de navegador que você usa (por exemplo, Netscape, Internet Explorer), o tipo de sistema operacional utilizado (por exemplo, Windows XP ou Mac OS), e o nome e endereço de domínio do seu Provedor de Internet (por exemplo, AOL). Quando for exigido pelas leis aplicáveis, solicitaremos seu consentimento antes da implantação de cookies e tecnologias semelhantes em seu dispositivo. Mais informações sobre como processamos esses dados podem ser encontradas em nossa <a href="/pt-br/cookie-policy/"><span style="background-color: rgb(255, 255, 255);">Política de Cookies</span></a>.</p>