索理思建立了一系列世界一流的管理体系和运营机构，致力于交付始终达到或超越客户期望的产品。
我们的全球供应链和运营团队的使命是确保在正确的时间生产正确
的产品并将其交付给正确的客户。
我们的供应链团队拥有 14,000 多种活性产品，全球 115 个仓库，每年销售超过 23 亿公斤的产品，且其中生产特种化学品 13 亿公斤，是一个矩阵式组织，旨在确保最佳结果和客户满意度。这种广泛的解决方案带来了很高的复杂性。由于协调和精心策划的团队执行至关重要，我们在全球各地建立了业务运营机构，使这些地区的客户在与索理思代表互动时获得最佳体验。我们的区域团队由我们的制造工厂、客户服务、物流、计划和贸易合规部门组成，所有这些部门均具有做出快速决策所需的灵活性和自主权。为确保全球一致性和规范性，我们的工程、主数据、工艺技术和产品支持职能部门在全球范围内进行管理。
索理思已连续三年荣获全球可持续发展评级领导者 EcoVadis 的企业社会责任铂金认证。在此之前，我们已两年荣获金牌认证，这证实了自创立以来，索理思一直在全球范围内倡导可持续供应链实践。以下是我们业务开展方式的真实案例。
环境管理
Trent Rivers Trust 已将我们在英国萨默科茨的工厂认可为“河流友好型企业”，帮助保护重要的流域。Trent 的排水量占全国的近 10%，有 600 多万人生活在它的集水区。
环境管理
我们在德国巴特索本海姆的工厂现已在生产区、维修车间和储存区改用节能均匀的 LED 照明，此后每年可节省超过 32,000 千瓦时的电力。
环境管理
15 多年来，我们在美国弗吉尼亚州萨福克的工厂已经连续多年获得了该州环境卓越计划的认证。只有 36 家工厂获得了享有盛誉的 E4 级绩效评级。
环境管理
巴西的工程师正在研究和实施程序，以回收和再利用在生产过程中清洁水箱时所消耗的水。该过程可以减少水的摄入量并减少废水排放。
环境管理
澳大利亚斯普林韦尔的索理思工厂中安装了 2 个 99kW 的太阳能电池板系统，用于满足电力需求。这些太阳能电池板产生的电力约占其耗电量的 35-40%。产生的多余电能随后会售回给电网。
环境管理
在美国威斯康星州密尔沃基市，我们再次因完全遵守当地的清洁用水排放要求，帮助保护附近的密歇根湖以及临近的河流和溪流而受到赞誉。
我们致力于促进在环境、健康、安全和安保方面的卓越表现，给我们所在的社区和整个社会带来积极影响。我们坚守承诺绝不动摇，已将其视为公司政策。我们通过支持责任关怀*的法则和道德标准来兑现承诺，这是全球首创的促进化学产品安全管理和运营的举措。我们的责任关怀计划包括：
* Responsible Care（责任关怀）是美国化学理事会的注册商标。
衡量我们的承诺
承诺成为全球少数公司之一，要求我们的所有生产工厂都遵循 Responsible Care 14001 标准，并通过外部第三方认证。我们同样承诺，所有的生产设施均已通过 ISO 45001 认证。查看认证。
我们如何履行承诺
我们的承诺意义重大、面面俱到。无论是清洁环境、保护员工远离安全危险，还是监督我们的合规性、评估我们的表现，一切都尽在掌握。我们的责任关怀计划包括：
索理思致力于追求卓越品质，并保持世界一流的质量体系和运营体系，致力于交付始终达到或超越客户期望的产品。 我们的业务流程和生产基地均按照 ISO 9001 的原则运作，该原则采用了质量风险管理标准。 我们通过恰当、适用且完全符合业务要求的良好生产规范，实现监管、市场运营和认证合规性。
质量政策
在索理思，我们力求与客户建立互惠互利的合作关系，并致力于：
质量目标
客户满意度是索理思的第一要务。 除了向客户提供高质量的产品外，我们的目标是始终做到：
我们了解，我们必须实现这些目标，才能维系与客户的合作关系。
质量管理体系
我们质量管理体系中记录的业务流程均专注于提高客户满意度。 我们致力于不断改进我们的全球业务流程和绩效，以实现我们的质量目标。 我们评估绩效并定期向我们的股东汇报绩效。
继达到黄金评级两年后，索理思于 2023 年连续第三年荣获 EcoVadis 企业社会责任 (CSR) 绩效铂金等级认证。EcoVadis 是一个协作平台，为全球供应链提供可持续性评级和绩效提升工具。这使得索理思在 EcoVadis 评估的化学工业类别企业中位列前 1%。
参与 EcoVadis 评估有助于展示我们对可持续发展举措的承诺，特别是考虑到该方法论的严谨性，该方法论是以国际企业社会责任标准为基础，包括全球报告倡议、联合国全球契约和 ISO 26000，涵盖 200+个采购类别、160+个国家和 20+个企业社会责任问题。世界各地的多个行业都将 EcoVadis 评估视为全球认可的 CSR 卓越标准。
索理思自 2017 年起成为 Sedex 成员，利用 Sedex 安全和保密的在线数据库与客户分享信息。这让我们能够展示自己的可持续发展绩效，同时使我们的客户能够实现可持续发展目标。
为特定客户供应产品的每个索理思生产基地都必须完成自我评估问卷。此调查问卷近期由 Sedex 更新，符合 Sedex 成员道德贸易审核 (SMETA) 的要求： 劳工、健康和安全、商业道德和环境。
2020 年，目前为 Sedex 成员的索理思生产基地（目前占比 68%）完成了新的调查问卷，其中涉及我们生产基地的运营方式以及管理社会和环境挑战的系统。索理思计划在不久的将来将其余的制造工厂注册为 Sedex 成员。因此，我们的客户将对所有索理思制造工厂数据完全透明，以支持 SMETA 的四大支柱。查看认证。
索理思在美国运营的机构受美国 EPA 风险管理计划 (RMP) 法规约束。 根据 40 CFR 68.210 的规定，索理思需要向公众提供以下信息，以符合“化学危害信息”部分的规定：
如需上述任何信息，请填写并提交我们的风险管理计划申请表。
如需查看芬兰风险管理计划，请单击此处。
