与客户携手，共同改善生活。
我们寻求与开展业务所在的社区以及世界其它地区合作的机会，在全球范围内发挥重要作用。我们鼓励所有员工也这样做。
索理思的社区关系委员会负责制定我们的总体方向。企业社会责任 (CSR) 计划支持我们与世界各地的多元化合作伙伴展开合作，以改善我们运营所在社区的生活质量。员工志愿服务、灾难救助和产品捐赠等举措均体现了我们为成为优秀企业公民所做的努力。然而，我们的不同之处在于，我们将 CSR 延伸到了创造共享价值 (CSV)。我们致力于与客户和非政府组织合作，应对共同的社会和环境挑战。制“皂”希望 (Soap For Hope™) 和 Linens For Life™ 等互惠互利的计划覆盖了可持续发展的全部三个方面，具有社会、环境和经济效益。
每年有超过 700 万儿童死于通过简单的洗手即可预防的疾病，而一家 400 间客房的标准酒店浪费的固体肥皂达到了 3.5 吨。制“皂”希望计划意在收集本会被丢弃的肥皂块，并教给处于高危社区的人冷加工方法（即不用水用电），将这些小肥皂再加工成更大且卫生的新肥皂块。所制成的这些产品随后会在社区分发或被送往有需要的地区，以帮助减少病原体的传播和预防感染。目前已在 41 个国家/地区的 188 座城市的 800 多家酒店实施了制“皂”希望计划。
社区参与是实施该计划的一个重要方面。所有项目均由当地非营利组织直接运营，并雇佣弱势社区成员，这为没有其他谋生选择的人提供了生计。
我们的制“皂”希望计划重点关注三个核心目标：
每年，一家 400 间客房的标准酒店产生的废旧亚麻制品约为 2 至 3 吨，包括床单、枕套、毛巾、桌布、员工制服等。这不是小数目。而对于我们的企业社会责任 (CSR) 团队来说，这也蕴藏着一个大机会。
通常，这些亚麻制品会作直接填埋或焚烧处理。但有了 Linens For Life 计划后，一个社区内的多户家庭将对酒店丢弃的亚麻制品进行改造，改成新的实用物品，然后将其出售以赚取微薄的收入，从而维持家庭生计。
加入 Linens For Life 计划的人将接受有关缝纫和缝纫机用法的基本培训。经过培训后，他们便可为酒店捐赠的废旧亚麻制品赋予新的生命。他们可以利用这些亚麻制品制作托特包和简单的服装等物品，然后出售以赚取微薄的收入。
这种机会往往能带来真正的改变，帮助到有需要的人，例如因遭受自然灾害而一无所有的人、难民、从性交易或家庭暴力中解救出来的女性等。
每年，全世界消费的咖啡超过 4000 亿杯。这带来了大量的咖啡渣，其中大部分被扔进垃圾堆，然后进入垃圾填埋场。秉持循环再生的理念，我们推出了 CoffeeBriques 计划，旨在将废咖啡渣转化为环保燃料，用于烹饪和取暖。通过这个计划，废咖啡渣会被压缩成矩形炭块，可以用作燃料，替代身处困境的人们所使用的木柴或木炭。CoffeeBriques 不仅提供了更低廉的燃料，还能减少或消除因使用木材作为主要能源物资而造成的森林破坏，从而保护环境，此外还能为一些面临经济危机的家庭带来微薄的收入。
在理想情况下，我们应该重复使用或回收再利用塑料材料，而非进行焚烧或填埋处理。然而，重复使用和回收再利用基础设施并非随处可得。我们在许多地点都并未设立回收中心。PlasticShreds 举措旨在将一次性塑料废物（如矿泉水或苏打水瓶和塑料容器）降解为塑料碎片，然后将其作为砂砾替代物，用于建造篮球场或羽毛球场、乡村道路、人行道等水平结构，或用于填补道路上的坑洼。一个羽毛球场最多可以“填埋”72,000 个废弃的一升装空水瓶；相比于将这些塑料瓶丢弃到垃圾填埋场，或者让这些塑料瓶最终流入河流或海洋，这个方案的优势显而易见。