SMS-Datenschutzerklärung

Diese SMS-Datenschutzerklärung ergänzt unsere umfangreichere Datenschutzerklärung. Diese ergänzende Richtlinie (die „SMS-Datenschutzerklärung“) beschreibt, wie Innovative Water Care Solutions LLC, die zu Solenis LLC gehört und Teil von Solenis LLC ist, und ihre Tochtergesellschaften (zusammen „wir“, „uns“ oder „unser“) Ihre personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit dem von uns angebotenen Produkt HTH Textstrip Responder (im Folgenden „Textstrip Responder“) sammelt, verwendet, speichert und weitergibt. Durch die Nutzung von Textstrip Responder erklären Sie, dass Sie diese zusätzliche Datenschutzerklärung und die anderen Angaben, die als Teil der Solenis Datenschutzerklärung gemacht werden, gelesen haben und damit einverstanden sind. Wenn Sie mit dieser SMS-Datenschutzerklärung nicht einverstanden sind, greifen Sie nicht auf den Textstrip Responder zu und verwenden Sie ihn nicht.

Diese ergänzende Datenschutzerklärung stellt zusätzliche Informationen zur Verfügung, um die geltenden Datenschutzgesetze einzuhalten.

Personenbezogene Daten, die erfasst und weitergegeben werden: Bitte beachten Sie, dass wir die über Textstrip Responder erhaltenen Daten nicht verkaufen. Wir erheben jedoch die folgenden Informationen über unsere Kunden, die Textstrip Responder verwenden, und geben sie gegebenenfalls an unsere Dienstleister und Drittverarbeiter weiter:

• Persönliche Identifikatoren wie Telefonnummern, Name, Adresse, E-Mail-Adresse usw. („Persönliche Identifikatoren“)
• Informationen darüber, wann der Kunde sich für den Erhalt von SMS-Nachrichten entschieden oder anderweitig unsere Website besucht hat („Opt-In- und Webzugriffsinformationen“)

Kategorie der erhobenen personenbezogenen Daten: Wir erheben die oben genannten personenbezogenen Daten aus folgenden Quellen:

• Textstrip Responder Kunden

Geschäftlicher/kommerzieller Zweck der Erhebung: Wir erheben die oben genannten personenbezogenen Daten für die folgenden geschäftlichen/kommerziellen Zwecke:

• Um den Grund zu erfüllen, aus dem Sie die Informationen zur Verfügung gestellt haben. Wenn Sie uns beispielsweise Ihre personenbezogenen Daten zur Verfügung stellen, um Informationen darüber zu erhalten, welche Chemikalien für die Behandlung Ihres Pools benötigt werden, werden wir diese Informationen (d. h. das an uns gesendete Bild) verwenden, um Ihre Anfrage zu bearbeiten.
• Wir können Ihre Daten auch speichern, um die Poolhilfe in Zukunft zu ermöglichen.
• Kunden, die sich für den Erhalt von Marketingmitteilungen entscheiden, können auch, ohne Einschränkung, Produktankündigungen, Tipps zur Poolpflege, Produktempfehlungen, Schulungsinformationen, Werbeaktionen und andere Mitteilungen zu Marketingkampagnen per SMS erhalten.

Zusätzlich zu und in Übereinstimmung mit den in dieser SMS-Datenschutzerklärung beschriebenen Verwendungen und Weitergaben können wir die unten aufgeführten Kategorien personenbezogener Daten wie folgt verwenden und weitergeben:

Kategorie der Dritten, an die personenbezogene Daten weitergegeben werden: Wir geben alle oben genannten personenbezogenen Daten zu den folgenden Zwecken an folgende Dritte weiter:

• Wir geben persönliche Identifikatoren sowie Opt-In- und Webzugriffsdaten an unsere IT-Dienstleister, einschließlich Salesforce, weiter, die uns dabei helfen, Ihre Kommunikation mit uns über verschiedene Plattformen, einschließlich Textnachrichten, E-Mails und mobile Anwendungen, zu verfolgen und Ihnen Textstrip Responder zur Verfügung zu stellen.
• Wir teilen persönliche Identifikatoren, Pool-Informationen und Opt-In- und Webzugriffsinformationen mit Twilio, der SMS-Plattform für Textstrip Responder. Twilio speichert all diese Daten so lange, bis eine Löschung angefordert wird.

Speicherung: Wir können die gemäß dieser SMS-Datenschutzerklärung gesammelten Daten so lange aufbewahren, wie es erforderlich ist, um die in dieser SMS-Datenschutzerklärung dargelegten Zwecke zu erfüllen, oder bis ein bestimmter Verbraucher uns auffordert, seine Daten gemäß den unten beschriebenen Verfahren zu löschen. Darüber hinaus werden personenbezogene Daten in Übereinstimmung mit unseren Richtlinien und Praktiken, geltendem Recht und vertraglichen Verpflichtungen aufbewahrt. Wir können verpflichtet sein, personenbezogene Daten für einen längeren Zeitraum aufzubewahren, wenn dies nach geltendem Recht oder behördlicher Anordnung erforderlich ist.

Ihre Rechte: Bitte beachten Sie, dass Sie möglicherweise besondere Rechte haben, wenn Sie uns Ihre personenbezogenen Daten zur Verfügung stellen, wenn Sie Textstrip Responder gemäß den geltenden Gesetzen in Ihrer Gerichtsbarkeit verwenden – vorbehaltlich aller geltenden Einschränkungen, Ausnahmen oder Ausnahmen. Bitte beachten Sie, dass der Begriff „Personenbezogene Daten“ auf Ihre personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit Textstrip Responder beschränkt ist. Bitte lesen Sie unsere Datenschutzerklärung unter www.solenis.com/en/privacy-statement, die sich auf Ihre personenbezogenen Daten auf unserer Website oder bei der Nutzung anderer Dienste bezieht. Diese Rechte können, soweit anwendbar und soweit gesetzlich zulässig, Folgendes umfassen:

• Auskunftsrecht und Zugang: Sie haben das Recht zu erfahren, ob wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden oder nicht, sowie ein Anrecht auf die folgenden Informationen: a) welche personenbezogenen Daten wir über Sie gesammelt haben; b) die Kategorien von Quellen, aus denen personenbezogene Daten über Sie gesammelt wurden; c) für welche Geschäftszwecke wir Ihre personenbezogenen Daten sammeln; d) ob wir Ihre personenbezogenen Daten an Dritte weitergeben; e) für welche Geschäftszwecke wir Ihre personenbezogenen Daten weitergeben oder verkaufen; f) an welche Kategorien von Dritten wir Ihre personenbezogenen Daten weitergeben; g) die spezifischen personenbezogenen Daten, die wir über Sie gesammelt haben (z. B. Datenübertragbarkeit); und h) wie lange wir Ihre personenbezogenen Daten aufbewahren. Bitte rufen Sie uns an (866)-HTH-POOL oder senden Sie uns eine E-Mail an privacy@solenis.com oder feedback@solenis.com. Sie können auch das Datenanfrageformular oder den Kontaktbereich auf unserer Website verwenden.
• Recht auf Löschung: Sie haben das Recht zu verlangen, dass wir Ihre personenbezogenen Daten löschen, und dass wir alle Dienstleister, Auftragnehmer und/oder Dritte benachrichtigen, Ihre personenbezogenen Daten aus ihren Aufzeichnungen zu löschen. Ihre personenbezogenen Daten dürfen jedoch unter bestimmten gesetzlich zulässigen Umständen nicht gelöscht werden. Wenn Sie eine Anfrage zur Löschung Ihrer personenbezogenen Daten einreichen und wir die Löschung nicht vornehmen können, weil eine bestimmte Ausnahme gilt, werden wir Sie zu diesem Zeitpunkt darüber informieren, warum wir Ihrer Anfrage nicht nachkommen können. Bitte rufen Sie uns an (866)-HTH-POOL oder senden Sie uns eine E-Mail an privacy@solenis.com oder feedback@solenis.com. Sie können auch das Datenanfrageformular oder den Kontaktbereich auf unserer Website verwenden.
• Recht auf Berichtigung: Sie haben das Recht zu verlangen, dass wir inkorrekte personenbezogene Daten korrigieren. Zu diesem Zweck können Sie uns eine E-Mail an privacy@solenis.com oder eine E-Mail an feedback@solenis.com senden. Sie können auch unser Datenanforderungsformular oder unsere Kontaktformulare verwenden oder uns unter (866) HTH POOL anrufen.

Sie können sich auch jederzeit gegen den Erhalt zukünftiger Textnachrichten von Textstrip Responder entscheiden, indem Sie „STOP“ schreiben.

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte und geben sie auch nicht für Zwecke der kontextübergreifenden verhaltensorientierten Werbung weiter, wie sie nach geltendem Recht definiert sein kann. Darüber hinaus verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht, um ein Profil von Ihnen zu erstellen, um Entscheidungen zu fördern, die rechtliche oder wesentlich ähnliche Auswirkungen haben (wie nach geltendem Recht definiert).

Wir können Ihre Anfrage nicht beantworten oder Ihnen personenbezogene Daten zur Verfügung stellen, wenn wir nicht in der Lage sind, Ihre Identität oder Ihre Befugnis, die Anfrage zu stellen, zu überprüfen und zu bestätigen, dass sich die personenbezogenen Daten auf Sie beziehen. Wir werden Ihre Anfrage innerhalb des gesetzlich vorgeschriebenen Zeitrahmens beantworten. Wenn wir Ihre Anfrage ablehnen, können Sie gegen die Ablehnung Einspruch einlegen, indem Sie uns eine E-Mail an privacy@solenis.com schicken.

Bevollmächtigter Vertreter: Sie können einen bevollmächtigten Vertreter einsetzen, um Anfragen zu personenbezogenen Daten zu übermitteln, auch durch die Verwendung einer Technologie, einschließlich, aber nicht beschränkt auf einen Internet-Link oder eine Browser-Einstellung, Browser-Erweiterung oder globale Geräte-Einstellung, die Ihre Absicht angibt, bestimmte Verarbeitungen von personenbezogenen Daten abzulehnen. Wenn Sie einen bevollmächtigten Vertreter einsetzen möchten, müssen Sie diesem eine unterzeichnete Vollmacht vorlegen. Wir können vom Vertreter verlangen, dass er uns einen Nachweis über die unterzeichnete Vollmacht vorlegt. Darüber hinaus können wir von Ihnen verlangen, dass Sie Ihre Identität bei uns verifizieren und direkt bestätigen, dass Sie den Vertreter ermächtigt haben, die Anfrage nach personenbezogenen Daten in Ihrem Namen zu stellen. Diese Anforderungen gelten jedoch nicht, wenn Sie dem Vertreter eine Vollmacht gemäß geltendem Staats- oder Provinzrecht erteilt haben.

Nichtdiskriminierung: Wir werden Sie nicht wegen der Ausübung von Datenschutzrechten diskriminieren. Wir können jedoch von einer Person einen anderen Preis oder Tarif verlangen oder ein anderes Niveau oder eine andere Qualität von Waren oder Dienstleistungen anbieten, wenn dieser Unterschied in einem angemessenen Verhältnis zur freiwilligen Teilnahme der Person an einem Treue-, Prämien-, Premium-, Rabatt- oder Clubkartenprogramm steht und der Unterschied in einem angemessenen Verhältnis zu dem Wert steht, den die personenbezogenen Daten der Person für uns haben. Darüber hinaus können wir finanzielle Anreize, einschließlich Zahlungen, als Entschädigung für die Erhebung, den Verkauf oder die Speicherung personenbezogener Daten anbieten. Wir können einer Person auch einen anderen Preis, einen anderen Satz, ein anderes Niveau oder eine andere Qualität von Waren oder Dienstleistungen anbieten, wenn dieser Preis oder der Unterschied direkt mit dem Wert zusammenhängt, den wir durch Ihre personenbezogenen Daten erhalten haben. Wir nehmen Sie nur dann in ein finanzielles Anreizprogramm auf, wenn Sie zuvor Ihre Zustimmung gegeben haben, in der die wesentlichen Bedingungen des finanziellen Anreizprogramms klar beschrieben sind und diese Zustimmung von Ihnen jederzeit widerrufen werden kann. Wir werden keine finanziellen Anreize schaffen, die ungerecht, unangemessen, zwanghaft oder wucherhaft sind.

Schutz der Privatsphäre von Kindern: Textstrip Responder ist nicht für Kinder unter 16 Jahren bestimmt, und wir haben auch keinen Grund zu der Annahme, dass Kinder dieses Programm benutzen. Textstrip Responder sammelt nicht absichtlich personenbezogene Daten von Kindern unter 16 Jahren. Wenn Sie erfahren, dass ein Kind uns personenbezogene Daten bereitgestellt hat, können Sie uns unter feedback@solenis.com kontaktieren.

Datenminimierung: Wir praktizieren Datenminimierung und erheben nur Daten, die vernünftigerweise notwendig und verhältnismäßig sind, um einen begrenzten spezifischen Zweck zu erreichen, für den die personenbezogenen Daten erhoben und/oder verarbeitet werden.

Schutz Ihrer Daten: Wir etablieren, implementieren und erhalten angemessene administrative, technische, physische, elektronische und verfahrenstechnische Sicherheitsmaßnahmen, die auf Branchenstandards für Unternehmen ähnlicher Größe und auf dem Volumen und der Art der von uns erfassten und verarbeiteten Daten basieren. Wir arbeiten daran, die vernünftigerweise vorhersehbaren Risiken im Zusammenhang mit der Erhebung, Speicherung und Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten zu reduzieren.

Kontaktieren Sie uns: Wenn Sie Fragen zu unseren ergänzenden Datenschutzerklärungen oder -praktiken haben oder wenn Sie der Meinung sind, dass wir Ihre Daten nicht ordnungsgemäß behandelt haben, kontaktieren Sie uns bitte unter (866)-HTH-POOL oder senden Sie uns eine E-Mail an privacy@solenis.com oder feedback@solenis.com.

Aktualisierungen: Unsere SMS-Datenschutzerklärung, die sich auf unser SMS-Programm bezieht, kann sich gelegentlich ändern, und wir behalten uns das Recht vor, diese SMS-Datenschutzerklärung jederzeit zu aktualisieren, wobei alle Aktualisierungen mit ihrer Veröffentlichung wirksam werden. Wir sind bestrebt, unsere Kontaktpersonen über wichtige Änderungen dieser Richtlinie zu informieren. Sie können jederzeit unsere SMS-Datenschutzerklärung oder unsere umfangreichere Datenschutzerklärung lesen.

Zuletzt geändert: 7. April 2023