Genel Gizlilik Bildirimi

Solenis Grubu, web sitelerimiz, çevrimiçi mağazalarımız, mobil uygulamalarımız ve sosyal medya sayfalarımız (birlikte "dijital varlıklarımız" olarak anılacaktır) aracılığıyla elde edilen kişisel bilgilerin denetleyicisidir. Sizinle sözleşme yapan veya tesislerini ziyaret ettiğiniz ilgili Solenis kuruluşu, bizimle olan herhangi bir iş ilişkisi ("iş ortakları") aracılığıyla ve tesislerimizi ziyaret ederken elde edilen kişisel bilgilerin denetleyicisidir.

Bu gizlilik bildirimine ve geçerli veri koruma yasalarına uyumumuzu denetlemek üzere bir Veri Gizliliği Ofisi (ODP) görevlendirdik. ODP'mizle aşağıdaki Bize Ulaşın  bölümündeki bilgileri kullanarak iletişime geçebilirsiniz. 

Topladığımız Kişisel Bilgiler

Dijital varlıklarımızla etkileşime giren kullanıcıların (tüketici veya tüzel bir şahıs olarak), iş ortaklarımızın ve tesislerimizi ziyaret edenlerin kişisel bilgilerini toplarız.

Solenis'e kişisel bilgi vermek için yasal bir zorunluluk altında değilsiniz, bu tür bilgiler kendi isteğinizle sağlanacaktır, ancak bize belirli bilgileri sağlamazsanız (örneğin, bize ulaşın veya kayıt formlarımızda zorunlu olarak belirtilen bilgileri bize sağlamazsanız), sizinle etkileşime geçemeyebilir ve hizmetlerimizi size sunamayabiliriz.

Dijital varlıklarımızla etkileşime giren kullanıcılar

Web sitelerimizi ziyaret ettiğinizde, çevrimiçi mağazalarımızı, platformlarımızı ve mobil uygulamalarımızı kullandığınızda veya sosyal medya sayfalarımızla etkileşimde bulunduğunuzda Solenis hakkında bilgi edinmeyi beklediğinizi anlıyoruz. Benzer şekilde, ziyaretleriniz aracılığıyla dijital varlıklarımızın bir kullanıcısı, potansiyel veya mevcut bir iş ortağı olarak ihtiyaçlarınız hakkında bilgi edinmeyi umuyoruz.

Dijital varlıklarımızla etkileşime geçtiğinizde, aşağıdaki gibi kişisel bilgileri toplarız:

• Adınız, kişisel tanımlayıcılarınız, ev/cep telefonu ve faks numaranız, e-posta ve posta adresiniz dahil olmak üzere iletişim bilgileri,
• iş unvanı (pozisyon), çalıştığınız şirket, konum, KDV numarası, sektör veya faaliyet, endüstri, web sitesi URL'si ve şirketinizde kaç kişinin çalıştığı,
• kullanıcı adı, parola ve güvenlik sorusu ve cevabı gibi çevrimiçi hesabınızı oluşturmak için kullanılan bilgiler,
• demografi̇k bi̇lgi̇ler,
• Çerez Politikamızda daha ayrıntılı olarak açıklandığı üzere çerezler, web işaretçileri ve diğer teknolojiler aracılığıyla otomatik olarak topladığımız dijital varlıklarımıza erişiminiz ve bunları kullanımınızla ilgili bilgiler. Bu bilgiler arasında cihaz bilgileri, tarayıcı türü ve işletim sistemi, görüntülediğiniz sayfalar, tıkladığınız bağlantılar, IP adresiniz, dijital varlığımızı ziyaret ettiğiniz veya kullandığınız sürenin uzunluğu, sizi web sitemize yönlendiren URL veya web sayfası; ve
• web sitemizdeki iletişim formları ve sosyal medya sayfaları gibi yollarla bize gönderdiğiniz içerikte yer alan diğer kişisel bilgiler yer alabilir.

Bu bilgilerin çoğunu, örneğin bizimle iletişime geçtiğinizde veya dijital varlıklarımızdaki herhangi bir kayıt formunu doldurduğunuzda, bir hesap oluşturduğunuzda veya promosyonlara katıldığınızda; Solenis pazarlama iletişimlerini almayı talep ettiğinizde; dijital varlıklarımızda içerik oluşturduğunuzda ve gönderdiğinizde, örneğin geri bildirim gönderme özellikleri aracılığıyla sosyal medyada bizimle ve web sitelerimizin diğer kullanıcılarıyla etkileşimde bulunduğunuzda veya bizimle bir iş ilişkisine girmek için adımlar atmak amacıyla bilgilerinizi sağladığınızda toplarız.

İş ortakları ve site ziyaretçileri

Web sitemizi ve sosyal medya sayfalarımızı kullanarak bizimle etkileşime geçtiğinizde, kişisel bilgileri yukarıda açıklandığı şekilde toplayacağız. Buna ek olarak, sizinle olan iş ilişkimizi kolaylaştırmak için aşağıdaki gibi ek kişisel bilgiler toplayabiliriz:

• iş iletişim bilgileri, işiniz veya mesleğiniz hakkında ayrıntılar, şirketiniz hakkında bilgiler, uyruk, konum, imzalar,
• müşteri hizmetleri ve satın alma siparişlerinin geçmişi,
• pasaport veya ulusal kimlik gibi devlet tarafından verilmiş kimlik belgeleri ve fotoğraflar,
• ödeme, fatura adresi, banka hesabı, kredi puanı, ödeme kartı bilgileri (örneğin, kart numarası, son kullanma tarihi ve güvenlik kodu) gibi finansal bilgiler,
• size sağladığımız ürün ve hizmetlerin bir parçası olarak toplanan bilgiler,
• ürünlerimizi ve hizmetlerimizi nasıl kullandığınız hakkındaki bilgiler,
• bizimle olan iletişimleriniz aracılığıyla elde ettiğimiz bilgiler, örneğin telefon görüşmelerinin ses kayıtları, e-postalar, metinler, anlık mesajlar,
• araç bilgileri, güvenlik defterlerinde sağlanan bilgiler ve ofislerimizi ziyaret etmeniz halinde CCTV görüntüleri,
• i̇lgili düzenlemeleri yapmak için gerekli olduğunda (örneğin, erişilebilirlik ve beslenme gereksinimlerini karşılamak için) dini veya felsefi inançları ortaya koyan bilgiler ve engellilik bilgileri gibi sınırlı hassas kişisel bilgileri (terimin geçerli veri koruma yasaları kapsamında kullanıldığı şekilde) toplayabiliriz. Bu tür bilgileri yalnızca yasalar izin verdiği takdirde toplar ve kullanırız,
• hakkınızda kamuya açık kayıtlarda yer alan ve internette bulunan ayrıntılar; ve
• bize gönüllü olarak sağladığınız diğer kişisel bilgiler.

Bu bilgilerin çoğunu sizden veya şirketinizin doğrudan, bir iş ortağı olarak veya şirketinizin bir temsilcisi olarak bizimle çalışması sırasında bize başka bilgiler sağlaması halinde toplarız. Düzenlediğimiz toplantılara, etkinliklere veya konferanslara katılmanız halinde bilgi toplayabiliriz.

İşlem kayıtları, telefon konuşmaları gibi bazı bilgiler Solenis tarafından dahili olarak veya çerezler tarafından oluşturulabilir. Ayrıca, kara para aklamayı önleme kontrolleri yapmak veya ticari uyumluluk için temsilcilerimizden, distribütörlerimizden ve tedarikçilerimizden kimlik doğrulama kontrollerine ilişkin bilgiler (pasaportunuz ve ulusal nüfus cüzdanınız gibi) alırız.

İş ortaklarımızla ilişkilerimizi yönetmeye yardımcı olması için gerekli olduğuna inandığımız durumlarda diğer kamuya açık kaynaklardan (örneğin, işvereninizin web sitesi) bilgi toplayabiliriz. Geçerli yasaların gerektirdiği ölçüde, kişisel bilgilerinizin üçüncü taraf kaynaklardan toplanması konusunda sizi geçerli yasaların belirlediği süreler içinde bilgilendireceğiz.

Kişisel Bilgilerinizi Nasıl Kullanabiliriz

Sizinle olan ilişkimize bağlı olarak ve geçerli yasalara tabi olarak, elde edilen kişisel bilgileri aşağıdaki işleme faaliyetlerinden birini veya daha fazlasını gerçekleştirmek için kullanabiliriz.

Dijital varlıklarımızla etkileşime giren kullanıcılar

• hesap oluşturma veya iş ortağı kabulü için kimliğinizi doğrulamak;
• taleplerinizi, sorularınızı ve başvurularınızı işleme almak, değerlendirmek ve yanıtlamak;
• müşteri ilişkilerini yönetmek (taleplerinizi, sorularınızı ve başvurularınızı değerlendirmek ve yanıtlamak, hesabınızı oluşturmak ve yönetmek dahil),
• doğrudan pazarlama iletişimleri ile sizinle iletişime geçmek. Geçerli yasaların gerektirdiği durumlarda, kişisel bilgilerinizin doğrudan pazarlama amacıyla işlenmesi için onayınızı alacağız.
• hizmetlerimizle ilgili Hüküm ve Koşulları uygulamak için gerektiğinde sizinle iletişime geçmek;
• kullanıcı profili uygulamanıza ve web sitesi geçmişinize erişmenizi sağlamak;
• i̇zin vermeniz veya işlemeye yasalarca izin verilmesi koşuluyla, veri analizi hizmetlerini gerçekleştirmek için bu tür verilerin kimliği açığa çıkaran yönlerini birleştirmek ve kaldırmak. Bu, takma isimli ve anonimleştirilmiş verilerin oluşturulmasını içerecektir;
• dolandırıcılığa, yetkisiz işlemlere, hak taleplerine ve diğer yükümlülüklere karşı koruma sağlamak ve bunları önlemek ve risk maruziyetini ve kaliteyi yönetmek; ve
• dijital varlıklarımızı ve ilgili hizmetlerimizi değerlendirmek ve iyileştirmek.

İş ortakları ve site ziyaretçileri

Bir web sitesi kullanıcısı olarak bilgilerinizi işleme amaçlarına ek olarak, bilgilerinizi şu amaçlarla da işlemekteyiz:

• sizin ve/veya şirketinizin Solenis'ten satın aldığı veya lisansladığı hizmetleri sağlamak ve sizinle veya istihdam edildiğiniz veya sözleşmeli olduğunuz kuruluşla yaptığımız herhangi bir ticari anlaşma kapsamındaki yükümlülüklerimizi yerine getirmek;
• müşteri hizmetleri desteği sağlamak (ürün ve hizmetlerin sağlanması ve yönetilmesi, siparişinizin durumu ve teslimi ile ilgili güncellemeler, size ürün örnekleri göndermek, uzman tavsiyesi sağlamak, sorularınızı yanıtlamak dahil),
• işimizi yürütmek ve sözleşmeden doğan yükümlülüklerimize uymak (satın alma ve ödemelerin gerçekleştirilmesi, denetim, faturalama, mutabakat ve tahsilat faaliyetleri dahil),
• i̇şimizi değerlendirmek ve iyileştirmek (yeni ürün ve hizmetler geliştirmek; iletişimlerimizi yönetmek; pazar araştırması ve veri analizi yapmak; reklam ve pazarlamamızın etkinliğini belirlemek ve yönetmek; ürünlerimizi, hizmetlerimizi, dijital varlıklarımızı ve iletişimlerimizi analiz etmek ve özelleştirmek dahil);
• pazarlama iletişimini kolaylaştırmak (yani, uyarılar, promosyon malzemeleri ve diğer pazarlama iletişimlerini göndererek ürünlerimiz, hizmetlerimiz, etkinliklerimiz, programlarımız ve promosyonlarımız hakkında iletişim kurmak),
• geri bildiriminizi almak (yani, dijital varlıklarımızın ve hizmetlerimizin değerlendirilmesi ve iyileştirilmesini amaçlayan anketler düzenlemek ve yapmak),
• geçerli yasal gerekliliklere ve düzenlemelere uymak (örneğin, dolandırıcılığı ve diğer yasa dışı faaliyetleri, yetkisiz işlemleri önlemek, soruşturmalar yürütmek).

Kişisel bilgileri, toplama sırasında belirlediğimiz ek amaçlar için de kullanabiliriz. Bu ek kullanımlar için geçerli veri koruma yasalarının gerektirdiği ölçüde onayınızı alacağız. Ayrıca, geçerli veri koruma yasalarının gerektirdiği durumlarda, kişisel bilgilerinizin doğrudan pazarlama amacıyla işlenmesi için onayınızı alacağız.

Kişisel Bilgilerinizi Kullanmanın Yasal Dayanağı

Kişisel bilgilerinizi yalnızca bunu yapmak için uygun bir yasal dayanağa sahip olduğumuzdan emin olduğumuz durumlarda toplar, kullanır ve paylaşırız.

Kişisel bilgilerin bu gizlilik bildiriminde belirtildiği şekilde toplanması, kullanılması ve ifşa edilmesi için onayınızın gerekli olduğu bir yargı alanında ikamet ediyorsanız, dijital varlıklarımızı ve hizmetlerimizi kullanarak veya etkinliklerimize, programlarımıza ve promosyonlarımıza katılarak veya ürünlerimiz, hizmetlerimiz, etkinliklerimiz, programlarımız ve promosyonlarımızla bağlantılı olarak kişisel bilgilerinizi bize ileterek, kişisel bilgilerin bu gizlilik bildiriminde belirtildiği şekilde toplanmasına, kullanılmasına ve ifşa edilmesine onay vermiş olursunuz.

Bazı durumlarda, izniniz "zımni" olabilir (yani, kişisel bilgilerinizin toplanması, kullanılması veya paylaşılması noktasındaki eyleminize veya eylemsizliğinize dayanarak izin verdiğiniz varsayılır). Geçerli yasaların kişisel bilgilerin bu gizlilik bildiriminde belirtildiği şekilde toplanması, kullanılması ve ifşa edilmesi için "açık" onayınızı gerektirdiği bir yargı alanında ikamet ediyorsanız, önceden ve açık onayınızı vermeniz istenecektir.

Kişisel bilgileri yeni bir amaç için veya toplama sırasında bu gizlilik bildiriminde veya ilgili hüküm ve koşullarımızda belirtilenler dışında bir amaç için kullanmak istediğimizde genellikle onay alırız.

Onayınız, yasal veya düzenleyici gereklilikler veya bize karşı sözleşmeden doğan yükümlülükleriniz dahil olmak üzere sınırlı durumlar dışında herhangi bir zamanda geri çekilebilir.

Aşağıdaki tablo, ikamet ettiğiniz yargı alanındaki geçerli yasalar uyarınca onay dışında bir yasal dayanağın mevcut olduğu durumlarda, kişisel bilgilerinizi işlemek için sahip olduğumuz yasal dayanaklarımızın neler olduğunu ortaya koymaktadır:

Meşru menfaatimize dayandığımız durumlarda, bu menfaatlerin sizin menfaatleriniz, temel haklarınız veya özgürlükleriniz tarafından hükümsüz kılınmamasını sağlamak için gerekli adımları atarız. Her durumda, bilgilerinizle orantılı ve gizlilik haklarınıza saygılı bir şekilde ilgilenmek için adımlar atacağız. İkamet ettiğiniz yargı bölgesine bağlı olarak, GİZLİLİĞİNİZİ YÖNETMENİZE YARDIMCI OLACAK YASAL HAKLAR bölümünde açıklandığı şekilde işlemeye itiraz etme hakkınız olabilir.

Bize belirli kişisel bilgileri vermemeyi, işlemeye itiraz etmeyi veya cayma hakkının mevcut olduğu durumlarda onayınızı geri çekmeyi seçerseniz, talep ettiğiniz veya size sunulabilecek ürünleri, hizmetleri, promosyonları, etkinlikleri, programları veya bilgileri size sunamayabiliriz.

Veri Gizliliği Yasaları ve diğer geçerli düzenlemelerin izin verdiği ölçüde, web günlüğü bilgileri (web tarayıcınız, işletim sisteminiz, ziyaret edilen sayfalar vb. gibi) adı verilen belirli toplu verileri toplayabilir ve web sayfalarımızın çoğunu ziyaret ettiğinizde çerezler kullanabiliriz. Örneğin, web sitelerimizden birini ziyaret ettiğinizde, web sunucumuz sitemizi ziyaret ettiğiniz tarih ve saat, ziyaret ettiğiniz sayfalar, yönlendiren (geldiğiniz web sitesi), kullandığınız tarayıcı türü (örneğin, Netscape, Internet Explorer), kullandığınız işletim sistemi türü (örneğin, Windows XP veya Mac OS) ve İnternet Servis Sağlayıcınızın (örneğin, AOL) alan adı ve adresi dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere bazı bilgileri otomatik olarak tanıyacaktır. Geçerli yasaların gerektirdiği durumlarda, çerezlerin ve benzer teknolojilerin cihazınıza yerleştirilmesinden önce onayınızı talep edeceğiz. Bu tür verileri nasıl işlediğimiz hakkında daha fazla bilgi Çerez Politikamızda bulunabilir.

Geçerli yasaların izin verdiği ölçüde, kişisel bilgilerinizi Solenis Grubu içinde, size ürün ve/veya hizmetlerimizi sunmak veya ticari faaliyetlerimizi yönetmek veya geçerli yasalara uymak için gerekli olduğu durumlarda paylaşabiliriz. Kişisel bilgilerinize, sizinle olan ilişkimizle bağlantılı olarak bunu yapması gereken çalışanlarımız tarafından erişilir. Buna, bunlarla sınırlı olmamak üzere, satış kadrolarımız, BT ve idare ofisi ekibimiz, müşteri hizmetleri departmanımız, hukuk, ticari uyum ve pazarlama ekiplerimiz dahildir. Kişisel bilgilerinizi satmayız.

Geçerli yasaların izin verdiği ölçüde, kişisel bilgilerinizi iş ve hizmet sunumumuzu, teknoloji sistemlerimizi ve uygulamalarımızı, iç prosedürlerimizi, altyapımızı, reklam ve pazarlamamızı yönetmeye yardımcı olan üçüncü taraflarla da paylaşabiliriz. Bu üçüncü taraflar gizlilik kısıtlamalarını kabul etmişlerdir. Bu üçüncü taraflar arasında (i) Solenis işinin idaresi de dahil olmak üzere BT ve idari ofis sistemlerimizi yönetmeye yardımcı olan BT hizmet sağlayıcıları; (ii) geçerli tüm yasa, düzenleme ve kurallara uymak için devlet kurum ve kuruluşları, kolluk kuvvetleri, düzenleyiciler, denetçiler, küresel ticaret uyumluluğu ve hukuk danışmanları; (iii) taleplerinizle ilgili takip için sizinle iletişime geçmek veya yeni faaliyetler hakkında sizi bilgilendirmek amacıyla ortak pazarlama ortakları ve yetkili distribütörlerimiz (ücret ödemelerinizi ve web sitelerimizde başlattığınız diğer işlemleri işlemekle bağlantılı olarak üçüncü taraf ödeme işleme hizmetlerini kullanabiliriz); ve (iv) geçerli yasaların açıkça izin verdiği ölçüde işimizi yürütmemize ve sözleşmeden doğan yükümlülüklerimize uymamıza yardımcı olan kredi kontrolü ve borç tahsilat kurumları yer alır.

Geçerli yasaların izin verdiği ölçüde, web sitemize yapılan ziyaretlere, trafik düzenlerine ve web sitesi kullanımına ilişkin kişisel olmayan bilgileri toplu, istatistiksel biçimde ortaklarımız, iştiraklerimiz veya reklamcılarımızla paylaşabiliriz.

Gelecekte, işimizin veya varlıklarımızın bir kısmını veya tamamını üçüncü bir tarafa satmamız veya devretmemiz halinde, bilgilerinizi işimizin veya varlıklarımızın potansiyel veya fiili üçüncü taraf alıcısına ifşa edebiliriz. Geçerli yasaların gerektirdiği ölçüde, kişisel bilgilerinizi ifşa etmeden önce (açık) onayınızı alacağız.

Geçerli yasalar, yukarıda açıklanmayan bazı durumlarda kişisel bilgilerin paylaşılmasına izin verebilir veya bunu gerektirebilir. Bu durumlar, geçerli yasaların gerektirdiği veya şirketler grubumuzu, çalışanlarımızı, müşterilerimizi veya diğerlerini korumak için gerekli olan, örneğin dolandırıcılık dahil olmak üzere şüpheli veya fiili yasa dışı faaliyetleri araştırırken ve önlerken veya hükümet ve kolluk kuvvetlerine yardımcı olmak için gerekli olan durumları içerir. Böyle bir durumda, söz konusu amacı yerine getirmek için makul olarak gerekenden daha fazla kişisel bilgi paylaşmayacağız.

Geçerli yasaların kişisel bilgilerin ilk ve belirli amaçlar dışında paylaşılması için açık onayınızı gerektirdiği bir yargı bölgesinde ikamet ediyorsanız, önceden ve açık bir onay vermeniz istenecektir.

Küresel bazda faaliyet göstermekteyiz. Bu sebeple kişisel bilgileriniz, kişisel bilgilerinizin orijinal olarak toplandığı bölgenin dışında, bilgilerin sağlandığı ülkeden farklı veri koruma standartlarına tabi olan ülkelere aktarılabilir ve saklanabilir. Kişisel bilgileri yalnızca bu gizlilik bildiriminde açıklanan amaçlar doğrultusunda aktaracağız ve kişisel bilgi aktarımlarının geçerli yasalara uygun olmasını ve gizlilik haklarınızı ve çıkarlarınızı korumak için dikkatle yönetilmesini sağlamak için uygun adımları atacağız.

Kişisel bilgilerinizi Solenis'in faaliyet gösterdiği veya hizmet sağlayıcılarımızın bulunduğu bölgelere aktaracağız. Bu bölgeler Asya Pasifik, Avrupa, Orta Doğu ve Afrika, Latin Amerika ve Kuzey Amerika'dır.

Solenis Grubu içindeki aktarımlar, Solenis Grubu üyeleri tarafından imzalanan ve her bir üyeyi, kişisel bilgilerin Solenis Grubu içinde aktarıldığı her yerde yeterli ve tutarlı bir koruma düzeyi almasını sağlamakla sözleşmeye bağlı olarak yükümlü kılan bir anlaşma (grup içi anlaşma) kapsamında olacaktır. Kişisel bilgilerinizi Solenis Grubu dışına veya ürünlerimizi ve hizmetlerimizi sağlamaya yardımcı olan üçüncü taraflara aktardığımız durumlarda, kişisel bilgilerinizi korumak için onlardan sözleşmeye dayalı taahhütler alırız (örneğin, AB ve AB dışı ülkeler arasındaki veri aktarımları için standart sözleşme maddeleri veya diğer onaylı aktarım mekanizmaları).

Kişisel bilgilerinizin alıcıları ve yukarıda belirtildiği gibi aktarıldığında kişisel bilgilerinizin yeterli şekilde korunmasını sağlamak için uyguladığımız güvenlik önlemleriyle ilgili daha fazla bilgi edinme hakkına sahipsiniz. Bu hakkı kullanmak için lütfen aşağıdaki Bize Ulaşın bölümünü kullanın.

Güvenlik

Kişisel bilgilerin elde edildiği yerdeki yasal gerekliliklerle tutarlı olan ve ilgili bilgilerin niteliğine uygun olarak kazara imha veya kayıp ya da bu bilgilere yetkisiz ifşa veya erişim riskini azaltmak için tasarlanmış uygun idari, teknik, fiziksel ve organizasyonel güvenlik önlemlerini, politikalarını ve prosedürlerini hayata geçirdik ve sürdürüyoruz. Dijital varlıklarımızın güvenliği hakkında herhangi bir sorunuz varsa, lütfen aşağıdaki Bize Ulaşın bölümünü kullanarak bizimle iletişime geçin.

Kişisel Bilgilerinizin Saklanması

Kişisel bilgilerinizi (i) bu gizlilik bildirimi hükümleri uyarınca toplanma amaçları için makul olarak gerekli olduğu sürece ve (ii) anlaşmazlıkları çözmek, sorunları gidermek veya soruşturmalara yardımcı olmak için geçerli yasaların gerektirdiği sürece saklayacağız.

Kişisel bilgiler için uygun saklama süresini belirlemek amacıyla, geçerli yasal gereklilikleri, kişisel bilgilerin miktarını, niteliğini ve hassasiyetini, yetkisiz kullanım veya ifşadan kaynaklanan potansiyel zarar riskini, bu verileri işleme amacımızı ve bu amaçlara başka yollarla ulaşıp ulaşamayacağımızı dikkate alırız. Saklama sürelerini iç politikalarımızda belirtmekteyiz.

Geçerli yasaların izin verdiği ölçüde, bazı durumlarda, örneğin yasal, düzenleyici, vergi, muhasebe gereklilikleri uyarınca bunu yapmamız gerektiğinde, herhangi bir şikayet veya itiraz durumunda bizimle olan ilişkilerinizin doğru bir kaydına sahip olduğumuzdan emin olmak için veya kişisel bilgileriniz veya işlemlerinizle ilgili bir dava olasılığı olduğuna makul bir şekilde inanıyorsak, kişisel bilgilerinizi daha uzun süre saklayabiliriz.

Geçerli yasaların gerektirdiği durumlarda onayınıza tabi olarak, ürünlerimiz ve hizmetlerimiz, etkinliklerimiz, programlarımız, promosyonlarımız ve kişiselleştirilmiş bilgilerimizle ilgili haberler, bilgiler ve güncellemeler de dahil olmak üzere ilginizi çekebileceğini düşündüğümüz bilgileri [SMS, anlık bildirim veya e-posta] yoluyla size gönderebiliriz.

Geçerli yasaların gerektirdiği durumlarda onayınıza tabi olarak ve geçerli yasaların izin verdiği ölçüde, sizinle ilgili bu tür verileri Solenis ve üçüncü taraf grupları içindeki diğer kuruluşlarla da paylaşabiliriz (kazanç için), böylece biz veya onlar size ürünleri ve hizmetleriyle ilgili bilgiler, haber güncellemeleri, teklifler, promosyonlar ve özel etkinlikler gönderebiliriz.

Bizden herhangi bir biçimde doğrudan pazarlama iletişimi almamayı tercih ederseniz veya onayınızı verdikten sonra fikrinizi değiştirirseniz, istediğiniz zaman iletişimlerimizde sağlanan "abonelikten çık" bağlantısına tıklayarak onayınızı geri çekebilirsiniz. Alternatif olarak, onayınızı geri çekmek için aşağıdaki iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Web sitemiz, sizi web sitemizin diğer kullanıcılarından ayırt etmek için çerezler kullanır. Bu, web sitemizde gezinirken size iyi bir deneyim sunmamıza yardımcı olur ve ayrıca web sitemizi geliştirmemize olanak tanır. Belirli çerezleri devre dışı bırakmayı veya silmeyi seçebilirsiniz. Çerezleri yönetmenin birkaç yolu vardır. Tarayıcınıza çerezleri kabul etmesi, çerezleri devre dışı bırakması veya yeni bir çerez aldığında sizi bilgilendirmesi talimatını vererek çerezlerin kullanımını tarayıcı düzeyinde kontrol edebilirsiniz. Çerezleri reddederseniz, hizmetlerimizi kullanmaya devam edebileceğinizi, ancak hizmetlerimizin bazı özelliklerini kullanma yeteneğinizin sınırlı olabileceğini lütfen unutmayın. Çerezler hakkında daha fazla bilgi edinmek için lütfen Çerez Politikamızı inceleyin.

İkamet ettiğiniz yargı alanında yürürlükte olan yasaların öngördüğü belirli muafiyetlere tabi olarak ve bazı durumlarda üstlendiğimiz işleme faaliyetine bağlı olarak kişisel bilgilerinizle ilgili belirli haklara sahip olabilirsiniz. Haklarınızın ilgili yasalar uyarınca kısıtlanabileceğini lütfen unutmayın. Sahip olabileceğiniz her bir hak hakkında daha fazla bilgi edinmek için aşağıdaki bağlantılara tıklayın:

• Kişisel bilgilere erişim hakkı
• Kişisel bilgileri düzeltme veya silme hakkı
• Kişisel bilgilerinizin işlenmesini kısıtlama hakkı
• Kişisel bilgilerinizi aktarma hakkı
• Kişisel bilgilerinizin işlenmesine itiraz etme hakkı
• Kişisel bilgilerinizi doğrudan pazarlama amacıyla nasıl kullandığımıza itiraz etme hakkı
• Uluslararası transferler için koruma tedbirlerinin bir kopyasını alma hakkı
• Onayınızı geri çekme hakkı
• Yerel denetim makamınıza şikayette bulunma hakkı

Kişisel bilgilere erişim hakkı

Kişisel bilgilerinizi işleyip işlemediğimizi teyit etmemizi isteme ve elimizde bulunan kişisel bilgilerinizin bir kopyasını size vermemizi talep etme hakkına sahipsiniz ve (a) kişisel bilgilerinizin kaynağı; (b) işleme amaçları ve yasal dayanağı; (c) veri denetleyicisinin kimliği; ve (d) kişisel bilgilerinizin aktarılabileceği kuruluşlar veya kuruluş kategorilerinin yanı sıra, uluslararası aktarımlar durumunda, üçüncü ülkelerdeki veya uluslararası kuruluşlardaki alıcılar ve uygulanabilir olması halinde, bu tür uluslararası aktarımlar için uygulanan garantiler veya bir istisnanın uygulanması hakkında bilgilendirilme hakkına sahipsiniz.

Kişisel bilgileri düzeltme veya silme hakkı

Yanlış kişisel bilgileri düzeltmemizi talep etme hakkına sahipsiniz. Düzeltmeden önce kişisel bilgilerin doğruluğunu teyit etmeye çalışabiliriz.

Ayrıca, aşağıdaki sınırlı durumlarda kişisel bilgilerinizi silmemizi talep edebilirsiniz: Toplanma amaçları için artık gerekli olmaması; veya onayınızı geri çekmeniz (veri işlemenin onaya dayalı olduğu durumlarda); veya başarılı bir itiraz hakkının ardından; veya yasa dışı olarak işlenmeleri durumunda; veya Solenis'in tabi olduğu yasal bir yükümlülüğe uymak için. Kişisel bilgilerinizin işlenmesi yasal bir yükümlülüğe uyulması veya yasal taleplerin oluşturulması, uygulanması veya savunulması için gerekliyse kişisel bilgileri silme talebinize uymamız gerekmez.

Kişisel bilgilerinizin işlenmesini kısıtlama hakkı

Bizden kişisel bilgilerinizin işlenmesini kısıtlamamızı isteyebilirsiniz, ancak bunu yalnızca aşağıdaki durumlarda yapabilirsiniz: Doğruluğuna itiraz edilmiştir ve doğruluğunu teyit etmemiz gerekmektedir; veya işleme yasadışıdır, ancak silinmesini istemiyorsunuzdur; veya toplanma amaçları için artık gerekli değildir, ancak yasal hak talepleri oluşturmak, bunları uygulamak veya savunmak için hala ihtiyacımız vardır; veya itiraz etme hakkını kullanmışsınızdır ve iptal gerekçelerinin doğrulanması beklenmektedir. Kişisel bilgilerinizi, izniniz olması halinde; veya yasal hak talepleri oluşturmak, bunları uygulamak veya savunmak için; veya başka bir gerçek veya tüzel kişinin haklarını korumak için kısıtlama talebinin ardından kullanmaya devam edebiliriz.

Kişisel bilgilerinizi aktarma hakkı

Kişisel bilgilerinizi yapılandırılmış, yaygın olarak kullanılan, makine tarafından okunabilir bir formatta size sağlamamızı isteyebilir veya doğrudan başka bir veri denetleyicisine aktarılmasını isteyebilirsiniz, ancak bunu her durumda yalnızca (i) işlemenin sizin izninize veya sizinle yapılan bir sözleşmenin ifasına dayandığı ve (ii) işlemenin otomatik yollarla gerçekleştirildiği durumlarda yapabilirsiniz.

Kişisel bilgilerinizin işlenmesine itiraz etme hakkı

Temel hak ve özgürlüklerinizin meşru menfaatlerimizden daha ağır bastığını düşünüyorsanız kişisel bilgilerinizin yasal dayanağı meşru menfaatlerimiz olan herhangi bir şekilde işlenmesine itiraz edebilirsiniz (bkz. HANGİ KİŞİSEL BİLGİLERİ TOPLUYORUZ, BUNLARI NASIL VE NEDEN KULLANIYORUZ?). Bir itirazda bulunmanız halinde, hak ve özgürlüklerinizin önüne geçen zorlayıcı meşru menfaatlerimiz olduğunu gösterme fırsatımız olacaktır.

Kişisel bilgilerinizi doğrudan pazarlama amaçlarıyla nasıl kullandığımıza itiraz etme hakkı

Pazarlama amacıyla sizinle iletişim kurma şeklimizi değiştirmemizi talep edebilirsiniz. Kişisel bilgilerinizi doğrudan pazarlama veya başka amaçlarla bize bağlı olmayan üçüncü taraflara aktarmamamızı talep edebilirsiniz.

Bilgilerinizi veya abonelik tercihlerinizi güncellemek veya değiştirmek isterseniz, aşağıdaki "Bize Ulaşın" bölümünde açıklandığı şekilde bizimle iletişime geçebilirsiniz. Belirli Solenis web sitelerinde ve dijital varlıklarında, bu seçimleri doğrudan hesabınıza giriş yaparak yapabilirsiniz. Ayrıca, bizden aldığınız herhangi bir promosyon e-postasındaki "abonelikten çık" bağlantısına tıklayarak promosyon e-postalarımızdan herhangi birinin aboneliğinden çıkabilirsiniz. Profilinizde yapılan değişiklikler, standart prosedürlerimize uygun olarak sistemlerimize kaydedildikten sonra geçerli olacaktır.

Uluslararası transferler için koruma tedbirlerinin bir kopyasını alma hakkı

Uygulanabilir olduğu durumlarda, kişisel bilgilerinizin orijinal olarak toplandığı bölge dışına aktarılması esnasında uygulanan koruma önlemlerinin bir kopyasını veya bunlara atıfta bulunulmasını talep edebilirsiniz. Ticari hassasiyet nedeniyle veri aktarım anlaşmalarında veya ilgili belgelerde yer alan belirli bilgileri gizleyebiliriz.

Yerel denetim makamınıza şikayette bulunma hakkı

Kişisel bilgilerinizi nasıl işlediğimiz konusunda endişeleriniz varsa yerel denetim makamınıza şikayette bulunma hakkına sahipsiniz. Herhangi bir zamanda denetim makamınızla iletişime geçme hakkına sahip olmanıza rağmen, lütfen herhangi bir sorunu önce bizimle çözmeye çalışmanızı rica ediyoruz.

Onayınızı geri çekme hakkı

Geçerli olduğu durumlarda, kişisel bilgilerinizin toplanması, kullanılması ve işlenmesi için bize verdiğiniz onayı geri çekme hakkına sahipsiniz. Yasal ve diğer izin verilen hususlara tabi olarak, talebinizi derhal yerine getirmek veya talebinizi yerine getirmek için daha fazla bilgiye ihtiyaç duymamız halinde sizi bilgilendirmek için her türlü makul çabayı gösteririz. Onayınızı geri çekmek için lütfen veri talep formumuzu doldurup gönderin veya Bize Ulaşın seçeneğini kullanın ya da privacy@solenis.com adresine bir e-posta gönderin. Onayınızı geri çektiğinize dair bildirim aldıktan sonra, kişisel bilgilerinizi artık işlemeyeceğiz ve saklama politikamıza tabi olarak kişisel bilgilerinizi güvenli bir şekilde imha edeceğiz.

Yukarıda belirtilen haklardan herhangi birine erişmek isterseniz, özellikle kişisel bilgilerinizi size açıklamadan önce kimliğinizi doğrulamak ve güvenlik amacıyla sizden ek bilgiler almak isteyebiliriz. Geçerli yasaların izin verdiği durumlarda, örneğin talebinizin açıkça temelsiz veya aşırı olması halinde, ücret talep etme hakkımızı saklı tutarız.

Web sitelerinizde bir kullanıcı profili oluşturmanız koşuluyla, veri tercihlerinizi, güvenlik ayarlarınızı ve onay tercihlerinizi hesap panonuzda görüntüleyebilir ve değiştirebilirsiniz. Aşağıdaki Bize Ulaşın bölümünü kullanarak da haklarınızı kullanabilirsiniz. Yasal ve diğer izin verilen hususlara tabi olarak, talebinizi derhal yerine getirmek veya talebinizi yerine getirmek için daha fazla bilgiye ihtiyaç duymamız halinde sizi bilgilendirmek için her türlü makul çabayı gösteririz.

Geçerli yasalar tarafından belirlenen süreler içinde talebinize yanıt verecek ve haklarınıza (uygun olduğunda) riayet edeceğiz. Geçerli yasaların gerektirdiği ölçüde ve kişisel bilgilerinizi paylaştığımız durumlarda, ilgili üçüncü tarafları belirli haklarınızı kullandığınız konusunda bilgilendireceğiz.

Örneğin başkalarına karşı borçlu olduğumuz gizlilik yükümlülüğünü etkileyecekse veya yasal olarak talebi farklı bir şekilde ele alma hakkımız varsa talebinize her zaman tam olarak yanıt veremeyebiliriz.

Dijital varlıklarımız 18 yaşın altındaki bireyler için tasarlanmamıştır veya bu bireylere yönelik değildir ve ebeveynlerinin veya yasal vasilerinin önceden doğrulanabilir onayı olmadan ve diğer yasal gerekliliklere uymadan bu yaş grubundaki bireylerden bilerek kişisel bilgi toplamayacaktır. Ebeveynleri, çocuklarının çevrimiçi faaliyetlerinde aktif bir rol almaya ve kişisel bilgilerini web sitelerine ifşa etme konusunda çocuklarıyla konuşmaya teşvik ediyoruz. Çocuklar, her ülke tarafından belirlenen yaş eşiğine göre ebeveyn veya yasal vasi onayı almalıdır (örneğin AB'de, AB Üye Devletinin yasalarına bağlı olarak 13 ila 16 yaş arasında, Brezilya'da 12 yaşın altında, Çin Halk Cumhuriyeti'nde 14 yaşın altında olabilir). Doğrulanabilir ebeveyn veya yasal vasi izni olmadan bir çocuk hakkında bilmeden kişisel bilgi topladığımızı fark edersek, bu bilgileri kayıtlarımızdan sileceğiz veya bilgileri kimliksizleştirmek için makul adımları atacağız.

Bu gizlilik bildirimini, yasal gereklilikler ve işimizi yürütme şeklimizle uyumlu tutmak için zaman zaman değiştirebiliriz ve tüm değişiklikleri web sitelerimizde (ve dijital varlıklarımızda) yayınlayacağız. Lütfen bu gizlilik bildiriminin en son sürümü için dijital varlıklarımızı düzenli olarak kontrol edin. Bu gizlilik bildiriminde önemli değişiklikler yaparsak, web sitemizde yayınlamak veya e-posta göndermek suretiyle bu gizlilik bildirimini değiştirerek veya geçerli yasalar bunu gerektiriyorsa başka bir şekilde daha belirgin bir bildirim sağlayarak sizi bilgilendirmeye çalışacağız.

Gizlilik bildirimimizdeki değişiklikleri incelemenizi öneririz ve gizlilik bildirimimizdeki değişiklikleri kabul etmiyorsanız, bizimle, dijital varlıklarımızla ve diğer hizmetlerimizle etkileşime girmeyi ve/veya programlarımıza, etkinliklerimize veya promosyonlarımıza katılmayı durdurmak sizin sorumluluğunuzdadır.

Geçerli yasaların bu gizlilik bildirimindeki değişiklikler veya güncellemeler ya da veri koruma yaklaşımımızdaki diğer değişiklikler için onayınızı gerektirdiği bir yargı alanında ikamet ediyorsanız, bizimle veya dijital varlıklarımızla etkileşime girmeye devam ederek veya programlarımıza, etkinliklerimize veya promosyonlarımıza katılmaya devam ederek onayınızı vermiş olacaksınız. Açık onayınızın gerekli olduğu durumlarda, bu gizlilik bildiriminde önemli değişiklikler veya veri koruma yaklaşımındaki diğer değişiklikler uygulanmadan önce sizden onay vermeniz istenecektir.