<p><strong>Welche personenbezogenen Daten wir erfassen</strong></p>
<p>Wir erfassen personenbezogene Daten von Benutzern, die mit unseren digitalen Ressourcen (ob als Verbraucher oder als Unternehmen) interagieren, unseren Geschäftspartnern und Besuchern unserer Räumlichkeiten.</p>
<p>Sie sind nicht gesetzlich verpflichtet, Solenis personenbezogene Daten zur Verfügung zu stellen. Diese Informationen geben Sie freiwillig an. Wenn Sie uns jedoch bestimmte Informationen nicht zur Verfügung stellen (beispielsweise wenn Sie uns Informationen nicht zur Verfügung stellen, die in unseren Kontaktformularen oder Registrierungsformularen als obligatorisch gekennzeichnet sind), können wir möglicherweise nicht mit Ihnen interagieren und Ihnen unsere Dienste nicht zur Verfügung stellen.</p>
<p><u>Benutzer, die mit unseren digitalen Ressourcen interagieren</u></p>
<p>Wir verstehen, dass Sie erwarten, mehr über Solenis zu erfahren, wenn Sie unsere Websites besuchen, unsere Online-Shops, Plattformen und mobilen Anwendungen nutzen oder mit unseren Social-Media-Seiten interagieren. Gleichermaßen hoffen wir, dass wir durch Ihre Besuche mehr über Ihre Bedürfnisse als Benutzer unserer digitalen Ressourcen, potenzieller oder aktueller Geschäftspartner erfahren.</p>
<p>Wenn Sie mit unseren digitalen Ressourcen interagieren, werden personenbezogene Daten wie die nachstehend aufgeführten erfasst:</p>
<ul>
<li>Kontaktinformationen, einschließlich Ihres Namens, persönlicher Angaben, Telefonnummer und Faxnummer, E-Mail-Adresse und Postanschrift;</li>
<li>Stellenbezeichnung (Position), Unternehmen, für das Sie arbeiten, Standort, Umsatzsteuernummer, Sektor oder Aktivität, Branche, Website-URL und wie viele Mitarbeiter in Ihrem Unternehmen arbeiten;</li>
<li>Informationen, die zur Erstellung Ihres Online-Kontos verwendet werden, wie Benutzername, Passwort und Sicherheitsfrage und -antwort;</li>
<li>demografische Informationen;</li>
<li>Informationen in Bezug auf Ihren Zugriff auf und Ihre Nutzung unserer digitalen Ressourcen, die wir automatisch durch Cookies, Web Beacons und andere Technologien erfassen, wie in unserer<span style="background-color: rgb(255, 255, 255);"> <a style="background-color: rgb(255, 255, 255);" href="/de-de/cookie-policy/">Cookie-Richtlinie</a></span> näher beschrieben. Zu diesen Informationen können Geräteinformationen, Browsertyp und Betriebssystem, die von Ihnen aufgerufenen Seiten, die von Ihnen angeklickten Links, Ihre IP-Adresse, die Dauer Ihres Besuchs oder der Nutzung unserer digitalen Ressource, die verweisende URL oder Webseite, die Sie zu unserer Website geführt hat, gehören; und</li>
<li>andere personenbezogene Daten, die in Inhalten enthalten sind, die Sie uns über unsere Website-Kontaktformulare und Social-Media-Seiten übermitteln.</li>
</ul>
<p>Wir erfassen die meisten dieser Informationen von Ihnen, beispielsweise wenn Sie uns kontaktieren oder Registrierungsformulare auf unseren digitalen Ressourcen ausfüllen, ein Konto erstellen oder an Werbeaktionen teilnehmen; wenn Sie um den Erhalt von Solenis-Marketing bitten; wenn Sie Inhalte auf unseren digitalen Ressourcen erstellen und einreichen, wenn Sie mit uns auf sozialen Medien und mit anderen Benutzern unserer Websites interagieren, beispielsweise durch Feedback-Posting-Funktionen, oder wenn Sie Ihre Daten zur Verfügung stellen, um Schritte zu unternehmen, um eine Geschäftsbeziehung mit uns einzugehen.</p>
<p><span style="text-decoration: underline;">Geschäftspartner und Standortbesucher</span></p>
<p>Wenn Sie mit uns über unsere Website und Social-Media-Seiten interagieren, erheben wir personenbezogene Daten wie vorstehend dargelegt. Darüber hinaus können wir zusätzliche personenbezogene Daten erheben, um unsere Geschäftsbeziehung mit Ihnen zu vereinfachen, beispielsweise:</p>
<ul>
<li>geschäftliche Kontaktdaten, Angaben zu Ihrer Arbeit oder Ihrem Beruf, Informationen über Ihr Unternehmen, Nationalität, Standort, einschließlich Unterschriften;</li>
<li>Kundendienst und Bestellhistorie;</li>
<li>von der Regierung ausgestellte Ausweise wie Reisepässe oder Personalausweise und Fotografien;</li>
<li>Finanzinformationen wie Zahlung, Rechnungsadresse, Bankkonto, Kreditwürdigkeit, Zahlungskartendaten (d. h. Kartennummer, Ablaufdatum und Sicherheitscode);</li>
<li>Informationen, die im Rahmen der Produkte und Dienstleistungen, die wir Ihnen anbieten, erhoben werden;</li>
<li>Informationen darüber, wie Sie unsere Produkte und Dienstleistungen nutzen;</li>
<li>Informationen, die wir über Ihre Kommunikation mit uns erfassen, beispielsweise Sprachaufzeichnungen von Telefongesprächen, E-Mails, Textnachrichten, Instant Messaging;</li>
<li>Fahrzeuginformationen, Informationen aus Sicherheitsbüchern und Videoüberwachungsbilder, wenn Sie unsere Büros besuchen;</li>
<li>wir können begrenzte sensible personenbezogene Daten (wie der Begriff gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen verwendet wird) erheben, beispielsweise Informationen, die religiöse oder philosophische Überzeugungen und Informationen über Behinderungen offenlegen, sofern dies erforderlich ist, um relevante Anpassungen vorzunehmen (beispielsweise für die Zugänglichkeit und um ernährungsspezifische Anforderungen zu erfüllen). Wir erheben und verwenden diese Arten von Informationen nur, wenn dies gesetzlich zulässig ist;</li>
<li>Daten über Sie, die in öffentlichen Aufzeichnungen gespeichert und im Internet verfügbar sind; und</li>
<li>alle anderen personenbezogenen Daten, die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen.</li>
</ul>
<p>Wir erheben die meisten dieser Informationen von Ihnen oder wenn Ihr Unternehmen uns im Rahmen der Zusammenarbeit mit uns andere Informationen zur Verfügung stellt, entweder direkt, als Geschäftspartner oder als Vertreter Ihres Unternehmens. Wir können Daten erheben, wenn Sie an Meetings, Veranstaltungen oder Konferenzen teilnehmen, die wir organisieren.</p>
<p>Einige Informationen können von Solenis intern generiert werden, beispielsweise Transaktionsdatensätze, Telefongespräche, oder werden durch Cookies erstellt. Darüber hinaus erhalten wir von unseren Vertretern, Händlern und Lieferanten Informationen zur Verifizierung (z. B. Ihren Reisepass und Ihren Personalausweis), um Überprüfungen zur Bekämpfung von Geldwäsche oder zur Einhaltung von Handelsbestimmungen durchzuführen.</p>
<p>Wir können Informationen aus anderen öffentlichen Quellen (beispielsweise der Website Ihres Arbeitgebers) erheben, wenn wir der Ansicht sind, dass dies erforderlich ist, um unsere Beziehungen zu unseren Geschäftspartnern zu verwalten. Soweit dies nach geltendem Recht erforderlich ist, werden wir Sie innerhalb der nach geltendem Recht festgelegten Fristen über die Erhebung Ihrer personenbezogenen Daten aus Drittquellen informieren.</p>
<p><strong>Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden können</strong></p>
<p>Abhängig von unserer Beziehung zu Ihnen und vorbehaltlich des geltenden Rechts können wir die erhaltenen personenbezogenen Daten verwenden, um eine oder mehrere der nachstehend aufgeführten Verarbeitungsaktivitäten durchzuführen.</p>
<p><u>Benutzer, die mit unseren digitalen Ressourcen interagieren</u></p>
<ul>
<li>Überprüfung Ihrer Identität für die Kontoerstellung oder das Onboarding von Geschäftspartnern;</li>
<li>Bearbeitung, Auswertung und Beantwortung Ihrer Anträge, Anfragen und Bewerbungen;</li>
<li>Verwaltung von Kundenbeziehungen (d. h. einschließlich der Bewertung und Beantwortung Ihrer Anfragen, Anträge und Bewerbungen, Erstellung und Verwaltung Ihres Kontos);</li>
<li>Kontaktaufnahme zu Ihnen mit Direktmarketingkommunikation. Sofern dies nach geltendem Recht erforderlich ist, werden wir Ihre Zustimmung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für Direktmarketingzwecke einholen.</li>
<li>gegebenenfalls Kontaktaufnahme zu Ihnen, um die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für unsere Dienstleistungen durchzusetzen;</li>
<li>Gewährung von Zugang zu Ihrer Benutzerprofil-App und Website-Historie;</li>
<li>Aggregierung und Entfernung personenbezogener Aspekte dieser Daten, um Datenanalysedienste durchzuführen, sofern Sie Ihre Zustimmung erteilt haben oder die Verarbeitung gesetzlich zulässig ist. Dazu gehört die Erstellung von pseudonymisierten und anonymisierten Daten;</li>
<li>Schutz vor und Verhinderung von Betrug, unbefugten Transaktionen, Forderungen und anderen Verbindlichkeiten sowie Verwaltung von Risikoexposition und -qualität; und</li>
<li>Bewertung und Verbesserung unserer digitalen Ressourcen und zugehörigen Dienstleistungen.</li>
</ul>
<p><u>Geschäftspartner und Standortbesucher</u></p>
<p>Neben den Zwecken der Verarbeitung Ihrer Daten als Website-Benutzer verarbeiten wir Ihre Daten auch für folgende Zwecke:</p>
<ul>
<li>Bereitstellung der Dienstleistungen, die Sie und/oder Ihr Unternehmen von Solenis gekauft oder lizenziert haben, und Erfüllung unserer Verpflichtungen aus einem Geschäftsvertrag, den wir mit Ihnen oder der Einheit, bei der Sie beschäftigt oder mit der Sie vertraglich verbunden sind, abgeschlossen haben;</li>
<li>Unterstützung des Kundendienstes (d. h. einschließlich der Bereitstellung und Verwaltung von Produkten und Dienstleistungen, Aktualisierungen des Status Ihrer Bestellung und deren Erfüllung, Zusendung von Produktmustern, fachliche Beratung, Beantwortung Ihrer Anfragen);</li>
<li>Betrieb unseres Unternehmens und Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen (d. h. einschließlich der Durchführung von Käufen und Zahlungen, Rechnungsprüfung, Abrechnung, Abstimmung und Inkassoaktivitäten);</li>
<li>Bewertung und Verbesserung unseres Geschäfts einschließlich der Entwicklung neuer Produkte und Dienstleistungen; Verwaltung unserer Kommunikation; Durchführung von Marktforschung und Datenanalysen; Bestimmung und Verwaltung der Wirksamkeit unserer Werbung und unseres Marketings; Analyse und Anpassung unserer Produkte, Dienstleistungen, digitalen Ressourcen und Kommunikation;</li>
<li>Erleichterung der Marketingkommunikation (d. h. Kommunikation über unsere Produkte, Dienstleistungen, Veranstaltungen, Programme und Werbeaktionen durch Senden von Benachrichtigungen, Werbematerialien und anderen Marketingmitteilungen);</li>
<li>Einholen Ihres Feedbacks (d. h. Umfragen durchzuführen und zu erleichtern, die auf die Bewertung und Verbesserung unserer digitalen Ressourcen und Dienstleistungen abzielen);</li>
<li>Einhaltung geltender gesetzlicher Anforderungen und Vorschriften (d. h. Verhinderung von Betrug und anderen gesetzeswidrigen Aktivitäten, nicht autorisierten Transaktionen, Durchführung von Untersuchungen).</li>
</ul>
<p>Wir können personenbezogene Daten auch für zusätzliche Zwecke verwenden, die wir zum Zeitpunkt der Erhebung identifizieren. Wir werden Ihre Zustimmung zu diesen zusätzlichen Nutzungen einholen, soweit dies nach den geltenden Datenschutzgesetzen erforderlich ist. Darüber hinaus werden wir, sofern dies nach den geltenden Datenschutzgesetzen erforderlich ist, Ihre Zustimmung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für Direktmarketingzwecke einholen.</p>
<p><strong>Rechtsgrundlage für die Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten</strong></p>
<p>Wir erheben, verwenden und teilen Ihre personenbezogenen Daten nur, wenn wir davon überzeugt sind, dass wir eine angemessene Rechtsgrundlage dafür haben.</p>
<p>Wenn Sie in einem Land ansässig sind, in dem Ihre Zustimmung für die Erhebung, Nutzung und Offenlegung personenbezogener Daten gemäß dieser Datenschutzerklärung gesetzlich vorgeschrieben ist, erklären Sie sich mit der Erhebung, Nutzung und Offenlegung personenbezogener Daten gemäß dieser Datenschutzerklärung einverstanden, indem Sie unsere digitalen Ressourcen und Dienstleistungen nutzen oder an unseren Veranstaltungen, Programmen und Werbeaktionen teilnehmen oder uns personenbezogene Daten in Verbindung mit unseren Produkten, Dienstleistungen, Veranstaltungen, Programmen und Werbeaktionen übermitteln.</p>
<p>In einigen Fällen kann Ihre Einwilligung „stillschweigend“ sein (d. h. Ihre Einwilligung wird aufgrund Ihrer Handlung oder Unterlassung zum Zeitpunkt der Erhebung, Nutzung oder Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten angenommen). Wenn die in Ihrem Wohnland geltenden Rechtsvorschriften Ihre „ausdrückliche“ Zustimmung zur Erfassung, Nutzung und Offenlegung personenbezogener Daten gemäß dieser Datenschutzerklärung erfordern, werden Sie um Ihre vorherige und ausdrückliche Zustimmung gebeten.</p>
<p>Im Allgemeinen holen wir die Zustimmung ein, wenn wir personenbezogene Daten für einen neuen Zweck oder für einen anderen Zweck verwenden möchten als den, der zum Zeitpunkt der Erfassung in dieser Datenschutzerklärung oder unseren relevanten Geschäftsbedingungen angegeben ist.</p>
<p>Ihre Zustimmung kann jederzeit widerrufen werden, außer unter bestimmten Umständen, einschließlich gesetzlicher oder regulatorischer Anforderungen oder infolge Ihrer vertraglichen Verpflichtungen uns gegenüber.</p>
<p>Wenn eine andere Rechtsgrundlage als die Zustimmung gemäß dem geltenden Recht in der Gerichtsbarkeit, der Sie unterliegen, verfügbar ist, enthält die folgende Tabelle unsere Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten:<br /><br /></p>
<table style="border-collapse: collapse; width: 100%; border-color: black; border-style: solid;" border="1" width="100%">
<thead>
<tr>
<td style="width: 36.7273%; border-color: black;" width="36%">
<p><strong>Wofür wir Ihre Daten verwenden</strong></p>
</td>
<td style="width: 32.6364%; border-color: black;" width="32%">
<p><strong>Rechtsgrundlage für die Nutzung personenbezogener Daten</strong></p>
</td>
<td style="width: 30.6364%; border-color: black;" width="30%">
<p><strong>Berechtigte Interessen von Solenis </strong></p>
</td>
</tr>
</thead>
<tbody>
<tr>
<td style="width: 36.7273%; border-color: black;" width="36%">
<p>Zur Bereitstellung unserer digitalen Ressourcen und Dienstleistungen.</p>
</td>
<td style="width: 32.6364%; border-color: black;" width="32%">
<ul>
<li>Vertragserfüllung</li>
<li>Berechtigte Interessen</li>
</ul>
</td>
<td style="width: 30.6364%; border-color: black;" width="30%">
<ul>
<li>Das Management unseres Unternehmens</li>
</ul>
</td>
</tr>
<tr>
<td style="width: 36.7273%; border-color: black;" width="36%">
<p>Zur Verwaltung unserer Beziehung mit Benutzern unserer digitalen Ressourcen und Geschäftspartnern</p>
</td>
<td style="width: 32.6364%; border-color: black;" width="32%">
<ul>
<li>Vertragserfüllung</li>
<li>Berechtigte Interessen</li>
</ul>
</td>
<td style="width: 30.6364%; border-color: black;" width="30%">
<ul>
<li>Das Management unseres Unternehmens</li>
</ul>
</td>
</tr>
<tr>
<td style="width: 36.7273%; border-color: black;" width="36%">
<p>Zum Betrieb unserer digitalen Ressourcen und damit verbundenen Dienstleistungen und zur Einhaltung unserer vertraglichen Verpflichtungen</p>
</td>
<td style="width: 32.6364%; border-color: black;" width="32%">
<ul>
<li>Vertragserfüllung</li>
<li>Berechtigte Interessen</li>
</ul>
</td>
<td style="width: 30.6364%; border-color: black;" width="30%">
<ul>
<li>Das Management unseres Unternehmens</li>
</ul>
</td>
</tr>
<tr>
<td style="width: 36.7273%; border-color: black;" width="36%">
<p>Zum Versand angeforderter Informationen (z. B. Angebote als Antwort auf eine Anfrage, Umfragen und Werbeaktionen, Webinare und Seminare)</p>
</td>
<td style="width: 32.6364%; border-color: black;" width="32%">
<ul>
<li>Vertragserfüllung</li>
<li>Berechtigtes Interesse</li>
</ul>
</td>
<td style="width: 30.6364%; border-color: black;" width="30%">
<ul>
<li>Die Leitung unseres Unternehmens und die Beantwortung von Anfragen.</li>
</ul>
</td>
</tr>
<tr>
<td style="width: 36.7273%; border-color: black;" width="36%">
<p>Zur Erleichterung der Marketingkommunikation</p>
</td>
<td style="width: 32.6364%; border-color: black;" width="32%">
<ul>
<li>Berechtigte Interessen</li>
<li>Zustimmung (sofern nach geltendem Recht erforderlich)</li>
</ul>
</td>
<td style="width: 30.6364%; border-color: black;" width="30%">
<ul>
<li>Das Management unseres Unternehmens</li>
</ul>
</td>
</tr>
<tr>
<td style="width: 36.7273%; border-color: black;" width="36%">
<p>Einholung Ihres Feedbacks</p>
</td>
<td style="width: 32.6364%; border-color: black;" width="32%">
<ul>
<li>Berechtigte Interessen</li>
</ul>
</td>
<td style="width: 30.6364%; border-color: black;" width="30%">
<ul>
<li>Die Verwaltung und Verbesserung unserer digitalen Ressourcen und Dienstleistungen</li>
</ul>
</td>
</tr>
<tr>
<td style="width: 36.7273%; border-color: black;" width="36%">
<p>Einhaltung geltender gesetzlicher Anforderungen und Vorschriften</p>
</td>
<td style="width: 32.6364%; border-color: black;" width="32%">
<ul>
<li>Einhaltung gesetzlicher und regulatorischer Verpflichtungen</li>
</ul>
</td>
<td style="width: 30.6364%; border-color: black;" width="30%">
<ul>
<li>Nicht zutreffend</li>
</ul>
</td>
</tr>
<tr>
<td style="width: 36.7273%; border-color: black;">
<p>Um uns zu helfen, unsere digitalen Ressourcen und zugehörigen Dienstleistungen verfügbar und sicher zu halten.</p>
<p>Zur Verwaltung unserer Dienste, zur Durchführung von Analysen und Marktforschung und zur Verbesserung Ihrer Benutzererfahrung</p>
</td>
<td style="width: 32.6364%; border-color: black;">
<ul>
<li>Berechtigte Interessen</li>
<li>Zustimmung (sofern nach geltendem Recht erforderlich)</li>
</ul>
</td>
<td style="width: 30.6364%; border-color: black;">
<ul>
<li>Sicherstellung des effektiven Betriebs unserer digitalen Ressourcen.</li>
<li>Gewährleistung der Sicherheit unserer digitalen Ressourcen</li>
<li>Sicherstellung, dass Inhalte unserer Websites und anderer digitaler Ressourcen für Sie und Ihr Gerät so effektiv wie möglich präsentiert werden.</li>
<li>Wenn Sie Informationen auf unseren Websites überprüfen oder herunterladen, verfolgen wir den Besuch, um uns Informationen darüber zu geben, welcher Teil der Website häufig besucht wird.</li>
</ul>
</td>
</tr>
<tr>
<td style="width: 36.7273%; border-color: black;">
<p>Zur Erleichterung Ihres Zugangs zu unseren Büros und Veranstaltungen.</p>
</td>
<td style="width: 32.6364%; border-color: black;">
<ul>
<li>Berechtigtes Interesse</li>
<li>Zustimmung oder ausdrückliche Zustimmung (in Bezug auf sensible Daten) – sofern nach geltendem Recht erforderlich</li>
</ul>
</td>
<td style="width: 30.6364%; border-color: black;">
<ul>
<li>Zur Verwaltung unserer Veranstaltungen, einschließlich der Gewährleistung der Sicherheit der Teilnehmer.</li>
<li>Anpassung an die Zugangsanforderungen von Menschen mit Behinderungen und an ernährungsspezifische Vorlieben.</li>
</ul>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<p><span style="font-size: 0.875rem;"><br /></span>Wenn wir uns auf unser berechtigtes Interesse berufen, ergreifen wir Maßnahmen, um sicherzustellen, dass Ihre Interessen, Grundrechte oder Freiheiten nicht außer Kraft gesetzt werden. In jedem Fall werden wir Maßnahmen ergreifen, Ihre Daten in einer Weise zu behandeln, die verhältnismäßig ist und Ihre Datenschutzrechte respektiert. Je nach Gerichtsbarkeit, der Sie unterliegen, haben Sie das Recht, der Verarbeitung zu widersprechen, wie im Abschnitt RECHTSANSPRÜCHE ZUR VERWALTUNG IHRER PRIVATSPHÄRE erläutert.</p>
<p>Wenn Sie sich entscheiden, uns bestimmte personenbezogene Daten nicht zur Verfügung zu stellen, der Verarbeitung zu widersprechen oder Ihre Zustimmung zu widerrufen, sofern ein Recht auf Widerruf verfügbar ist, können wir Ihnen möglicherweise nicht die Produkte, Dienstleistungen, Werbeaktionen, Veranstaltungen, Programme oder Informationen anbieten, die Sie angefordert haben oder die Ihnen angeboten werden könnten.</p>
<p>Soweit nach den Datenschutzgesetzen oder dem geltenden Recht zulässig, können wir bestimmte aggregierte Daten erheben, die als Webprotokollinformationen bezeichnet werden (wie Ihr Webbrowser, Betriebssystem, besuchte Seiten usw.), und Cookies verwenden, wenn Sie viele unserer Webseiten besuchen. Wenn Sie beispielsweise eine unserer Websites besuchen, erkennt unser Webserver automatisch einige Daten, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Datum und Uhrzeit Ihres Besuchs, die besuchten Seiten, den Referrer (die Website, von der Sie kamen), den von Ihnen verwendeten Browsertyp (z. B. Netscape, Internet Explorer), die Art des von Ihnen verwendeten Betriebssystems (z. B. Windows XP oder Mac OS) sowie den Domainnamen und die Adresse Ihres Internet Service Providers (z. B. AOL). Sofern dies nach geltendem Recht erforderlich ist, werden wir Ihre Zustimmung einholen, bevor Cookies und ähnliche Technologien auf Ihrem Gerät eingesetzt werden. Weitere Informationen darüber, wie wir diese Daten verarbeiten, finden Sie in unserer <a href="/de-de/cookie-policy/"><span style="background-color: rgb(255, 255, 255);">Cookie-Richtlinie</span></a>.</p>