Sizi dakikalar içinde işinize geri döndüren sanal destek.
Operasyonlarınızda her saniyenin kritik önem taşıdığını biliyoruz; herhangi bir aksama, verimliliğinizi ve kârlılığınızı önemli ölçüde etkileyebilir. Beklenmedik duruş süreleri, aylık 25 saate kadar üretkenlik kaybına neden olabilir.
Bu nedenle Diversey ServiceNow, iş operasyonlarınızı hızla eski haline getirmek için son teknoloji sanal hizmet ve destek çözümleri sunmaktadır.
Sanal destek çözümlerimiz son derece etkili olsa da bazı durumlarda yerinde desteğin gerekli olduğunu anlıyoruz. Kapsamlı yerinde destek hizmetlerimiz, uzmanlığı ve sahada gerekli olan zamanında sorun giderme desteğini almanızı sağlar.
Uzaktan rehberli destek ile yerinde desteği sorunsuz bir şekilde entegre ederek, daha doğru teşhis ve en iyi sonuçları sunuyoruz, hatta yerinde bir ziyaret gerektiğinde bile.
Diversey ServiceNow'un benzersiz yeteneklerini keşfedin ve sanal destek çözümlerimizin verimliliğini ve hızını deneyimleyin. Organizasyonunuz ve bizim sistemimiz arasında sorunsuz bir etkileşim sağlayın, tıpkı önde gelen B2C ve B2B portallarında olduğu gibi. Sadece ekipmanınızdaki QR kodunu tarayın, basit adımları takip edin ve iş operasyonlarınıza hızla devam edin!
Sanal destek hizmetimiz, sorunları anında tanımlamanıza olanak tanır, böylece sorunun temel nedenini hızla belirleyebilirsiniz.
Anında Çözüm: Sanal destek çözümlerimiz sayesinde, cihazlarınızla ilgili sorunları hemen çözebilir, arıza sürelerini en aza indirebilir ve genel operasyonel verimliliği maksimize edebilirsiniz.
Sanal hizmet ve destek kullanarak operasyonlarınızı daha verimli hale getirebilir, böylece önemli maliyet tasarrufları sağlayabilir ve üretkenliği artırabilirsiniz.
Daha İyi Karbon Ayak İzi: Sanal destek girişimlerimiz, karbon emisyonlarını azaltmaya yardımcı olarak sürdürülebilir bir çevreyi teşvik eder ve gezegenimiz üzerinde olumlu bir etki yaratır.
Artan Verimlilik: Rehberli destek sunan self-servis portalı, sorunları anında teşhis edip çözerek arıza sürelerini en aza indirir ve operasyonel verimliliği optimize eder.
Sanal destek aracılığıyla cihaz sorunlarını hızlı bir şekilde çözerek şirketler arıza sürelerini ve ilgili maliyetleri azaltabilir, böylece önemli tasarruflar sağlayabilir.
Artan Üretkenlik: Adım adım çözümler ve uzman rehberliği sayesinde çalışanlar sorunları hızla gidererek işlerine geri dönebilir ve genel üretkenliği maksimize edebilir.
Genişletilmiş Bilgi: Kullanıcılar, rehberli destek sayesinde teşhis, çözüm uygulaması ve değerlendirme süreçlerinden geçerken değerli bilgiler ve eğitimler edinerek sürekli öğrenme ve iyileştirme sürecini destekleyebilir.
Mobil cihazlar üzerinden 7/24 erişilebilen rehberli self-servis portalı, kullanıcılara konfor ve esneklik sunarak her zaman ve her yerde sorunları çözmelerine olanak tanır.
Hata kodları, alarmlar ve basit cihaz uyarıları, yerinde destek beklemeye gerek kalmadan kolayca giderilebilir, böylece işletmeler faaliyetlerine hızla devam edebilir.
Sorunsuz Entegrasyon: Self-servis portalı gerektiğinde kişisel destek ile sorunsuz bir şekilde entegre olarak kullanıcıların bulunduğu yerde kapsamlı uzmanlık ve zamanında sorun giderme hizmeti sunar.
Rehberli desteği kullanarak şirketler tekrar eden sorunları belirleyebilir, trendleri analiz edebilir ve önleyici tedbirler alarak sürekli süreç iyileştirmesi ve operasyonel mükemmeliyete ulaşabilir.
Whether you're building a career that lets you make a real difference or need reliable answers to your toughest process and water sustainability questions, we're ready to deliver.
